Какво да правите, когато SIM картата е блокирана
По правило абонатите, използващи повече от една годинатехния брой, с течение на времето те успяват да загубят стартовия пакет документи за SIM картата, който е включен в пакета. Съответно вече няма достъп до PUK кода. След това просто трябва да посетите офиса на компанията, там те ще ви помогнат да премахнете блокирането.
По-рано обаче мобилният оператор Tele2 предоставиуслугата за получаване на PUK код по телефона, беше достатъчно само да диктувате паспортните си данни. Но във връзка с новата политика на компанията, сега тази услуга се предоставя само с лично обжалване в офиса на клетъчен оператор. Следователно преди това по принцип не възникваха въпроси за това къде да се възстанови SIM картата Tele2.
Помощ на оператора
При никакви форсмажорни обстоятелства не го праветене се колебайте да използвате помощта на операторите. Обажданията се извършват на безплатния номер 600. Можете да задавате на консултанта всякакви въпроси. Операторите определено ще ви кажат как да действате в дадена ситуация.
Къде да отидем
Какво да направите, ако сте загубили телефона си,тя е била открадната от вас, или SIM картата отказва да работи, но не знаете как да отключите Tele2 SIM картата? За да продължите да използвате вашия номер, трябва да се свържете директно с офиса на компанията. Не забравяйте да носите паспорта си. И не забравяйте, че номерът трябва да ви бъде регистриран. В други случаи никакво обяснение няма да ви помогне, офис служителят няма да възстанови картата ви. Можете да докажете, стига да ви харесва, че от няколко години този номер е в лична употреба, това няма да помогне. Служителите на компанията имат ясни инструкции как да отключат SIM карта Tele2 за абонат. И повярвайте ми, те не ги чупят. Следователно, ако вашият номер е издаден на друго лице, може би си струва да се уверите, че той ви е преиздаден?