Bevor Sie die wichtigsten Kommunikationsmodelle hervorheben,Sie müssen verstehen, was Kommunikation tatsächlich ist. Es gibt verschiedene Definitionen dieses Prozesses, von denen jede ihn bis zu dem einen oder anderen Grad charakterisiert. Im Allgemeinen ist Kommunikation der Prozess des Informationsaustauschs zwischen Menschen (und nicht nur) unter Verwendung allgemein anerkannter und verständlicher Zeichen und Symbole. G. Gerbner definierte es als einen sozialen Prozess der Interaktion unter Verwendung von Nachrichten. A.P. Panfilova bezeichnete den Kommunikationsprozess als einen besonderen Informationsaustausch, bei dem seine Teilnehmer auf seinen emotionalen und intellektuellen Inhalt übertragen werden. Eine andere Definition wurde von I. A. Richards vorgeschlagen, die Kommunikation als ein Phänomen bezeichnet, bei dem das Bewusstsein eines Individuums auf das Bewusstsein eines anderen so einwirkt, dass es in ihm eine ähnliche Erfahrung wie sein eigenes erzeugt.
Kommunikation als Interaktionsprozessbasiert notwendigerweise auf einem bestimmten Schema oder Modell. Um Kommunikationsmodelle hervorzuheben, muss zunächst der amerikanische Forscher G. Lasswell erwähnt werden, der zu einem Lehrbuchmodell „5W“ geworden ist. Es besteht aus fünf Komponenten:
1) die Informationsquelle (wer spricht);
2) den Inhalt der Informationen (was darin steht);
3) eine Möglichkeit zum Informationsaustausch (Sprache, Codes, Kanäle);
4) der Verbraucher von Informationen, der Empfänger (an den sie übermittelt werden);
5) das Endergebnis der Kommunikation (die endgültige Wirkung der erhaltenen Informationen).
Solche Kommunikationsmodelle heißen linear undgekennzeichnet durch Unidirektionalität, direkte Auswirkung auf den Empfänger, der hier nur als Informationsquelle fungiert und in irgendeiner Weise darauf reagiert. Oft werden solche Modelle dafür kritisiert, dass sie nur in eine Richtung gerichtet sind und auch eine sehr wichtige Komponente nicht berücksichtigen - das Endziel des Prozesses, das bei der Analyse seiner Wirksamkeit erforderlich ist. Lineare Kommunikationsmodelle wurden auch von J. Herbner, W. Schramm, R. O. Jacobson, C. Shannon und anderen Forschern vorgeschlagen.
Die zweite Gruppe der KommunikationModelle. Es enthält nichtlineare Kommunikationsmodelle: Dialog, Feld, Interaktiv usw. Der herausragende russische Gelehrte und Philologe M.M. Bakhtin schlug die Idee eines dialogischen Kommunikationsmodells vor, das auf zwei Postulaten basiert, die zum Verständnis dieses Prozesses notwendig sind.
Zunächst wies Bakhtin darauf hin, dass dies sehr wichtig seiund ein wesentlicher Bestandteil jeder Aussage ist ihre gezielte, obligatorische Berufung an jemanden, d.h. die Anwesenheit eines Zuhörers, ohne den es keinen Sprecher geben kann.
Zweitens ist jede Aussage mit Bedeutung ausgestattetnur in einem bestimmten Kontext, zu einer bestimmten Zeit und an einem bestimmten Ort. Mit anderen Worten, ein Wort als Codezeichen an sich bedeutet nichts und ist nur in einem von jemandem gelesenen Text sinnvoll, und jede neue Lesart erzeugt eine neue Bedeutung des Wortes. Jeder neue Leser oder Hörer erstellt seinen eigenen Text.
Nichtlineare interaktive Kommunikationsmodelleden Begriff „Informationsübertragung“ selbst in Frage stellen. Der chilenische Forscher U. Maturana glaubt, dass dieser Begriff nur ein mehr oder weniger ähnliches Verständnis bedeutet, das während der gemeinsamen Kommunikation von etwas Drittem, Anderem entstanden ist, überhaupt nicht das, was jeder der Teilnehmer des Prozesses im Sinn hatte.
Gestalttherapeuten im Umgang mit dem Patienten undDas Verständnis seiner Geschichte verwendet das Konzept des Feldes. Dies ist ein bestimmter Hintergrund, hinter dem die Rede des Patienten angesprochen wird, der an den Therapeuten gerichtet ist, seine Beziehung zueinander als Teilnehmer an der Kommunikationsinteraktion sowie die Einstellung zur gehaltenen Rede unter dem Gesichtspunkt der persönlichen Lebenserfahrung eines jeden. Dieser Hintergrund ist allgemein und neutral. Es hilft, Interaktionsfehler zu vermeiden und trotz der unterschiedlichen subjektiven Erfahrung der Teilnehmer an der zwischenmenschlichen Kommunikation das gewünschte Ergebnis bei der therapeutischen Aktivität zu erzielen.
Massenkommunikationsmodelle sind ebenfalls unterteilt.auf linear und interaktiv. Die Unterschiede werden in den Hauptparametern des Kommunikationsprozesses beobachtet. Wenn also die Quellen der zwischenmenschlichen Kommunikation Familie, Nachbarn und Freunde sind, dann sind sie in der Masse ganze soziale Institutionen. Die zwischenmenschliche Kommunikation findet von Angesicht zu Angesicht und die Massenkommunikation über verschiedene technologische Kanäle und über entfernte Entfernungen statt. Schließlich können Sie in der zwischenmenschlichen Kommunikation eine direkte direkte Verbindung zwischen den Teilnehmern des Prozesses beobachten und eine lebhafte Reaktion darauf sehen, und bei der Massenkommunikation wird eine solche Verbindung nicht direkt, indirekt oder verzögert sein.
