يمكن تقسيم معظم الهياكل التنظيمية البيروقراطية إلى هياكل إدارية وظيفية وأقسام.
وظيفي يشير إلى الأقدم وكثيرا ما تستخدم في الممارسة. يمكن القول أنها تقليدية ، وبالتالي يطلق عليها الكلاسيكية. هذا هو نتيجة حقيقة أن الإدارة مقسمة إلى عناصر منفصلة ، لكل منها مهمتها الخاصة في الإدارة ، أي تؤدي وظيفة محددة. يعمل الهيكل الوظيفي بشكل فعال في الشركات الصغيرة والمتوسطة.
كان للمؤسسات الكبيرة هيكل إدارة الأقسام لعدة عقود.
تأتي كلمة "قسم" من اللغة اللاتينية ، والتي تعني "تقسيم إلى أجزاء ، أقسام". تتم عملية التنظيم بثلاث طرق:
1. حسب المنتج (المنتج أو الخدمة).
2. من خلال مجموعات من المشترين.
3. حسب المناطق الجغرافية.
تعمل إدارات الشركات بشكل مستقل ؛ فهي منظمات مستقلة عمليا تخضع فقط لهيئة الإدارة المركزية للشركة.
هيكل تقسيم المنتج
الحاجة إلى إنشائه ناتجة عن الزيادة في عددالشركات والمؤسسات الكبيرة. إنهم يدخلون مناطق إنتاج جديدة مختلفة تمامًا عن المناطق السابقة. هناك ظهور أقسام إدارية جديدة تتعامل مع منتج معين.
هيكل إدارة الأقسام ،موجه نحو العملاء ، ويتكون من أقسام منفصلة. كل واحد منهم ، بدوره ، يستهدف فئة المستهلكين التي يحتاجها. تقريبا جميع الشركات الكبيرة لديها مثل هذه الإدارات.
هيكل إدارة الأقسام الإقليمية.
إن إنشائها ، تمامًا مثل البقالة ، ناتج عن النمو السريع للشركات. وسرعان ما نشروا نفوذهم في مناطق شاسعة ، ليس فقط داخل البلاد ، ولكن أيضًا في الخارج.
اعتمادا على أي عاملمن المهم بشكل خاص للشركة أن تضمن خططها الإستراتيجية ، ويتم اختيار هيكل إدارة قسم من نوع معين: إما حسب المنتج أو حسب العميل أو حسب المنطقة الجغرافية.
المزايا الكامنة في هياكل الحوكمة هذه:
- أولاً وقبل كل شيء ، فهي تساهم في النمو السريع للشركة.
- ثانياً ، تزيد من استقلالية المديرين.
- ثالثاً ، تزيد من درجة مسؤولية الإدارة عن الإنتاج.
- رابعًا ، يساهمون في نشر المعرفة.
- خامساً ، تهيئ الظروف الملائمة لتدريب كبار المديرين.
إلى جانب المزايا ، فإن الهياكل التقسيمية لها أيضًا عيوب:
- أولاً ، إذا كانت هناك روابط معلومات ضعيفة بين الإدارات ، فمن الممكن تكرار الأنشطة.
- ثانياً ، ضعف العلاقات مع الرئيسيالتقسيم ، ونتيجة لذلك لا تستطيع الإدارة العليا للشركة في كثير من الأحيان التحكم في أنشطة أقسامها (الأقسام) ، ونتيجة لذلك ، خسائر كبيرة.
أسباب العيوب هي كما يلي:إدارة الشركة الضعيفة وغير الفعالة ، الميزانية غير الكافية ، التركيز غير المحدد على النتائج المرجوة. يمكن القضاء على الجوانب السلبية على النحو التالي: من خلال تعزيز القيادة ، وإدخال نظام واضح للتحفيز ، وإعداد الميزانية ، و ACS ، وإقامة روابط أفقية ، وتحديد الصلاحيات بشكل واضح.
يجب إدارة شركة من هذا النوعشخص ذو أسلوب قيادة ديمقراطي ، حيث سيتعين عليه تفويض العديد من الصلاحيات إلى رؤساء الأقسام ، والتي تعتمد عليها كفاءة إدارة الشركة. يمكن أن يعمل هيكل الأقسام بفعالية ليس فقط في الشركات الكبيرة ، ولكن أيضًا في الشركات المتوسطة الحجم. هذا ما تظهره الممارسة الحديثة.
