Baltic Bank je jednou ze starých komerčních společnostíinstituce, které zahájily svoji činnost na území Ruské federace v roce 1989 poté, co obdržely příslušnou licenci od Ruské banky. Spolehlivost a úroveň profesionality dokládá účast finanční instituce v systému pojištění vkladů a komunitě SWIFT. Ale není to tak dávno, objevila se data, že existují problémy s centrální bankou „baltské banky“.
Historie vývoje
Leningradská inovační a komerční banka bylapřejmenováno na „Baltiyskiy“ několik měsíců po organizaci. O čtyři roky později získal licenci k provádění devizových transakcí a připojil se ke společnosti SWIFT. V roce 1994 začal pracovat s drahými kovy a vydával karty Mastercard. Současně se objevily terminály pro přijímání plastových karet. Byl spuštěn systém vzdáleného přístupu k účtům. O rok později začala banka nabízet směnky a prodala první šekovou knížku.
První bankomaty se objevily v roce 1997„Baltic Bank“, byl spuštěn systém bezhotovostních plateb a plateb za veřejné služby. O dva roky později byl představen program hypotéky a půjčky auta. V roce 2000 byly vydány první karty VISA Electron, Gold, Business a Classic. Po debetu začalo vydávání kreditních karet. Baltiyskiy se stal členem platebního systému Zolotaya Korona.
Do roku 2010 řada finančních služeb zahrnovala:vklady v národní i cizí měně, prodej kreditních a platebních karet, poskytování půjček pro různé účely, zřizování a vedení účtů, převody peněz, mimo jiné prostřednictvím systému Western Union, přijímání plateb, transakce s centrální bankou, pronájem trezory a tak dále.
Výsledky práce
Za 24 let provozu banka získala 18 tiskorporátní a přes 2,5 milionu soukromých klientů, vyvinuli síť kanceláří ve 31 městech Ruské federace, vydali přes 1,3 milionu plastových karet a nainstalovali 1 500 bankomatů. Spolupráce s WESTERN UNION, MasterCard a VISA International přispěla k rozvoji finanční instituce. V roce 2012 se úvěrová instituce umístila na 66. místě z hlediska čistých aktiv, 13. na počtu plastových karet a bankomatů.
Baltská banka: problémy
20.08.2014 Centrální banka oznámila zavedení prozatímní správy v Baltiysky. Tato funkce byla přiřazena „Agentuře pro pojistné vklady“ na dobu šesti měsíců. Podle plánu DIA bude banka v průběhu roku udržovat likviditu financována částkou 10 miliard rublů. DIA vykonává kontrolu nad rehabilitačním postupem. V blízké budoucnosti bychom si měli vybrat sanátory.
Nedávno vyšlo najevo rozhodnutí arbitrážesoud vystěhovat banku z budovy. Pronájem prostor vypršel v květnu 2013. Dokument byl podepsán s Rosimushchestvo v roce 2004. Nájemce - „Baltic Bank“ (Petrohrad). Problémy s reorganizací zhoršuje vnitřní konflikt akcionářů. Podle webových stránek jsou majetkem finanční instituce její prezident Oleg Shigaev, Baltic Trading House LLC (49,877% každý) a Elena Prokhorenko (0,13%). Před více než rokem se šuškalo, že chtějí banku prodat. Akcionáři se ale nemohli dohodnout na ceně. Šli k soudu, aby vyřešili své neshody.
Další podrobnosti o reorganizaci
Podle analytiků částka, kterou centrální bankanabízeno k zotavení, velmi malé, takže nebudete muset čekat ve frontě ze sanatorií. Ruská banka ze svých fondů vyčlení půjčku ve výši 10 miliard rublů a regulátor musí najít investora, který by úvěrovou instituci rehabilitoval. Ale vznik zpráv o nekalých transakcích finančních institucí s aktivy situaci zhoršil. Pokud jsou informace potvrzeny, budou údaje předány orgánům činným v trestním řízení. Banka zatím funguje a poskytuje celou řadu služeb bez průtahů a paniky.
Problémy v „Baltské bance“ jsou způsobeny přítomnostívelký počet „nepracujících“ aktiv. To vedlo k riziku ztráty likvidity. Akcionáři a manažeři nemohou spravovat částku přesahující 40 miliard rublů. Taková situace na jedné straně způsobuje finanční problémy a na druhé straně umožňuje přilákat do Baltské banky nové investory.
Problémy s centrální bankou jsou způsobeny také tím, žefinanční instituce nemá v poslední době ani jeden úvěrový rating. Neukládalo prostředky od zaměstnanců regionálního veřejného sektoru. Na konci loňského roku Expert RA snížil hodnocení banky kvůli nízkým poměrům kapitálové přiměřenosti a velkému množství pohledávek.
Překážky ve wellness
Podle společnosti Interfax je 69. v majetku„Baltská banka“. Během wellness procedury mohou nastat problémy roku 2014. Velká úvěrová instituce může mít nové závazky. Významná část majetku byla spojena s podniky vlastníků. Proto je jen málo lidí, kteří chtějí banku reorganizovat. Přesná částka přidruženého majetku bude známa na základě výsledků práce DIA. Ale nějaká data už tam jsou. Banka má svěřenské fondy v celkové výši 4,6 miliardy rublů. Tržní hodnota většiny z nich se blíží nule. Významná část úvěrového portfolia - 18,7 miliardy rublů - nebude vrácena. Formálně Baltiyskiy dosáhl zisku na základě výsledků za tři měsíce roku 2014. Pokud ale od této částky odečtete dary akcionářům a příjmy z majetku získaného bezplatně, pak se zisk promění ve ztrátu. Hlavními kandidáty na roli sanatorií jsou Alfa-Bank a skupina Life.
Zhoršení situace
Další překážka wellness -nevyvážené portfolio. Banka přilákala finanční prostředky prostřednictvím drahých vkladů. Ale není jim co vrátit. Majetek „Baltiyskiy“ má nízký výnos. Hlavní oblastí dnešní činnosti je vydávání půjček právnickým osobám a investice do nemovitostí.
Před šesti měsíci centrální banka zakázala finančníinstituce přijímat vklady od populace. Žaloba nebyla přijata. V důsledku toho byly v červnu informace o zpoždění plateb. Baltiyskiy to připisoval mírnému nedostatku hotovosti. Web Ruské banky dnes nemá žádné údaje o tom, jak finanční instituce plní požadavky na likviditu.
"Baltic Bank": problémy se zákazníky
Poté, co se objevily zprávy o problémech, lidéběžel vybrat peníze z účtů. Nemohlo to ale ovlivnit platební schopnost finanční instituce. Klienti - i se všemi potřebnými dokumenty - nemohli vybírat vklady podle plánu. Nemluvě o předčasném ukončení smlouvy.
Za poslední desetiletí úroveň služeb zůstalaprakticky beze změny. Aby mohl klient otevřít vklad v bance, musí se nejprve seznámit s řadou omezení. Za prvé, existuje velká provize za předčasné ukončení smlouvy. Za druhé, na účet může být připsáno pouze malé množství finančních prostředků. Poslední a nejnepochopitelnější věcí je, že na konci doby platnosti smlouvy nemůžete převádět prostředky na jinou finanční instituci. „Baltic Bank“ vysvětluje problémy roku 2014 politikou prozatímní správy. Ale dlouho před uvalením sankcí zůstala úroveň zákaznických služeb velmi žádoucí. Potvrzují to četné recenze zákazníků na fórech. Abychom nebyli neopodstatnění, dáme jich jen pár.
Provádění nejzákladnějších operací (platba doúčty, účty za energie atd.) na pobočce zabere půl hodiny - při nepřetržité komunikaci s manažerem a pokladní banky. Kdo chce platit přes internetové bankovnictví, čeká ho další překvapení v podobě instalace dalšího softwaru, který je kompatibilní pouze s operačním systémem Windows (o iOS a Androidu není třeba mluvit). To ale není nic ve srovnání s „individuálním“ podpisem každého platebního příkazu právnické osoby ředitelem. Čas přijetí výpisů aktuálního dne - do 13:00.
Velké množství „předběžných“ akcí,vysoké úrokové sazby za půjčky a služby, náhle zablokovaná karta, špinavé kancelářské prostory, nekompetentní obsluha - to jsou běžné problémy Baltské banky, ale jak se ukázalo, nejsou zdaleka tím nejdůležitějším ...
Selhání systému
V poslední době se na fórech objevují zprávyse stížností na krádež peněz z účtů. Zákazníci dostávají na svůj telefon zprávy o výběru peněz prostřednictvím internetových služeb, například „Yandex.Money“, bez potvrzení operace držitelem karty. Ani včasná žádost na oddělení problém nevyřeší. Peníze nebudou vráceny na účet. Při krádeži peněz z účtu je to samozřejmě chyba klienta. Podrobnosti o své kartě byste již neměli nechávat na webech třetích stran. Ale dnes každá sebeúctová banka alespoň zavede omezení implementace bezhotovostních transakcí přes internet a maximálně bude při každém výběru prostředků čekat na SMS potvrzení od klienta.
Na fórech můžete také často najít stížnosti.klientům, aby na poslední chvíli změnili svá rozhodnutí o půjčování. „Baltic Bank“ vysvětluje problémy selháním systému. Existují známé precedenty, kdy byl pár hodin po podání žádosti o půjčku klientovi z banky zavolán zpět a pozván do kanceláře pro papírování. Ale již na oddělení hlásili, že selhání programu vedlo k chybnému potvrzení aplikace. Komentáře jsou nadbytečné ...
Souhrn
Takže další úvěrová instituce, která spadala pod„očištění“ centrální banky - „baltská banka“. Problémy s centrální bankou jsou způsobeny přítomností velkého počtu přidružených aktiv. Tento problém řeší DIA. Pokud se to podaří vyřešit kladně, možná budou mít noví investoři zájem o vylepšení služby. Za celou dobu své existence nebyla „Baltiyskiy Bank“ schopna sama vyřešit problémy spojené s nízkou kvalitou služeb.