Transaero هو أول روسي خاصناقل جوي. تأسست الشركة بتاريخ 05.11.1991. في ذلك الوقت ، نفذت أول تجربة لها على متن طائرة تحمل علامة تجارية بموجب قانون الأمم المتحدة. وبحلول عام 1993 ، بدأت شركة الطيران في تسيير رحلات جوية على الرحلات الدولية والمحلية ، لتوسيع اتجاهاتها.
"ترانسايرو" - كيف كانت
قدمت الشركة مجموعة واسعة من الخدمات لـعملائها ، في ترسانتها 4 فئات من الخدمة. تم تطوير سياسة التسعير بحيث أصبحت التذاكر متاحة لأي شخص لديه قدرات مالية مختلفة.
خضع الطيارون والمضيفون لتدريب منتظم على طائرات رفيعة المستوى على المستوى الدولي. وقد جعل ذلك من الممكن الحفاظ على جودة خدمة الركاب وتحسينها بشكل مستمر.
في عام 2007 ، أصبحت Transaero أول شركة طيران تبيع التذاكر الإلكترونية عبر الإنترنت. سمح هذا والعديد من الإنجازات الأخرى للشركة بدخول أفضل 50 شركة طيران في العالم.
إفلاس شركة الطيران "ترانسايرو"
في بداية أكتوبر 2015 ، توقفت الشركةبيع التذاكر بسبب الصعوبات المالية. عندها قررت إدارة الشركة إنشاء خدمة للتحقق من حالة رحلات Transaero للركاب الذين اشتروا التذاكر في وقت سابق. حتى 15 ديسمبر 2015 ، تعهدت أكبر شركة طيران روسية أخرى ، إيروفلوت ، بالتزامات بنقل ركاب شركة الطيران المفلسة.
وبالتالي ، لم تكن هناك حاجة للمسافريناتصل بأرقام هواتف مركز الاتصال لمعرفة حالة رحلة ترانسايرو. للقيام بذلك ، كان عليك الانتقال إلى موقع الويب الخاص بشركة النقل وفي القسم المناسب حدد اسمك الأخير واسمك الأول بأحرف لاتينية (كما هو موضح في التذكرة المشتراة) ، وأدخل رقم الرحلة (بدون قيم الحرف الأول من الأمم المتحدة) وتاريخ الرحلة.
نسخة محدثة من خدمة Transaero
بالإضافة إلى حقيقة أن الركاب قدليس فقط الحاجة إلى معرفة حالة رحلة Transaero ، ولكن أيضًا لمعرفة النقاط الرئيسية الأخرى للرحلة ؛ كان من الضروري تحسين الخدمة لتخفيف مركز اتصال الشركة. وبتاريخ 18/10/2015 تم الانتهاء من الخدمة. الآن تم تقديم المعلومات ليس فقط حول ما إذا كانت المغادرة ستتم ، ولكن أيضًا حول استبدال الطائرة والمطار والوقت ، إذا تم استبدال واحد أو أكثر من المعلمات.
على الرغم من كل تحسينات النظام ،لاحظ العديد من الركاب أن حالة رحلة ترانسايرو لم تكن صحيحة دائمًا. على سبيل المثال ، تم تنفيذ بعض الرحلات ، وأشارت الخدمة إلى أنه تم إلغاؤها. وبشكل عام ، كان نظام الحجز بأكمله فوضوياً. رأى العديد من الخبراء أن هذه الإجراءات نتجت عن العمل المشترك غير المتسق لشركتي الطيران.
للعلم ، يوم الاثنين 19.10.2009في عام 2015 ، ألغت شركة Transaero أكثر من 80 رحلة طيران محلية ودولية. لذلك ، أصبح التحقق من حالة رحلة Transaero قضية الساعة بالنسبة لمعظم الركاب.
هل هناك مغادرون في 2017؟
في الوقت الحالي ، شركة الطيران ليست كذلكتدير الرحلات الجوية إلى أي من الاتجاهات. الخدمة ، التي تم إنشاؤها للركاب حتى يتمكنوا من معرفة حالة رحلة Transaero ، صامتة الآن. أعلنت إدارة الشركة عزمها استئناف الرحلات في عام 2017 الحالي ولكن تحت اسم مختلف.
سيتم تحويل الديون إلى الدائنينالميراث لخليفة ترانسايرو. وكما تعلم ، فإن الناقل لديه ديون كبيرة. لإحياء الرحلات الجوية ، هناك حاجة إلى استثمارات مالية جادة: هذا هو تعيين موظفين جدد ، والحصول على ترخيص للنقل الجوي للركاب ، وأسطول الطائرات ، وما إلى ذلك. تواجه العديد من شركات الطيران صعوبات مالية في سوق السفر الجوي. لذلك ، يعتمد كل شيء الآن على نوايا الدائنين المحتملين.
