Heutzutage fallen viele Menschen zum OpferBetrüger oder einfach diejenigen, die versuchen, ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. Der aktuelle Markttrend zwingt Verkäufer dazu, verschiedene Tools und psychologische Tricks zu verwenden, um potenzielle Käufer zu interessieren.
All dies ist Manipulation oder die Kunst der Überzeugung.Einige Leute nutzen diese Fähigkeiten, um ihre gewünschten Ziele zu erreichen, während andere im Gegenteil Manipulatoren entlarven können. Damit sie nicht kaufen müssen, was sie nicht wirklich brauchen.
Robert Cialdini, "Die Psychologie des Einflusses"
Professor Robert Cialdini machte sich auf den Weg, um es herauszufindenwarum sich eine Person für starken Einfluss eignet und wie manche Menschen unterschiedliche Situationen manipulieren können. Seine Forschung dauerte mehrere Jahre und am Ende fand er heraus, dass eine Person jeden und alles mit sechs grundlegenden Techniken überzeugen kann, die für verschiedene Anlässe geeignet sind. Wenn Sie jedoch die Tricks von Manipulatoren kennen, können Sie vermeiden, Ihre Psyche zu beeinflussen.
Aufgrund von Beobachtungen wurde ein Buch geschrieben.Robert Cialdini, "The Psychology of Influence", ist ein unverzichtbarer Assistent für diejenigen, die sich nicht der Überzeugung von Betrügern unterwerfen wollen, die Waren zu fabelhaften Preisen verkaufen wollen. Die Psychologie des Einflusses gilt als das beste Lehrbuch für Management und Sozialpsychologie. Dieses Buch wurde viermal nachgedruckt, seine Auflage überstieg eineinhalb Millionen Exemplare.
Diese Arbeit kombiniert leichten Stil undPräsentation von Material für viele. Gleichzeitig ist das Buch eine ernsthafte wissenschaftliche Arbeit, die die Mechanismen der Motivation, der Assimilation von Informationen und der Entscheidungsfindung analysiert.
Robert Cialdini, Die Psychologie des Einflusses: Kommerzielle und pädagogische Versionen
Die erste Ausgabe dieses Buches wurde für entworfender gewöhnliche Leser. Aus diesem Grund versuchte der Professor, seine Arbeit der Wahrnehmung zugänglicher zu machen. Die Version der Studiengruppe ist ebenfalls leichtgewichtig, wird jedoch durch Beweise, Schlussfolgerungen und Empfehlungen ergänzt, die auf psychologischen Untersuchungen beruhen. Das von Robert Cialdini verfasste Buch "The Psychology of Influence" erhält überwiegend positive Kritiken von Lehrern und Schülern. Dies ist nicht nur eine weitere populäre Veröffentlichung auf dem Gebiet der Psychologie, es ist eine ernsthafte wissenschaftliche Arbeit.
Die Trainingsversion kann in der Praxis nützlich sein, undDas Lesen des Buches wird vielen Menschen echte Freude bereiten. Dies bestätigt einmal mehr, dass wissenschaftliches Material so präsentiert werden kann, dass es leicht zu erlernen, nützlich und relevant erscheint. Genau das hat Robert Cialdini getan. Die Psychologie des Einflusses ist ein solches Buch - nützlich und verständlich.
Grundprinzipien des Einflusses
- Kontrastprinzip.Wird in der Kommunikation verwendet und ist auf andere Arten der Wahrnehmung anwendbar. Ein bestimmtes Phänomen oder Objekt wird je nach dem, was vor dem Kontakt damit passiert ist, unterschiedlich wahrgenommen. Zum Beispiel können Sie zuerst etwas sehr Teueres verkaufen und dann ein billiges Produkt in der Ladung anbieten, aber eines nach dem anderen. Der Effekt wird definitiv da sein.
- Das Prinzip des gegenseitigen Austauschs.Soziologen betrachten Dankbarkeit als einen einzigartigen Anpassungsmechanismus der menschlichen Gesellschaft. Der Effekt wird jedoch nicht immer positiv sein. Wie Robert Cialdini versichert, kann diese Art von Einflusspsychologie zu einem ungleichen Austausch führen. Daher sollten die Gefälligkeiten unbedeutend sein, und danach müssen Sie die Vorschläge machen, für die alles begonnen wurde.
- Ablehnungs-Rückzugsprinzip. Diese Strategie beinhaltet Zugeständnisse, um uns später nachzugeben. Dieses Schema kombiniert die ersten beiden Prinzipien: Austausch und Kontrast.
- Das Prinzip des Engagements und der Beständigkeit.Einige Psychologen glauben, dass die Hauptmotivation für menschliches Verhalten der Wunsch ist, konsequent zu sein. Dies bedeutet, dass wir bestimmte Eigenschaften von Menschen loben müssen, wenn wir möchten, dass sie uns diese demonstrieren. Aus diesem Grund werden die Mitarbeiter gebeten, sich individuelle Ziele zu setzen.
- Das Prinzip der Einweihung.Dieser Mechanismus beinhaltet Versuche, die initiierte Menschen zusammenbringen. Solche Menschen schätzen mehr ihre Zugehörigkeit zu einer Gesellschaft oder einer gemeinsamen Sache. Es ist jedoch wichtig, dass die Auswahl ohne Druck getroffen wird. Bedrohungen, Bestechung und Belohnung sind in diesem Fall nur ein Hindernis.
- Das Prinzip "einen niedrigen Ball werfen" oder "Fuß hinein"Türen ". Ein Beispiel kann verwendet werden, um zu verstehen, wie diese Strategie funktioniert. In China waren amerikanische Kriegsgefangene gezwungen, Erklärungen zu schreiben, dass demokratische Prinzipien unvollkommen sind. So wurden sie zur primären Zusammenarbeit überredet, die später zum Verrat wurde. Das heißt, das Hauptziel ist es, Sie davon zu überzeugen, zumindest etwas zu erwerben, um Fuß zu fassen.