Какви са основните задължения на касата и какви са те регулирани? Какви правила и правила трябва да спазва касие на работното си място? За това и много други неща прочетете тази статия.
Понастоящем професията на касата е хубавашироко в търсенето. Това се дължи на голям брой обекти, както и на други институции, които изискват уреждане с клиенти. Основната област, в която тази професия е най-разпространена, е търговията на дребно. Разновидност на тази специалност е продавач на каса.
Задълженията на касата са регламентирани от длъжностното лицеинструкция, съставена в съответствие с разпоредбите на трудовото законодателство. Така че назначаването и уволнението се извършва само по нареждане на директора, касата също се отчита директно на директора и счетоводителя. При наличие на висше или средно образование изискванията за съществуване на трудов стаж не са представени. Ако лицето, което твърди, че е касиер, има само основно професионално образование, то е длъжно да има оперативен опит от 1 година.
Кроме того, в обязанности кассира входит владение всички видове касови апарати, използвани в предприятието. Също така той трябва да се запознае с всички нареждания, заповеди, заповеди и други нормативни документи, които засягат работата на предприятието.
Ако позицията се комбинира с позицията на продавача, тогава задълженията на касата осигуряват знания за стоките, техническите характеристики на стоките, техните показатели за качество и условията на съхранение.
Винаги в задължението на касата е знаниетоуправленска структура, права и задължения на служителите, техния начин на работа, правила за обслужване на клиенти, проектиране на помещения и витрини, вътрешни трудови практики, практики за безопасност, санитарни и хигиенни стандарти и познания на трудовото законодателство.
Ако говорим за професията на банковото делослужител, тогава задълженията на касата включват познаване на всички форми на касови документи, условия за издаване, получаване, съхранение и записване на пари и ценна документация. Също така, касата трябва да знае правилата за издаване на разписки и документи на сметката, правила за касови бележки, методи за обслужване на клиенти, процедура за работа на касови апарати, лимити на парично салдо. Освен това от касата се изисква да познава основните разпоредби на трудовото законодателство, вътрешните правила на предприятието, оборудването за безопасност, санитарните стандарти и правилата за гражданска защита.
В служебните задължения на касата икасиер-продавач е да се гарантира правилното функциониране на секцията за стока, за която той не трябва да напуска работното място, без своевременна подмяна и без съгласието на главата. В допълнение, продавач на приказки трябва вежливо и учтиво обслужване на клиентите, да се вземат всички възможни мерки за предотвратяване на появата на опашки, изпълнява предварително обучение продукти, както и изчисляване на цената на стоките, за да му даде чекове, гаранционни карти, покупка опаковки и прилагане на възстановяване или обмен на стоки.
По принцип задълженията на продавача-касиер, които му предоставя работодателят, са както следва:
- Учтиво обслужване на клиентите.
- Изчислете покупната цена за всеки клиент.
- Вземете пари от клиента, издайте чекове и променете.
- Дайте касата в края на смяната на главния касиер.
- Гарантиране на сигурността на парите и други стоки и материали.
- Предотвратете конфликтни ситуации.
- Осигурете реда на работното място.
- Следете състоянието на касовия апарат, попълвайте навреме лентата за проверка и контрол, записвайте показанията на броячите и елиминирайте незначителни неизправности.
- Спазвайте трудовата дисциплина, санитарните норми и изисквания.
За неизпълнение на задълженията си продавачът-касиер носи отговорност в съответствие с приложимото законодателство.