Co jsou interpersonální dovednosti? Rozumíme!

Co jsou interpersonální dovednosti?Dříve nebo později si to každý myslí. Tato kvalita je nezbytná pro dosažení úspěchu všech lidí. Bez vysokého stupně komunikačních dovedností je obtížné představit si manažery, lidi ze sektoru služeb, specialisty na PR a tak dále. To znamená schopnost rychle najít společný jazyk s oponenty, okamžitě změnit průběh chování v závislosti na okolnostech a schopnost naladit se na jednu vlnu se zcela odlišnými lidmi.

Большинство работников кадровых служб обычно не věnovat pozornost seznamu osobních vlastností, které jsou uvedeny v životopisu, ale nedostatek této kvality by měl upozornit zaměstnavatele a určitě vyvolat podezření.

Co je to sociabilita z hlediskaHR manažer? Především je to samotná zkušenost jeho práce, stejně jako výsledky, které byl schopen dosáhnout dříve. Všechny profese orientované na zákazníka znamenají přítomnost této dovednosti, je to nezbytné pro úspěšnou práci. Zkušení personalisté rozlišují následující typy komunikačních dovedností: písemnou a ústní.

Napsáno

Судить о ней можно уже по резюме, по наличию в Stylistické a gramatické chyby, zejména pokud jde o odpovědné postavení. Přítomnost chyb - to je další důvod, proč přestat zvažovat kandidaturu žadatele.

Dalším ukazatelem je, kolikstrukturované, úplné, jasně a výstižně shrnuté, jak je popsáno funkčností žadatele, jeho úspěchy. Nemá však smysl vše příliš popisovat.

Ústní komunikační dovednosti

Můžete si to prohlédnout osobním pohovorem, stejně jako pomocí psycholingvistické analýzy. Existuje několik kritérií, která mohou posoudit tento typ sociability.

• Schopnost jasně a cenově formulovat své myšlenky.Řeč by měla být logická a strukturovaná. Manažeři proto často kladou otázky, které vyžadují podrobné odpovědi. Co je to sociabilita, ne-li stručnost? Koneckonců, jak je známo, stručnost je sestra talentu. Pokud jste například požádáni, abyste o sobě řekli. Malý, strukturovaný příběh o sobě, který netrvá déle než čtyři minuty, bude hodnocen nejlépe.
• Přiměřenost.Jeden z důležitých ukazatelů žadatele - správný postoj vůči sobě a ostatním. Schopnost přecházet na „vy“ z prvních minut konverzace není spíš vysoká společenská solidarita, nýbrž nedostatek profesionální etikety.
• Schopnost naslouchat.Bez toho nebudou lidé schopni vést konstruktivní dialog. Ti, kdo neustále mluví a neslyší ostatní, nenajdou vzájemné porozumění se svým partnerem. Účinnost jednání s takovým soupeřem bude rovna 0 a často zanechá negativní dojem.
• Schopnost zvítězit nad partnerem jejedna z odpovědí na otázku, co je to společenskost. Pomocí psychologických technik může člověk upoutat pozornost oponenta, rozpoznat jeho reakci na různé fráze a podle toho okamžitě změnit své chování. To, stejně jako schopnost správně interpretovat znakovou řeč, je správná cesta k vzájemnému porozumění.