Pro nikoho není tajemstvím to nejcennějšízdroji jakéhokoli podniku jsou lidé. Bez nich zařízení nebude fungovat, nebude existovat žádný prodej, výroba se zastaví a dodávky se zastaví. Proto je nutné zacházet se zaměstnanci opatrně. Kompetentní personalista se pokusí dosáhnout maximální efektivity a postará se o loajalitu zaměstnanců. Jaké jsou jeho hlavní povinnosti? Co a jak by měl udělat pracovník v oblasti lidských zdrojů?
Hlavní odpovědnosti
Nejprve takový zaměstnanec (bez ohledu na to, zdaať už je vedoucím celého oddělení nebo divize nebo jedinou osobou odpovědnou za personál), vybírá a přijímá uchazeče. Následně je to odborník v oblasti lidských zdrojů, který předběžně rozhodne, kdo stojí za to zaměstnat a kdo není pro daný podnik vhodný. Sbírá životopisy a doporučující dopisy, studuje je a naplánuje pohovory pro ty kandidáty, kteří splňují kritéria výběru. V další fázi bude muset učinit rozhodnutí, na kterém bude záviset život nejen konkrétního zaměstnance, ale i celého týmu, jakož i vyhlídky na rozvoj společnosti. Chyby mohou být pro firmu velmi nákladné. Proto spolu s hodnocením profesionálních dovedností, vzdělání musí personalista analyzovat psychologický profil kandidáta. Například při najímání konfliktní osoby riskuje firma snížení pracovní kapacity zbytku týmu. Pokud se kandidát nerozlišuje podle asertivity, ale musí nést odpovědnost za spolupráci s protistranami, může společnost poškodit neschopností obhájit svou pozici. Analýza psychologických charakteristik budoucího zaměstnance, identifikace jeho priorit a potenciálu jsou součástí pracovních povinností HR specialisty. Kromě toho se bude muset vypořádat s plněním pracovních smluv, prázdnin a výpovědí. Mezi jeho povinnosti bude patřit výpočet důchodu, mateřství, cestování a dalších plateb.
Příprava a životní zkušenosti
Kompetentní a vzdělaný personál je příslibemprosperita společnosti. Samotné školení (absolvování psychologického oddělení nebo kurzy personální politiky) však často nestačí. Koneckonců, hodně v oblasti komunikace mezi lidmi závisí na intuici, na schopnosti budovat vztahy. Mnoho manažerů proto rozumně dává přednost tomu, aby HR specialista nebyl čerstvě upečený absolvent univerzity, ale člověk s určitou životní zkušeností. Nejen výběr personálu do značné míry závisí na jeho osobních kvalitách, ale také na tom, jak jednotný bude tým, jak loajální bude a zda bude jednat v zájmu společnosti. Vzhledem k tomu, že specialista na lidské zdroje je mimořádně odpovědná pozice, je lepší, pokud ji obsadí ten nejvyváženější, nejobjektivnější a nejrozumnější člověk. Jinak nelze zabránit latentním a explicitním konfliktům mezi vedením a zaměstnanci.
Je tato pozice slibná?
Na jedné straně zejména odborník na lidské zdrojezkušený a kompetentní, je pravou rukou každého podnikatele. Ale na druhé straně je tato pozice podřízená. Ve velkých korporacích s kariérním růstem můžete zaujmout pozici vedoucího celého HR oddělení. Pokud ambice specialisty přesahují rámec práce „pro někoho“, vždy existuje příležitost otevřít si vlastní agenturu pro nábor zaměstnanců. Navíc v naší době jsou služby takových firem, které vybírají personál pro podniky podle stanovených kritérií, stále rostoucí poptávkou.