Ο όρος από τον τίτλο του άρθρου που συναντάμε συνεχώςτόσο στην επιχείρηση όσο και στην καθημερινή ζωή. Όλα τα είδη διαφημιστικών προσφορών είναι ιδιαίτερα γεμάτα από αυτή τη λέξη. Αλλά τι είναι - μια προσφορά - με απλά λόγια; Στο άρθρο, θα αναλύσουμε λεπτομερώς την ιδέα, καθιστώντας την απλή και κατανοητή για τον αναγνώστη.
Τι είναι η προσφορά;
Η λέξη προέρχεται από lat.προσφορά, που σημαίνει "προσφορά". Μια προσφορά είναι μια προσφορά για τη σύναψη μιας συμφωνίας. Πρέπει απαραιτήτως να απαριθμεί τα σημαντικά σημεία της μελλοντικής συμφωνίας. Και μπορεί να απευθυνθεί τόσο σε ένα συγκεκριμένο άτομο όσο και σε έναν ολόκληρο κύκλο ατόμων - περιορισμένο ή απεριόριστο.
Τι είναι λοιπόν με απλούς όρους; Προσφορά - μια γραπτή ή προφορική προσφορά για να αγοράσετε κάτι από τον παραλήπτη, τον αποστολέα. Τα σημαντικά σημεία του:
- Το αντικείμενο της προσφοράς.
- Η τιμή του προϊόντος.
- Όροι παροχής συγκατάθεσης.
- Τα δικαιώματα καθενός από τα μέρη.
- Κανονισμοί που διέπουν τη συναλλαγή κ.λπ.
Αυτή η λέξη σχετίζεται επίσης με μια άλλη, επίσης λίγοακατανόητο - "αποδοχή". Τι σημαίνει? Αποδοχή - αποδοχή της προσφοράς, της πρότασής της. Εκφράζοντας την έγκρισή του, ο αποδέκτης (ή μια ομάδα αποδεκτών) συμφωνεί να συνάψει συμφωνία σχετικά με τους όρους που καθορίζονται σε αυτήν (προσφορά). Με τη σειρά του, το άτομο που εξέδωσε (έστειλε, δημοσίευσε) την προσφορά υποχρεούται να πραγματοποιήσει συναλλαγή με τον αποδέκτη.
Τώρα ας προχωρήσουμε στους επίσημους ορισμούς της έννοιας.
Επιστολή του νόμου
Μια συμφωνία προσφοράς - τι είναι με απλά λόγια, το τακτοποιήσαμε. Τώρα ας δούμε πώς αυτή η έννοια ορίζεται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
Σύμφωνα με το άρθρο 1 του Άρθ.435 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας: μια προσφορά είναι μια πρόταση που αποστέλλεται σε έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους αποδέκτες, η οποία εκφράζει σίγουρα τις προθέσεις του ατόμου που τον δημοσίευσε, να θεωρήσει ότι έχει συνάψει συμφωνία με αυτόν που αποδέχεται την πρόταση - τον αποδέκτη. Η προσφορά περιέχει απαραιτήτως όλους τους βασικούς όρους της σύμβασης, καθώς και άλλες σημαντικές πληροφορίες για τον αντισυμβαλλόμενο.
Σύμφωνα με το Art.11 του ομοσπονδιακού νόμου "Σχετικά με τη διαφήμιση" βγαίνει το ακόλουθο: εάν ο ρωσικός αστικός κώδικας αναγνωρίζει οποιαδήποτε διαφήμιση ως προσφορά, τότε μια τέτοια προσφορά ισχύει για 2 μήνες από την ημερομηνία της ανακοίνωσης, banner, βίντεο κ.λπ., εκτός εάν διαφορετικά ορίζεται σε αυτό.
Είναι επίσης σημαντικό να έχουμε κατά νου τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τη Βιέννη1980, το οποίο υπογράφηκε επίσης από τη Σοβιετική Ένωση. Έτσι, η Ρωσική Ομοσπονδία θα είναι ο νόμιμος διάδοχός της. Αυτό το έγγραφο είναι χρήσιμο στην επίλυση διαφορών όταν ο προσφέρων και ο αποδέκτης είναι πολίτες διαφορετικών κρατών.
Προσφορά σε άλλες χώρες
Εάν στραφούμε στην ευρωπαϊκήνομοθεσία, τότε θα υπάρχουν ελαφρώς διαφορετικές συνταγές. Τι είναι η προσφορά; Πρόκειται για μια πρόταση που αντικατοπτρίζει όλους τους βασικούς όρους της μελλοντικής σύμβασης. Κατά την αγορά και πώληση, αυτό είναι, για παράδειγμα, το θέμα των διαπραγματεύσεων και η τιμή του.
Και ποια είναι η προσφορά στον αγγλοαμερικανικό νόμο;Δεν είναι τόσο συγκεκριμένη πρόταση όσο προσδιορίσιμη. Με άλλα λόγια, ο παραλήπτης θα πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσει όλους τους σημαντικούς όρους της σύμβασης, ακόμη και αν δεν προσδιορίζονται στην ίδια την προσφορά. Για παράδειγμα: η προσφορά δεν περιλαμβάνει τιμή. Ωστόσο, εάν ο παραλήπτης έχει γίνει αποδέκτης, τότε τα προϊόντα του πωλούνται σε "λογικό κόστος".
Ένα απλό παράδειγμα
Προκειμένου ο αναγνώστης να διαμορφώσει πλήρως το παζλ στο κεφάλι του, θα δώσουμε ένα απλό και πρωτότυπο παράδειγμα μιας προσφοράς.
Ένας νεαρός άνδρας καλεί τη φίλη του να τον παντρευτεί. Επιπλέον, με ειλικρίνεια: ο τύπος αγόρασε ένα δαχτυλίδι, συγκέντρωσε συγγενείς, ακολούθησε όλα τα αποδεκτά έθιμα και παραδόσεις.
Ένα κορίτσι μπορεί σε αυτήν την κατάσταση και να συμφωνήσει, καιαρνηθεί. Αλλά ο νεαρός δεν μπορεί να επιστρέψει τα λόγια του πίσω, δεν μπορεί πλέον να αλλάξει γνώμη. Σύμφωνα με τις ηθικές αρχές, είναι υποχρεωμένος να παντρευτεί ένα κορίτσι μετά από την πρότασή του. Εάν, φυσικά, μια τέτοια επιθυμία είναι αμοιβαία.
Εάν μετατρέψετε αυτήν την κατάσταση σε μια επιχείρηση, θα έχετε ένα αρκετά ζωντανό παράδειγμα μιας προσφοράς.
Βασικά χαρακτηριστικά των προσφορών
Όλες οι προσφορές προσφέρουν τις ακόλουθες κοινές δυνατότητες:
- Η παρουσία ενός συνόλου μελλοντικών όρων της σύμβασης
- Η πρόθεση του παρόχου να συνάψει συμφωνία για τη μελλοντική αγορά των αγαθών του, των προϊόντων του.
- Έλλειψη ασάφειας, υποτιμήσεις - οι όροι της προσφοράς είναι σαφείς και κατανοητοί σε κάθε ένα από τα μέρη.
Όσον αφορά την ίδια την πρόσκληση για σύναψη συμφωνίας, τότε για μια προσφορά υπηρεσίας ή προϊόντος, χαρακτηρίζεται από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Αναγράφονται είδη προς πώληση.
- Έχουν δημοσιευτεί πληροφορίες για την τιμή και την ποιότητα αυτών των αντικειμένων.
- Απαιτείται η περίοδος κατά την οποία ο παραλήπτης μπορεί να στείλει την αποδοχή του (συμφωνεί με τη συναλλαγή).
Κατά την έναρξη ισχύος
Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς ρυθμίζεται η νομοθεσίαέναρξη ισχύος της προσφοράς. Αυτές οι πληροφορίες περιέχονται στο Art. 440, 441 του ρωσικού αστικού κώδικα. Όλα είναι απλά εδώ: το συμβόλαιο θεωρείται ότι έχει συναφθεί αμέσως μόλις ο παραλήπτης εκφράσει τη συγκατάθεσή του για τους όρους της προσφοράς.
Η σιωπή δεν θεωρείται αποδοχή (συγκατάθεση)! Συχνά, προκειμένου να αποφευχθούν παραλείψεις, η προσφορά υποδεικνύει τη διαδικασία σύναψης συμβολαίου.
Και αν στραφούμε στον Αμερικανόνομοθεσία, θα δούμε ότι σε αυτήν τη χώρα λειτουργεί ο λεγόμενος «κανόνας γραμματοκιβωτίου». Δηλαδή, η σύμβαση θα συναφθεί αμέσως τη στιγμή που ο αποδέκτης έριξε την επιστολή που εξέφρασε τη συγκατάθεσή του στο γραμματοκιβώτιο του ατόμου που έστειλε την προσφορά. Ή, με σύγχρονο τρόπο, - απάντησε με μήνυμα έγκρισης στην πρόταση μέσω e-mail.
Ποιες μπορεί να είναι οι προσφορές;
Τι είναι η προσφορά; Αρκετοί τύποι προτάσεων κρύβονται κάτω από αυτόν τον όρο. Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά σε αυτά:
- Δημόσια προσφορά.Αυτή είναι μια προσφορά που αποστέλλεται σε έναν αόριστο κύκλο ανθρώπων. Περιέχει επίσης όλους τους βασικούς όρους της σύμβασης. Ο προσφέρων (το άτομο που εξέδωσε την προσφορά, ο εκδότης του) απουσιάζει συμφωνεί να συνάψει συμφωνία με όλους όσους ανταποκρίνονται στην προσφορά του. Επομένως, ο αποδέκτης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από αυτόν την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που καθορίζονται στην προσφορά. Παρεμπιπτόντως, αυτός είναι ο πιο κοινός τύπος αυτής της πρότασης.
- Δωρεάν προσφορά. Αυτό περιλαμβάνει προσφορές που αποστέλλονται σε πολλούς αναμενόμενους πελάτες. Διανέμεται από τον πάροχο για προκαταρκτική έρευνα αγοράς.
- Σταθερή προσφορά.Μια προσφορά που αποστέλλεται σε έναν μόνο δυνητικό αγοραστή. Επιπλέον, περιέχει απαραιτήτως την περίοδο κατά την οποία ο προσφέρων δεσμεύεται από τις υποχρεώσεις της πράξης πώλησης. Εάν αυτή τη στιγμή μια αποδοχή προέρχεται από τον παραλήπτη, η συναλλαγή θα ολοκληρωθεί αυτόματα.
- Αμετάκλητη προσφορά.Ένας τέτοιος όρος σημαίνει τη σύναψη συμφωνίας από τον προσφέροντα σχετικά με τους όρους που καθορίζει ο ίδιος με όλους χωρίς τη δυνατότητα ανάκλησης ή ακύρωσης μιας προηγούμενης δημοσιευμένης προσφοράς. Χρησιμοποιείται κυρίως από εταιρικούς μετόχους σε προσκλήσεις εξαγοράς, εξαγορά τίτλων προς τους μετόχους τους.
Περισσότερα για τη δημόσια προσφορά
Μια δημόσια προσφορά είναι μια προσφορά για όλουςποιος θα απαντήσει. Ταυτόχρονα, κατά την τοποθέτησή του, ο προσφέρων πρέπει να λάβει υπόψη ότι δεν έχει δικαίωμα να προτιμά κανένα άτομο κατά τη σύναψη συμφωνίας. Εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις που προβλέπονται από την κρατική νομοθεσία.
Τέχνη. Το 437 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναφέρει τρεις σημαντικές και υποχρεωτικές προϋποθέσεις για όλες τις δημόσιες προσφορές:
- Η πρόταση σύναψης σύμβασης πρέπει να αντικατοπτρίζει όλους τους βασικούς όρους της τελευταίας.
- Πρέπει να είναι σαφές σε όλους τους παραλήπτες ότι ο προσφέρων εκφράζει την πρόθεσή του να συνάψει σύμβαση πώλησης.
- Η συναλλαγή πραγματοποιείται μεταξύ του προσφέροντος και του ατόμου που αποδέχεται τη ρητή προσφορά χωρίς κράτηση.
Η ρήτρα αριθ. 1 αυτού του άρθρου καλεί επίσης την ακόλουθη δημόσια προσφορά από προεπιλογή (εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην ίδια την προσφορά):
- Εμφανιζόμενα προϊόντα στα ράφια.
- Επίδειξη δειγμάτων προϊόντων σε έντυπους, εικονικούς καταλόγους
- Προϊόντα που βρίσκονται σε εξειδικευμένα σημεία πώλησης.
- Βιτρίνες
- Κατάλογος προϊόντων στις αγορές Διαδικτύου.
- Μενού που δείχνει πιάτα σε καφετέριες και εστιατόρια κ.λπ.
Το δείγμα δημόσιας προσφοράς περιλαμβάνει απαραίτητα:
- Συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τον πελάτη (ποιος).
- Υποχρεώσεις εγγύησης και όροι.
- Διαδικασία πληρωμής για το όνομα.
- Δυνατότητα παράδοσης αγαθών.
- Η διαδικασία επιστροφής ενός χαμηλής ποιότητας, ακατάλληλου προϊόντος.
- Εξέταση αξιώσεων από αγοραστές, επίλυση διαφορών στο δικαστήριο.
Σχετικά με τη σύμβαση
Δεδομένου ότι τις περισσότερες φορές και τα δύο μέρη (ο προσφέρων και ο αποδέκτης) δεν μπορούν να είναι παρόντα στο ίδιο μέρος κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, η απλή αποδοχή γίνεται η μέθοδος της σύναψής της.
Η ίδια η συμφωνία προσφοράς είναι παρόμοια με την τυπική:αναφέρονται οι αντισυμβαλλόμενοι, το αντικείμενο για το οποίο συντάσσεται το έγγραφο, οι υποχρεώσεις των μερών, οι μέθοδοι και η διαδικασία πληρωμής, ο χρόνος απόκρισης στην πρόταση, οι λεπτομέρειες και οι υπογραφές των μερών. Θεωρείται φυλακισμένος όταν εκτελείται μια ενέργεια που είχε προηγουμένως αναγνωριστεί ως αποδοχή.
Προσφορά και διαφήμιση
Συχνά, όταν παρακολουθούμε ή ακούμε διαφημίσεις, εμείςσυναντάμε την ενοχλητική "προσφορά δεν είναι δημόσια προσφορά". Τι σημαίνει αυτό? Παρά την ομοιότητα των προσφορών, ο παγκόσμιος νόμος δεν εξομοιώνει τη διαφήμιση με μια προσφορά.
Σύμφωνα με τον ρωσικό αστικό κώδικα (άρθρο 43, σελ.1) η διαφήμιση είναι η προθυμία αποδοχής πρόσκλησης για διαπραγματεύσεις, διαπραγματεύσεις Έτσι, μια εμπορική προσφορά δεν θα είναι πάντα προσφορά. Διακρίνεται από μια πιο ελεύθερη παρουσίαση, την απουσία συγκεκριμένων περιόδων ισχύος και ούτω καθεξής. Δεν θα είστε σε θέση να αναγκάσετε τον πωλητή να σας πουλήσει τα αγαθά υπό τους όρους που καθορίζονται στο διαφημιστικό φυλλάδιο, εκτός εάν είναι γραμμένο σε αυτό το έγγραφο ότι πρόκειται για δημόσια προσφορά (Αστικός Κώδικας, άρθρο 435).
Ωστόσο, στην παγκόσμια πρακτική, υπάρχει ένα "αλλά".Εάν η διαφήμιση περιέχει πληροφορίες που παραπλανούν τον καταναλωτή σχετικά με την τιμή, το αντικείμενο της πώλησης, τότε μπορεί να θεωρηθεί προσφορά. Με άλλα λόγια, ο πωλητής, ο κατασκευαστής υποχρεούται να συνάψει σύμβαση με τον αγοραστή ακριβώς υπό τους όρους που ανέφερε στην προσφορά του.
Ομόλογα και προσφορά
Η προσφορά του προμηθευτή δεν είναι το μόνο είδος αυτούπροσφορές. Χρησιμοποιείται επίσης από εκδότες ομολόγων. Σε αυτόν τον τομέα, μια προσφορά είναι μια ευκαιρία εξαργύρωσης ενός δεδομένου τύπου ασφάλειας σε μια προκαθορισμένη τιμή.
Για μακροπρόθεσμα ομόλογα, μια προσφορά είναι ένα μέσο, μεμε τη βοήθεια των οποίων καθίσταται δυνατή η ρύθμιση της απόδοσης τόσο από τον εκδότη όσο και από τον επενδυτή. Μερικές φορές οι πληρωμές με κουπόνια μπορεί να είναι χαμηλότερες από την αγοραία αξία του τίτλου Έτσι ο εκδότης ισιώνει την απόδοσή του.
Η ημερομηνία προσφοράς ομολόγων είναι πάντα καθορισμένηεκ των προτέρων και δεν μπορεί να αλλάξει. Με αυτήν την ευκαιρία, ο εκδότης ρυθμίζει τον κίνδυνο επιτοκίου και ο μέτοχος ρυθμίζει τον πιστωτικό κίνδυνο. Το κόστος εξαγοράς βάσει της προσφοράς είναι το ποσό που επιτυγχάνεται ως αποτέλεσμα διαπραγματεύσεων και από τα δύο μέρη (επενδυτής και εκδότης). Μπορεί να είναι είτε υψηλότερο είτε χαμηλότερο από την αγοραία τιμή του ομολόγου. Η ίδια η διαδικασία εξαργύρωσης καθορίζεται πάντα από τη συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ του εκδότη και του μετόχου.
Έτσι, έχουμε αναλύσει από όλες τις πλευρές ποια είναι η προσφορά. Πάνω απ 'όλα σήμερα, η δημόσια μορφή της είναι ευρέως διαδεδομένη, κάτι που είναι σημαντικό να διακρίνουμε από τη συνηθισμένη διαφήμιση.
