Získejte opravdu kvalitní vybavenídnes není snadné. A to není způsobeno ani všeobecným poklesem kvality rozpočtového zboží, ani touha co nejvíce šetřit na nákupy, pokud jde o nedostatek času, který by se mohl vynaložit na nalezení potřebného modelu. To je důvod, proč ti, kteří chtějí něco koupit, vynaloží úsilí na to, aby našli internetový obchod, který by šetřil drahocenný čas a který by mohl být důvěryhodný. Potenciální kupci prozkoumají nesmírnost internetu, aby si mohli přečíst skutečné recenze o různých zdrojích a zjistit, jestli můžete bezpečně dát své peníze konkrétnímu prodejci.
Abychom vám pomohli v této obtížné záležitostitento článek je napsán. V něm najdete podrobné informace o obchodě "Citylink". Je důvěryhodný? Jak služba funguje? O čem jsou skuteční klienti mluví? Jak zaměstnanci obchodů reagují na zaměstnavatele? To vše vám pomůže vytvořit kompletní obraz.
O nás
Shop Zákaznické recenze "Citylink" volaljeden z největších internetových obchodů v Ruské federaci. Jeho sortiment je velmi rozmanitý. Mezi představenými padesáti tisíci zboží každý může najít něco pro svůj vkus a peněženku.
Co je dnes "Citylink"(online obchod)? Osvědčení zákazníků nám říkají o neuvěřitelné prevalence offline firem. K dnešnímu dni jsou již dvacet sedm (každá oblast je několik tisíc metrů čtverečních).
V každém z nich kupující najde terminály, které vám umožní nezávisle umístit objednávku, vybavené pokladny a pohodlná okna navržená pro dodávku zboží.
Neustálí klienti "Citylink" (internetová recenze dělají na tomto zvláštním přízvuku) mají další výhody. Například se mohou podílet na speciálních projektech společnosti. Mezi ně patří:
- Club Citylink (kumulativní karta, díkykterý může jeho majitel ušetřit peníze na nákupy, účastnit se různých akcí, shromáždění, firemních akcí, shromažďovat bonusové body a platit s jejich pomocí při nákupu).
- Konfigurátor (specializovaná sekce, kterápomáhá zákazníkům vybrat si ty správné komponenty, získáte užitečné tipy pro optimalizaci fungování, naučte se názory ostatních zákazníků).
- Fórum (část, která umožňuje komunikovat s ostatními uživateli).
Shop Citylink: recenze zákazníků
Většina zákazníků je spokojena se službou.Tito spotřebitelé mají rádi způsob komunikace a efektivity manažerů "Citylink" (Kazan). Zpětná vazba zákazníků popisuje včasnost příjezdu kurýra, žádné problémy s platbou objednávky nebo s jeho registrací. Klienti také mohou těšit na rozsáhlou síť „Citylink-mini“, což usnadňuje proces self-dodání zboží, protože není třeba k účasti na plný formát prodejen. Kupující sdílejí příjemné dojmy z provedené výměny nebo vrácení produktu zaměstnanci společnosti Citylink. Hodnocení zákazníků (St. Petersburg) potvrdí, že pokud byste se obrátit na středisko nejpozději však do sedmi dnů po vašem nákupu můžete vrátit bez překážek není oslovených z nějakého důvodu zboží. To vše značně usnadňuje spolupráci zákazníků a obchodu a pomáhá jim získat dobrou pověst mezi spotřebiteli.
Negativní zpětná vazba
Veškeré negativní odpovědi se zpravidla týkajíšpatná kvalita záruční opravy nebo selhání servisního střediska pro práci s tímto produktem. Některé z nich měly selhání v procesu doručení (například nepřinesly to, co si objednali). Oni také říkají, že zaměstnanci jsou neschopní s ohledem na možnost nákupu zboží na úvěr (zejména, obchod Citylink - Nizhny Novgorod). Zpětná vazba zákazníků také popisuje prodej produktů, které vypršely (například kazety s tiskárnou nebo multifunkční zařízení). Jak se vyhnout tomuto druhu potíží? Buďte opatrní v době nákupu, pečlivě zkontrolujte zboží. Ověřte, zda jsou všechny záruční doklady dokončeny správně. To vás ochrání v případě poruchy.
Práce v Citylink: zpětná vazba zaměstnanců
Co říkají o tom obchodě, který je v pořádku, je jakozaměstnavatel? Bohužel existuje mnoho negativních reakcí na práci v "Citylink". Poznámky zaměstnanců nám říkají o agresivních šéfech, o neoprávněných škrtech, o pravidelných zpožděních a sníženích mezd, neúměrných požadavcích nadřízených a odměňování. Zaměstnanci jsou často povinni jít ven ve svém volném čase, aniž by museli platit i tyto náklady. Zaměstnanci nejsou zpravidla oficiálně formálně přiznáni podle zákoníku práce Ruské federace. A to znamená, že o žádném sociálním balíčku řeči není ani slovo. Existuje přísný systém sankcí za nejmenší porušení. Někteří říkají, že jim byla udělena pokuta za to, že nereagovali na volání v jejich volném čase, a že jim nebyla poskytnuta záloha. Často nuceni pracovat přesčas (až do půlnoci a dokonce až do jedné hodiny ráno). Z "plusů", všechno bez výjimky, přátelský tým podřízených. To však kompenzuje všechny ostatní pracovní podmínky? Záleží jen na vás.
Informace o odeslání
Jak funguje dodávka zboží z obchodu "Citylink"? Odpovědi od zákazníků doporučujeme předem číst pravidla tohoto procesu.
Speciální služby jsou tedy platné pro zákazníky,žijící ve městě Krasnojarsk. Tito odběratelé mohou požadovat "Zvedání objemného zboží na podlaze". Důležité je předplatit tuto službu předem, což je důležitá podmínka pro její realizaci v obchodě Citylink. Hodnocení zákazníků potvrzuje, že je to neuvěřitelně výhodné. Koneckonců, teď není třeba hádat o tom, jak doručit koupil přímo do bytu nebo kanceláře. Také nemusíte zdvíhat těžká zařízení na podlahu. Všechno se postará o internetový obchod. Tato služba je k dispozici jednotlivcům a právnickým osobám.
Důležité:zvedání objemného zboží na podlahu může provádět společnost pouze přes území města Krasnojarsk nebo na jeho předměstí. Zároveň tato kategorie spadá pouze do techniky, jejíž hmotnost přesahuje třicet kilogramů nebo její objem přesahuje dvě desetiny metru krychlový. Zvedání se provádí ručně nebo pomocí nákladního výtahu. Výrobek lze přivést do prostor pouze v případě, že jeho rozměry nepřesahují šířku vrat (od dveří vchodu, končících dveřmi bytu nebo kanceláře). Pokud to není možné, nákup bude doručen pouze do vchodu nebo do dveří bytu.
Jaké další funkce mechanismuon-line prodej "Citylink"? Zprávy o zpětném hlášení od zákazníků oznamují, že je důležité předem seznámit seznam míst, kde zboží není přepravováno. Mezi ně patří: železniční stanice, parky, staveniště, letiště, dílny, lesní plochy, nebytové prostory provozoven veřejného stravování, pláže, stanice metra, zařízení režimu, oddělení infekčních nemocnic, tajná zařízení, dopravní společnosti, místa, která nemají konkrétní adresy, stejně jako podmínky, které jsou nezbytné pro běžný převod zboží, platby, doklady. Důležité je také, aby cesta do místa převozu byla prováděna pouze na silnici, která má tvrdý povrch. Nesmí bránit překážku v poloměru dvě stě metrů od určené adresy.
Jaké jsou náklady na danou službu? Pokud se jedná o výtah na výtah, pak bude dodávka do bytu každé jednotky zboží stát:
- nákup o hmotnosti nižší než padesát kilogramů - osmdesát rublů;
- nákup hromady padesáti až sto liber - sto rublů;
- nákup sto až sto padesát liber váží sto dvacet rublů.
Pokud zboží nemůže být zvednuto nákladním výtahem a musíte to udělat ručně, pak je korespondence hmotnosti zařízení a cena zachována s jediným zdokonalením - nyní je to cena za každé podlaží.
Zboží lze převést pouze na kupujícího nebojeho zástupce na dohodnutém místě. Pokud dopravce rozhodne, že v těchto podmínkách není možné nakupovat bezpečné, může požádat zákazníka, aby se přestěhoval. V případě odmítnutí má zástupce společnosti právo odplout se zbožím.
Při přenosu byste měli:
- ujistěte se, že zboží je nové;
- Zkontrolujte, zda odpovídá objednávce.
- zkontrolovat zboží za škody, správné vybavení, dostupnost potřebné dokumentace;
- zaplatit nákup.
Platba
Jak je uvedeno v přehledu "Citylink", zdemůžete zvolit způsob platby, který vám vyhovuje. Mezi dostupné způsoby, jak rozlišit následující: hotovost kuriérovi v době dodání; plastová karta; peníze přímo v obchodě nebo speciální platební body "Citylink-mini"; získat úvěr; bankovním převodem; prostřednictvím mezinárodního systému "Webmoney"; přes salony buněčné komunikace; prostřednictvím služby Yandex.Money; prostřednictvím specializovaných samoobslužných terminálů.
Ujistěte se, že pokud se na webu objeví nápis "Na skladě", zboží je skutečně k dispozici ke koupi. Aktuální údaje v katalogu jsou zaznamenávány každé dvě hodiny.
Pokud se nachází nápis "Zboží v tranzitu", znamená to, že zboží bude k dispozici po jednom nebo dvou dnech. Když vstoupí do skladu, budete moci zadat objednávku.
Nápis "Produkt je ve vzdáleném skladu"znamená, že bohužel je na přepravu zboží do Krasnojarsku třeba více času. Je také důležité vzít v úvahu, že při objednávání ze sto tisíc rublů nebo velkokapacitního zařízení je zapotřebí určitá předplacení.
V případě, že zboží je v obchodě, máte možnost jej vyzvednout v den objednávky nebo požádat o doručení na dveře.
Sortiment
Navigace na webu je velmi pohodlná a rozsah"Citylink" (často je zmíněna zpětná vazba o obchodu) je prostě úžasná. Výrobky zde jsou roztříděny, což usnadňuje nalezení správného zboží. Rozmanitost dostupných produktů může být popsána následovně. Na internetových stránkách internetového obchodu najdete:
- Laptopy.
- Sešity transformátory.
- Ultrabooky.
- Tablety.
- Dětské tablety.
- Smartphony.
- Mobilní telefony.
- Virtuální brýle.
- Smart-hodinky.
- Fitness náramky.
- Příslušenství pro gadgety.
- Pedometry.
- Sportovní hodinky.
- Kompletní sety "Smart House".
- Základní bloky.
- Kamery.
- Senzory.
- Kování.
- Elektronické knihy.
- Příslušenství pro notebooky, tablety, smartphony.
- Giroskutery.
- Kvadrokoptéry.
- Příslušenství pro gyroskopy a kvadrokoptéry.
- Břitvy a epilátory.
- Zubní kartáčky a příslušenství.
- Lékařské vybavení.
- Kosmetické výrobky.
- Produkty pro zdraví.
- Produkty pro styling a účesy.
- Tabulky.
- Křesla a židle.
- Osvětlení.
- Příslušenství pro nábytek a interiér.
- Kancelářské vybavení.
- Kožené zboží.
- Suvenýry a obchodní dárky.
- Demonstrační zařízení.
- Kancelář.
- Automobilová elektronika.
- Měřící nástroj.
- Soupravy nástrojů.
- Lucerny.
- Zahradní technika.
- Foto, video, bezpečnostní systém.
- Domácí spotřebiče pro domácnost a kuchyň.
- Televizory.
- Audio video.
- Počítačový hardware, periferie.
A to je jen obecná představa o tom, co lze nalézt v obchodě Citylink (Moskva). Recenze doporučují pečlivě se seznámit s rozsahem. Nebudete litovat stráveného času.
Nákup na úvěr
Существует возможность приобрести товар в кредит v obchodě "Citylink". Tuto metodu výpočtu doporučují recenze obchodu. Nyní není třeba šetřit peníze, můžete použít požadované dnes. Co to od klienta vyžaduje?
Musí předložit dva dokumenty.Hlavní je cestovní pas občana Ruské federace. Druhým dokumentem může být některý z následujících dokladů: důchodový certifikát, cestovní pas, bankovní karta, řidičský průkaz, potvrzení o pojištění státního důchodového pojištění.
Záruka
"Citylink" (recenze se zvláštním poděkovánímmluvit o této položce) je připravena poskytnout jim poprodejní servis zakoupených výrobků. Co dělat, když zařízení náhle selhalo? V některých případech by bylo vhodné požádat o pomoc autorizované servisní středisko výrobce (zpravidla je v prodejním dokladu uveden seznam). Pokud to z určitých důvodů nelze provést (servisní středisko se nenachází ve vašem městě nebo zboží, které jste si zakoupili, jsou opravovány výhradně v centrech Citylink), recenze doporučujeme okamžitě přejít do obchodů s plným formátem, kde vám může být poskytnuta odborná pomoc.
Zboží můžete vrátit, pokud:
- balení nebylo otevřeno (pro právnické osoby);
- uložených obalů a všech průvodních dokladů;
- je zde zboží a pokladní poukaz;
- software není aktivován;
- Neexistují žádné viditelné stopy jeho použití na výrobku;
- položka nebyla nainstalována;
- veškeré příslušenství je uloženo;
- Výrobní těsnění nejsou poškozena.
Nelze vrátit zboží, které bylo objednáno individuálně nebo přineseno ze vzdáleného skladu.
Zásady vrácení se také nevztahují na následující seznam produktů:
- zboží, které bylo diskontováno (nestandardní zboží);
- produkty, jejichž vybavení zahrnuje přítomnost SIM karty;
- výrobky pro děti;
- předměty osobní hygieny, a to: \ tzubní kartáčky, epilátory, kleště na vlasy, elektrické holicí strojky, vysoušeče vlasů, vyhřívané natáčky na vlasy, kartáče na vlasy, sady na manikúru, strojky na stříhání vlasů, masážní vany a podobné výrobky;
- veškeré výrobky související s domácími chemikáliemi;
- zboží, které mělo jednorázový obal a otevřeno kupujícím;
- kabelové výrobky (šňůry, dráty, kabely apod.);
- produkty určené k prevenci nebo. \ tLéčba různých nemocí přímo doma, jmenovitě: čočky pro brýle, lékařské přístroje, výrobky pro péči o děti, zdravotnické prostředky, kovové, gumové nebo textilní hygienické nebo hygienické potřeby, zdravotnické přístroje, výrobky pro udržení ústní hygieny.
Výsledek
Citylink není pouze online zdroj.Společnost má také síť obchodů s plným formátem. Jak vidíte, recenze o dotyčném prodejci jsou poměrně rozporuplné. Někteří kupci jsou se svými nákupy naprosto spokojeni, jiní - litují své volby a kategoricky nedoporučují svým přátelům kontaktovat tento obchod. Zdá se, že to vše závisí na poctivosti a způsobilosti zaměstnanců konkrétního obchodu nebo servisního střediska. Není nutné, vzhledem k některým negativním zkušenostem, kategoricky posuzovat celou síť, ale také nedoporučujeme ztrátu bdělosti. Pokud se rozhodnete využít služeb daného internetového obchodu, zkontrolujte proces správného vyplnění záruční dokumentace a pečlivě si přečtěte všechny dostupné informace o této záležitosti.