Всяка модерна организация, било тоТърговско дружество, промишлено предприятие или бюджетна организация за постигане на предните цели трябва да бъдат ясно и точно контролна структура. Ако започнете от определението, система за управление на организацията - набор от взаимосвързани и взаимозависими елементи и отделни физически лица, заемащи определени позиции, които са не само в "Ръководител - Slave", но също така имат пряко въздействие върху развитие на тази организация.
Системата за управление на организацията не е създадена наведнъж, тя е доста дълъг процес, който включва следните основни етапи:
- На първия етап ядрото определя коя структура на управление ще бъде създадена: йерархична структура, функционална структура или пряко подчинение.
- Вторият етап включва създаването и овластяването на основните структурни компоненти, като например апаратурата за пряко управление, програмите, звената.
- И накрая, в третия етап,окончателното преразпределение на правомощията, задълженията и отговорностите. В същото време е желателно да се консолидират всички тези правомощия под формата на разпоредби относно някои подразделения и длъжностни характеристики.
Макар че в момента има достатъчномного видове управленски структури, една от най-популярните е йерархичната управленска структура. Беше теоретично обоснована и експериментално тествана в началото на ХХ век от американския социолог Ф. Тейлър. В бъдеще повечето учени са се занимавали главно с намирането на все повече силни страни на тази система.
Системата за йерархичен контрол се основава на следните принципи:
- Цялата система за управление е пирамида, всяко от по-ниските от които е подчинено и контролирано от началника.
- Йерархичната структура предполага ясно разделение на правомощията между нивата. В същото време по-високото ниво има по-голяма отговорност от по-ниската.
- Работете във всяка организация, в която се управлявав съответствие с йерархичния принцип, трябва да бъде ясно разделен между служителите, които се специализират само в изпълняваните от тях функции.
- Всяка дейност в институция с йерархична функцияСтруктурата на управление трябва да бъде стандартизирана и формализирана. Това ще осигури по-добра координация на дейностите на служителите и ще се подобри тяхното ниво на управляемост.
- Наемането на работа трябва да се извършва само вв съответствие с изискванията за квалификация на служителя. Освен това, освен професионалните качества, е необходимо да се обърне внимание на това колко добре управляваме този служител и на колко е готов за ролята на мениджър.
Йерархичната структура предполага всичкослужителите на организацията могат да бъдат класифицирани като една от трите основни групи - мениджъри, специалисти и изпълнители. В същото време, тъй като всички организации в техния тип мениджмънт са много сходни помежду си, мениджърите могат да се възползват от опита на колегите си, за да направят управленската си структура по-оптимална.
Основните видове йерархични структуриуправление трябва да се разглежда като линейна структура, където всички нишките на основата са концентрирани в ръцете на началника, функционални, когато всяка организационна единица се занимава с изпълнението на определени функции, както и смесен тип на управление, което, заедно с линейна единица има обширна йерархия на различните функционални групи.