Jaké jsou hlavní povinnosti pokladníka a jak jsou regulovány? Jaká pravidla a předpisy by měl pokladník na svém pracovišti dodržovat? Přečtěte si o tomto a mnohem více v tomto článku.
V současné době je profese pokladníka docela dobrávelmi žádaný. To je způsobeno velkým počtem maloobchodních prodejen a dalších institucí, které vyžadují vypořádání se zákazníky. Hlavní oblastí, ve které se toto povolání nejčastěji nachází, je maloobchod. Variací této specializace je pokladní prodejce.
Povinnosti pokladníka reguluje úředníkpokyny vypracované v souladu s pracovněprávními předpisy. Ke jmenování a odvolání z funkce tedy dochází pouze na příkaz ředitele, pokladník se také podá přímo řediteli a účetnímu. Pokud máte vyšší nebo střední vzdělání, neexistují žádné požadavky na pracovní zkušenosti. Pokud má osoba, která se uchází o pozici pokladníka, pouze počáteční odborné vzdělání, musí mít pracovní praxi minimálně 1 rok.
Mezi povinnosti pokladníka patří také drženívšechny typy pokladen, které se používají v podniku. Rovněž musí být obeznámen se všemi objednávkami, usneseními, objednávkami a dalšími regulačními dokumenty, které se vztahují k práci podniku.
Pokud je pozice kombinována s pozicí prodávajícího, pak mezi povinnosti pokladníka patří také znalost vědy o komoditách, technické vlastnosti zboží, jeho ukazatele kvality a podmínky skladování.
Pokladník je vždy odpovědný vědětstruktura řízení, práva a povinnosti zaměstnanců, jejich pracovní doba, pravidla pro obsluhu zákazníků, výzdoba prostor a výloh obchodů, vnitřní pracovní řád, bezpečnostní, hygienické a hygienické normy, jakož i znalost pracovněprávních předpisů.
Když mluvíme o povolání bankovnictvízaměstnanec, pak mezi povinnosti pokladníka patří znalost všech forem peněžních dokladů, podmínky vydávání, přijímání, ukládání a účtování hotovosti a hodnotné dokumentace. Pokladník také musí znát pravidla pro sestavování příjmů a výdajů, pravidla pro vedení pokladní knihy, metody zákaznických služeb, postup při provozu pokladen a limity zůstatku hotovosti. Pokladník je dále povinen znát hlavní ustanovení pracovní legislativy, vnitřní předpisy podniku, bezpečnostní opatření, hygienické normy a pravidla civilní obrany.
Pracovní povinnosti pokladníka apokladník-prodejce zahrnuje zajištění správného fungování komoditního úseku, pro který nesmí opustit pracoviště bez včasné výměny a bez souhlasu vedoucího. Prodejce-pokladník musí navíc proaktivně a zdvořile obsluhovat zákazníky, přijmout veškerá možná opatření k zabránění vzniku front, provést předprodejní přípravu zboží a také vypočítat náklady na zboží, vystavit stvrzenky, záruční kupóny, nákup balíků a vrácení nebo výměna zboží.
Povinnosti prodávajícího-pokladníka, které mu předkládá zaměstnavatel, jsou obecně tyto:
- Zdvořile sloužit zákazníkům.
- Vypočítejte kupní cenu pro každého zákazníka.
- Přijměte peníze od klienta, vystavte šeky a změňte se.
- Na konci směny odevzdejte pokladnu seniornímu pokladníkovi.
- Zajistěte bezpečnost peněz a jiného zboží a materiálu.
- Předcházejte konfliktním situacím.
- Udržujte pořádek na pracovišti.
- Monitorujte stav pokladny, včas vyplňujte stvrzenku a kontrolní pásku, zaznamenávejte odečty měřičů a odstraňujte drobné poruchy.
- Dodržujte pracovní kázeň, hygienické a hygienické normy a požadavky.
Prodávající - pokladník odpovídá za neplnění svých úředních povinností v souladu s platnou legislativou.
