Светът е пълен със слухове.Това ни казваха в детството и за това ни разказват дори клиенти на банки. И, честно казано, много финансови организации имат 50% от репутацията си въз основа на слухове и мнения на потребителите. Има обаче едно но. Едно е, когато има положителен слух за фирма, който дори не искате да опровергаете, и съвсем друго - ако далеч не са ласкателни неща за банката. По наше мнение, Росенергобанк стана жертва на подобни изявления. Отнемането на лиценз е една от основните теми, които се обсъждат всеки ден в различни финансови форуми и социални мрежи. Но дали ще бъде оттеглено? Или банката, както през последната 2008 г., ще успее да излезе от водата?
Обща информация за действащата банка
И така, темата на многобройните дискусии беше небезизвестната Росенергобанк.Тази организация, като всяка друга финансова институция, имаше проблеми от време на време. Но въпреки това той все още е на повърхността днес. Това е една от най-големите финансови институции в Русия, работеща в областта на кредитирането и обслужването на сметките на малкия и средния бизнес.
Клиенти на финансови институции: кои са те
В момента клиенти на организацията саняколко големи търговски структури, включително тези, работещи в горивно-енергийния сектор. Основният източник на финансиране за банката днес са депозитите на населението. Освен това една търговска институция активно участва в търговията на пазара за конверсионни сделки и ценни книжа. Между другото, наскоро регулаторът удължи няколко лиценза, свързани с пазарна търговия на финансова институция.
Каква е причината за паниката в обществото?
Най-честата причина за паника е страхът отстрани на един или повече клиенти на кредитна институция. Техният страх обикновено е свързан с определени проблеми, с които са успели да се справят. Например, представете си ситуация, когато Росенергобанк не обработва плащания. Или по-скоро подобна неприятност се случи със сметките на няколко души, които се паникьосаха и започнаха да разпространяват страховете си по веригата. И тогава злонамереният вирус „банков страх“ се улавя от други потребители, които започват да споделят мислите си с други жители на Руската федерация.
Всъщност такава ситуация се случи наскоро ис Росенергобанк. В резултат на настъпилата паника недоверието към банката се засили и се разпространи слухове, че скоро ще загуби лиценза си. Но има ли повод за безпокойство?
Кратък екскурз в миналото
Предвид факта, че регулаторът е безмилостенреже главите наляво и надясно, лишавайки банките от лицензи на едро, е невъзможно напълно да се изключи възможността за възможен фалит. Въпреки това си струва да си припомним трудната ситуация, пред която е изправена Rosenergobank (Русия) през не толкова далечната 2008г.По това време тази финансова институция наистина претърпя известни загуби и беше на път да отнеме лиценза си. Веднага започнаха да се появяват възмутени потребители, които се оплакват от замразяването на плащанията и липсата на реакция от страна на банката.
Но дори и този прилив на паника към представителитефинансовата институция успя да се изплати. Идеалният вариант по това време за търговска организация беше използването на схема за сметки. Същността му се състоеше в следното: на клиентите на банката беше предложено да заменят неизпълнените задължения на организацията със специални записи на заповед. По-специално, Росенергобанк (предполагаше се отнемане на лиценза в този случай, но беше избегнато) предложи на повечето си клиенти да закупят 90% от висящата сума на записите на заповед и 10% да вземат в брой.
Според адвокати този подход позволяванапълно ликвидирайте картотеката на неплатежоспособните (тук обикновено се вписват неплатежи на клиентски поръчки, включително данъчни задължения). А липсата на такъв кабинет за документи от своя страна лиши регулатора от формална основа за използване на крайна мярка под формата на отнемане на лиценз.
За какво е цялата суматоха?
В момента прегледите на Росенергобанк (потребителски мнения) са свързани с нови опасения относно финансовата й нестабилност. Има няколко причини наведнъж:
- изкуствена паника, организирана от конкурентни банки;
- паника в мрежата, създадена от самите потребители;
- шум в пресата;
- мнения на анализатори;
- видими несъответствия в публично достъпните финансови отчети.
Сред основните причини за паника са реални пропуски в отчитането, които са отворени за потребителите.
Според анализатори, единственият начинизбягвайте понижаване на рейтинга на кредитна институция - не показвайте отчети, които биха могли да предизвикат негативна реакция от страна на клиентите. Очевидно и самата Росенергобанк се придържа към същото мнение (отзивите на банката в случая потвърждават тази теория), тъй като последно публикува отчетите си през август тази година. Следователно данните за септември и следващите два месеца не са достъпни на сайта на регулатора.
Като се има предвид задържането на финансови отчети, много потребители, включително финансови експерти и критици, са направили заключения за нестабилността на банката. Но има ли причина за паника?
Rosenergobank, отнемане на лиценз: какво казват експертите?
Според експертите не трябва да се паникьосвате, нострува си да се замислим над настоящата ситуация. Например, много отговори на въпроси относно финансовото състояние на финансова институция могат да бъдат намерени на нейния официален уебсайт rosenergobank.ru.
Именно върху него представителите на банката са много внимателниописват същността на реалното състояние на нещата. Така че можете да сравните размера на собствените средства на организацията, публикувани в началото на октомври и септември. В първия случай той възлиза на 8,9 милиарда рубли, а във втория - 10,6 милиарда. От това можем да заключим, че само за месец има намаление на размера на капитала с цели 16%. И това само предполага, че акционерното дружество е претърпяло рязко увеличение на загубите.
Освен това страховете им за намаляване на допустимотостойността на личния капитал на банката беше отчетена от самия регулатор в началото на октомври. Според тази информация тази стойност отива в минус и след това намалява до 5,125% и по-ниско. В резултат на това финансовата институция имаше проблеми с подчинения дълг.
Те обаче успяха да се справят с тях, когато акционеритереши да конвертира дълга в банкови акции. Поради това коефициентът на капиталова адекватност е възстановен. С други думи, без значение какви финансови проблеми има Росенергобанк, отнемане на лиценз той все още не е застрашен. Въпреки че не си струва да се изключва влиянието на други фактори, които са независими от представителите на финансовата институция.
Накратко, задържането на информация дава нова причина за спекулации и предположения. И най-важното, това се отразява негативно на репутацията на финансова институция.
Какво мислят потребителите?
Клиентите на кредитни институции често описватпроблеми с тегленето на пари в брой, говорете за "заседнали" плащания и прогнозирайте предстоящия фалит на организацията. Други, напротив, говорят за нови предимства на сътрудничеството с банката. Например, една от тези иновации е промоцията за притежателите на карти UnionPay International. Според нейните условия при плащане с карта за различни стоки и услуги в чужбина клиентите на Росенергобанк ще могат да получават до 30% отстъпка.
За какво говорят служителите?
Често за финансовата нестабилност на кредитаинституции казват самите работници. Това се доказва и от огромното текучество на персонал. Не е нужно да сте експерт или анализатор, за да разберете това. Достатъчно е да влезете в Росенергобанк. Отзиви на служители за организацията също ще играе важна роля.Но първо трябва да се огледате. Според клиенти атмосферата във всеки от клоновете е съвсем обикновена. Услугата е стабилна и няма признаци на паника. Служителите на организацията казват, че не планират да напускат никъде. Харесват екипа, ръководството и начина, по който работят.
С една дума сайтът работи, служителите не работят, извършват се парични транзакции. Това означава, че за нестабилност и още повече за отнемане на лиценза не може да става дума.