Co dělat, když je SIM karta zablokována
Je pravidlem, že předplatitelé využívají více než jeden rokjejich počet, postupem času se jim podaří přijít o startovací balíček dokumentů pro SIM kartu, který je součástí balíčku. V souladu s tím již není přístup k kódu PUK. Pak stačí navštívit kancelář společnosti, kde vám pomohou odstranit blokování.
Avšak dříve poskytl mobilní operátor Tele2služba získání kódu PUK telefonem, stačilo pouze nadiktovat údaje z pasu. Ale v souvislosti s novou politikou společnosti je nyní tato služba poskytována pouze s osobním odvoláním do kanceláře mobilního operátora. Proto dříve v zásadě nevznikly otázky, kam obnovit SIM kartu Tele2.
Pomoc operátora
Za žádných okolností vyšší moci neneváhejte využít pomoc operátorů. Volá se na bezplatné číslo 600. Konzultantovi můžete položit jakékoli dotazy. Operátoři vám určitě řeknou, jak v dané situaci jednat.
Kam jít
Co dělat, pokud jste ztratili telefon,bylo vám odcizeno nebo SIM karta odmítá fungovat, ale nevíte, jak odemknout SIM kartu Tele2? Chcete-li nadále používat své číslo, měli byste se obrátit přímo na kancelář společnosti. Nezapomeňte si přinést cestovní pas. A pamatujte, že číslo vám musí být zaregistrováno. V ostatních případech vám žádné vysvětlení nepomůže, zaměstnanec kanceláře vaši kartu neobnoví. Dokážete, jak dlouho chcete, že toto číslo je pro vaše osobní použití již několik let, nepomůže to. Zaměstnanci společnosti mají jasné pokyny, jak odemknout SIM kartu Tele2 pro předplatitele. A věřte mi, že je nezlomí. Pokud je tedy vaše číslo vydáno jiné osobě, může být užitečné zajistit, aby bylo znovu vydáno vám?