V současné době velké množství smartphonůfunguje na Androidu. Tento operační systém se osvědčil pouze na dobré straně, to však nevylučuje výskyt chyb softwaru. Mnoho uživatelů opakovaně narazilo na problém s chybou 492. Zobrazí se při práci s Google Play Market. Tato aplikace poskytuje přístup k instalaci aktualizací v telefonu a také umožňuje stahovat další software.
Так называемые продвинутые пользователи tuto chybu opravte během několika minut. Ale co by měl nováček udělat? Nejprve se musíte seznámit s příčinami selhání softwaru. Tento článek popisuje, jak chybu vyřešit.
Co znamená chyba 492?
Před odstraněním chybymusíte přijít na to, co to je. Při práci se zařízeními s operačním systémem Android se můžete setkat s podobným selháním. Je definována jako chyba 905. To znamená, že došlo k problémům s aktualizací Play Market. Chyba 492 však naznačuje nemožnost stažení aplikace přímo ze samotného obchodu nebo instalace jejích aktualizací. Mnoho lidí si myslí, že takové problémy vznikají, když je internet nestabilní. Ale není. Existuje několik důvodů, které mohou vést k této chybě. Podívejme se na ně blíže.
Příčiny
Ve většině případů při stahování aplikacíz Play Market se zobrazí chybový kód 492, když je mezipaměť plná. Když uživatel nainstaluje nové programy, vytvoří se v úložišti dočasné soubory, aby se urychlily všechny pracovní procesy. Postupem času se hromadí velké množství z nich, což vede nejen k zmrazení gadgetu, ale také k výskytu selhání softwaru. Právě plná mezipaměť je považována za hlavní důvod, který vede k výskytu chyby 492.
Problémy také se stahováním aplikací z PlayNa trhu dochází z důvodu poškození externích médií (paměťových karet). Existují také případy, kdy účet nefunguje správně. Chyba se objeví kvůli problémům s identifikací při vstupu do služby.
Oprava takových selhání obecně nenízabere hodně času, zejména proto, že nevyžaduje zásah kvalifikovaných programátorů. Zařízení nejčastěji nemusí měnit firmware a provádět další složité akce. Budete muset provést nejjednodušší operace na samotném gadgetu a zvládne to i dítě. Pojďme se tedy podívat na metody, které nám pomohou opravit chybu 492 při stahování nebo stahování aplikací.
Chybu opravíme jednoduchým způsobem
Chcete-li chybu opravit, někdy stačí opustit Play Market a restartovat gadget. Poté aplikaci znovu zadejte a zkuste ji znovu stáhnout / aktualizovat.
Pokud to nepomůže, budete muset jít nanastavení a najděte sekci „Vyrovnávací paměť“. V něm vyčistěte dočasné soubory. Budete to muset udělat také v samotné službě Play Market. Najděte kartu „Vymazat mezipaměť“ a odstraňte všechna data. Tuto manipulaci je vhodné provádět se všemi službami Google. To pomůže nejen zabránit výskytu chyby 492 při stahování, ale také výrazně zrychlí provoz gadgetu. Po odstranění dočasných souborů se doporučuje restartovat zařízení a zkusit přeinstalovat aktualizace nebo stáhnout aplikaci.
Další řešení
Výše uvedené metody řešení chybového kódu 492 nemusí vždy pomoci s řešením problému, takže uživatel potřebuje znát jiné metody.
- Nesprávná identifikace. V tomto případě je problém v účetnictvíevidence. Nejčastěji se chyba 492 při stahování aplikací objeví na těch tabletech a telefonech, na kterých je nainstalován neoficiální firmware. Je třeba poznamenat, že softwarové závady se mohou objevit nejen při práci s Play Market. Doporučujeme zkusit vytvořit nový účet odstraněním starého. Pokud to nepomůže, budete muset gadget znovu provést.
- Resetovat. Za účelem odstranění chyby můžetezkuste jiný způsob. Jde o obnovení továrního nastavení. Chcete-li to provést, musíte přejít do nabídky a vybrat příslušnou část. Doporučuje se provést zálohu, aby nedošlo ke ztrátě uživatelských dat. Pokud obnovení továrního nastavení nepomohlo, můžete provést nucený reset (Hard Reset). V tomto případě v zařízení zůstane pouze to, co poskytnou vývojáři. Všechny vlastní změny budou odstraněny.
- Poškození paměťové karty. Zde si majitel gadgetu bude muset všimnout vadného média na novém nebo se pokusit jej naformátovat připojením k PC nebo notebooku.