Činnost jakéhokoli podniku zahrnujeprodávat své zboží nebo služby třetím stranám. Ve skutečnosti je prodej zboží a služeb podniku hlavním zdrojem příjmů, a tedy i zisku podniku, a proto mohou být jakékoli chyby při vypořádání se zákazníky kritické, protože hlavní výsledek činnosti společnosti - její zisk - na tom přímo závisí. Aby se zabránilo chybám při vypořádání s klienty, provádí se audit vypořádání s kupujícími a zákazníky. V tomto článku stručně seznámíme čtenáře se základními principy kontroly této oblasti činnosti společnosti.
Jako každý typ auditu finanční situace podniku je audit vypořádání s kupujícími a zákazníky regulován mezinárodně auditorské standardy. Tím je dosaženo jednotného formátuprovádění auditů vypořádání se zákazníky společnostmi z celého světa. Chcete-li zkontrolovat stav vyrovnání společnosti se zákazníky, musíte provést následující kroky:
Nejprve je nutné zkontrolovat údajevšem zákazníkům podniku, získat představu o tom, kolik zboží nebo služeb se nakupuje, jak se za ně platí, zda existuje dluh zákazníka vůči společnosti nebo naopak společnost vůči jejím zákazníkům. S ohledem na to budou provedeny následující fáze ověřování.
Audit vypořádání také s kupujícími a zákazníkyse týká ověření všech dokladů o vypořádání u klientů firmy. Je nutné zjistit, jaké operace byly provedeny, zda na nich bylo zboží odesláno a zda za ně zákazníci dostali peníze. V případě existence pohledávky je nutné posoudit její spolehlivost nebo pochybnost a následně dát vedení společnosti doporučení ohledně dalších kroků s bezohlednými klienty.
Je třeba také poznamenat, že správné chováníTento typ ověřování, jako audit vyrovnání s kupujícími a zákazníky, může odhalit chyby nejen ve vztahu společnosti se zákazníky, ale i v jiných oblastech společnosti. Například objemy prodeje nějakým způsobem korelují s objemy výroby. Je zřejmé, že objem výroby bude také korelovat s objemem odměňování zaměstnanců firmy. Není tedy neobvyklé, že v situacích, kdy je po kontrole vztahu společnosti s klienty nutné provést audit plateb zaměstnancům za mzdu. Takové kauzální vztahy nejsou v auditorské praxi neobvyklé, protože ve skutečnosti jsou všechny operace podniku nedílnou součástí života jeho jediného ekonomického organismu. Řekněme tedy, že personální audit lze provést po kontrole výpočtů daňových odpočtů v případě, že se částky odpočtů u zaměstnanců neshodují s údaji v tabulce zaměstnanců.
Jak vidíte, tento typ kontroly jepro firmu nesmírně důležité, protože se týká hlavního zdroje formování zisků firmy. Audit vypořádání s kupujícími a zákazníky končí vydáním zvláštního stanoviska, v němž jsou uvedeny všechny výsledky, k nimž auditoři při ověřování dospěli. Jak víte, inspektoři jsou povinně odpovědní za výsledky uvedené v dopise a mohou od klienta očekávat nároky v případě, že by utrpěl ztráty v důsledku špatně provedené kontroly. Připomínáme, že řádnost, pozornost, zaměření na předmět auditu a nezávislost auditora na jakémkoli vlivu jsou klíčem k úspěšnému auditu, což znamená růst reputace auditora jako spolehlivého partnera.
Doufáme, že pomocí tohoto článku naši čtenáři dokázali porozumět tak obtížnému tématu. Přejeme vám úspěšné kontroly a minimum chyb!
