لعمل ناجح ، أنت بحاجةتأخذ في الاعتبار العديد من العوامل التي غالبًا ما تغفل عن انتباه رواد الأعمال. ومع ذلك ، إذا كنت تدرس الاقتصاد بعناية أكبر ، فسوف تتعلم الكثير من الأساليب المختلفة التي تسمح لك بتحليل الأنشطة المالية بكفاءة وفعالية. أحد الأمثلة الأكثر إثارة للاهتمام هو تحليل قوى بورتر الخمسة ، والتي سيتم مناقشة مثال لها بالتفصيل في هذه المقالة. لكن أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى معرفة ما هو عليه ، وما الذي يركز عليه وما الذي سيسمح لك بتحقيقه. يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستحتاج بالتأكيد إلى أداة مثل تحليل القوى الخمسة لبورتر. ستكون الأمثلة في النص بمثابة تأكيد واضح على ذلك.
ما هو؟
تم وصف هذا النموذج في عام 1979 من قبل الشهيرعالم الاقتصاد مايكل بورتر. لقد فعل ذلك من أجل إنشاء نموذج كامل من شأنه أن يسمح للشركة بتحليل إنتاجيتها وقدرتها التنافسية ، وفي المستقبل أيضًا للحفاظ على هذه المؤشرات على مستوى عالٍ. بعد ما يقرب من أربعين عامًا ، يمكنك أن ترى مدى نجاح تحليل قوى بورتر الخمسة.
الأمثلة على استخدامه في الحياة هي الأكثرمتنوع. يتم استخدام هذا التحليل من قبل المصانع والمطاعم والبنوك والمؤسسات الأخرى التي لديها منافسة في السوق. وفقًا لذلك ، إذا كنت تريد أن يكون عملك ناجحًا ، فعليك التفكير في كيفية تعلم هذا النموذج. وستساعدك هذه المقالة على فهم ماهية تحليل قوى بورتر الخمسة. سيتم أيضًا تقديم أمثلة على استخدامه إلى انتباهك. سيخصص النصف الثاني من المقال لفحص مثال كبير واحد خطوة بخطوة.
وصف النموذج
عندما أنشأ مايكل بورتر هذا النموذج ، ذكر أن هناك خمس قوى مختلفة في السوق ، كل منها يحدد القدرة التنافسية للمنتج:
- القدرة التفاوضية للمشترين في قطاع معين ؛
- القدرة التفاوضية للموردين ، والتي تؤثر على توريد المواد الخام للمؤسسات ؛
- التهديد بغزو السوق من قبل مشاركين جدد قادرين على زيادة المنافسة ؛
- خطر ظهور منتجات بديلة مع أفضل نسبة جودة السعر ؛
- مستوى المنافسة داخل السوق المختار.
هذه هي قوى بورتر الخمسة. سيتم وصف مثال للتحليل في الجزء الثاني من المقالة ، ولكن في الوقت الحالي من الضروري التركيز بشكل مباشر على النظر في كل من القوى. للوهلة الأولى ، قد يبدو أنه لا يمكن إجراء تحليل في هذه المجالات ، ولكن في الواقع ، قد تفاجئك النتيجة. باستخدام هذا النهج ، ستتمكن من تحليل أنشطة مؤسستك والقدرة التنافسية لمنتجاتها في السوق من أجل إجراء بعض التعديلات في المستقبل والتي ستسمح لك بتحسين بعض المؤشرات على المدى الطويل. لذلك ، سيتم النظر في 5 قوى بورتر أخرى بالتفصيل ، وسيتم أيضًا تقديم مثال للتحليل بالتفصيل ، ونتيجة لذلك ستعرف كل ما تحتاج لمعرفته حول هذه الطريقة.
باستخدام النموذج
كيفية استخدام تحليل القوى الخمس في العالم الحقيقيحمال؟ مثال: Izbenka هي سلسلة متاجر روسية. الغرض من مثل هذا الحدث هو تحديد المنافسة في قطاع معين من السوق ، بحيث يكون من الممكن حساب مدى منطقية إدخال المنتج ، وما إذا كان سيتعين بذل جهود إضافية لتحقيق النتيجة المرجوة ، وما إلى ذلك.
وبالتالي ، يتم استخدام هذا النموذج فيالاقتصاد الحديث لتجميع تحليل تنافسي مفصل لمنتجات شركتك ، وكذلك السوق المختار. أنت الآن مقتنع بأنه من الضروري تطبيق طريقة بورتر الخمسة. يمكن لتحليل مثال لبنك أو أي شركة أخرى تأكيد ذلك في المستقبل ، ولكن من الضروري الآن التركيز على النظر في كل قوة فردية.
التهديد بتدخل أعضاء جدد
يمكن أن يكون تحليل قوى بورتر الخمسة على مثال مقهى للغايةأظهر بالتفصيل القوة الأولى ، أي التهديد بغزو مشاركين جدد. لذلك ، هناك سوق معين توجد فيه بالفعل شركات تعمل مع سلعها وخدماتها. يزيد الوافدون الجدد من المنافسة ، أي إذا ظهرت مقاهي جديدة في السوق ، فقد يبدأ عدد أقل من العملاء في زيارة مؤسستك. كيف تقيم مستوى التهديد؟ هنا ، يحدد بورتر عدة عوامل تؤثر على حاجز الدخول. إذا كان مرتفعًا ، فسيكون التهديد أيضًا أقل ، حيث لا يريد الجميع التغلب عليه.
ما هي هذه العوامل؟ أولاً ، وفورات الحجم. إذا كان حجم الإنتاج في السوق كبيرًا ، فستكون تكلفة الوحدة منخفضة ، لذلك سيكون من الصعب على الوافدين الجدد تحقيق ربحية إيجابية. ثانيًا ، إنه تمايز المنتج - فكلما زاد وجود سلع أو خدمات في السوق ، زادت صعوبة منافسة مشارك جديد. ثالثًا ، الحاجة إلى رأس المال - فكلما ارتفعت عتبة الاستثمار الأولية ، قل احتمال دخول الداخلين الجدد إلى السوق. وتجدر الإشارة أيضًا إلى ارتفاع التكاليف والوصول إلى قنوات التوزيع والسياسات الحكومية المتعلقة بالإنتاج لسوق معين. بطبيعة الحال ، لا تقتصر العوامل على هذا فقط - فهناك تهديدات إضافية تعتمد بشكل مباشر على سوق المبيعات والظروف الحالية.
القوة التفاوضية للمشترين
إذا تحدثنا عن القوة الثانية ، فمن المهم هناافهم أنه من الأفضل اختيار السوق حيث يكون للمشتري أقل قوة وأضعف تأثير. لماذا ا؟ والسبب هو أن العملاء هم مستهلكون لسلعك وخدماتك ، لذلك فإن السوق موجود بسببهم. يمكن للعملاء المؤثرين الذين يتمتعون بقدر كبير من القوة التأثير بشكل مباشر على منتجاتك من خلال المطالبة بجودة أعلى ، وتقديم مطالبهم ، وما إلى ذلك. لذلك كلما قل تأثير المشترين في السوق ، كان ذلك أفضل لك.
هناك عدة شروط لنمو النفوذالمشترون: على سبيل المثال ، عدم تفرد البضائع (يمكن للمشتري اختيار أي منتج ، وليس منتجك فقط) ، والحساسية العالية للسعر (لا يختار المشتري منتجك ، بل الخيار الأرخص) ، وهكذا.
القدرة التفاوضية للموردين
تختلف القدرة التفاوضية للموردينغالبًا كقوة المشترين ، ولكن تأثيرها يمكن أن يكون قويًا جدًا. الحقيقة هي أن الموردين ، في الواقع ، هم أصحاب الموارد ، والتي بدونها لا يمكن للشركة العمل. وفي بعض الحالات ، يكتسب الموردون مستوى أعلى بكثير من القوة - على سبيل المثال ، عندما لا يكون هناك الكثير منهم في السوق (أو عندما يكون هناك احتكار في السوق) ، عندما تكون الموارد المستخدمة لإنتاج المنتج محدودة ، وتكون تكاليف التحول إلى المواد الخام البديلة مرتفع جدا. في مثل هذه الحالات ، يتمتع الموردون بقوة أكبر من المعتاد ، ويمكنهم التأثير بشكل مباشر على بيئة السوق ، وبالتالي على المنافسة.
ظهور المنتجات البديلة
البدائل هي تلك المنتجات التي يمكنتقدم بديلاً مربحًا لمنتجاتك. في وجود نظائر الجودة ، سيكون ربحك محدودًا للغاية. تمثل البدائل التي تقدم قيمة أكثر جاذبية للمال تهديدًا خطيرًا. طالما يمكن للمستهلك شراء منتج أقل جودة بسعر أرخص ، فلن يشتري منتجك.
المنتجات البديلة منالعلامات التجارية الشهيرة التي اكتسبت بالفعل شعبية رائعة في الأسواق الأخرى وتخطط الآن لتحقيق نفس النتيجة في السوق الجديدة. من الضروري محاربة البدائل من خلال إنشاء علامتك التجارية القوية ، وزيادة تمايز المنتجات ، والقضاء على التوحيد القياسي ، وما إلى ذلك.
المنافسة داخل الصناعة
وبالطبع لا تنسى ذلكتتأثر المنافسة في السوق بالمشاركين هناك. سيكون مستوى المنافسة في السوق مرتفعًا إذا كان هناك عدد كبير من المشاركين بأحجام إنتاج متساوية تقريبًا ، وتمايز منخفض للسلع ، وحواجز عالية لدخول السوق ، وما إلى ذلك. تقلل المنافسة العالية بشكل طبيعي من ربحية الصناعة ، لذلك تحتاج إلى إيلاء اهتمام خاص لهذه النقطة.
تقييم القدرة التنافسية للمنتج ومستوى المنافسة
حسنًا ، أنت تعرف بالفعل كل شيء عن القوى التي وصفتهافي عام 1979 ، مايكل بورتر ، يمكنك الآن تحليل قوى بورتر الخمسة بأمان على مثال مقهى أو مطعم أو متجر أو أي مؤسسة أخرى. ولكن لجعل تحليلك أكثر كفاءة ، تحتاج إلى توحيده. هذا ما سيتم مناقشته أدناه.
سيتم الآن وصف تحليل مثال بالتفصيل ،مقسمة إلى أربع خطوات. الأول هو تقييم القدرة التنافسية لمنتجك ومستوى المنافسة في سوق معين. كجزء من هذه الخطوة ، تحتاج إلى تقييم المنتجات البديلة في السوق ، ومنحها درجة من واحد إلى ثلاثة ، حيث لا يكون أحدها منتجًا بديلاً ، واثنان عبارة عن حصة سوقية منخفضة ، وثلاثة هي حصة منخفضة. حصة سوقية عالية. إذا حصلت على نقطة واحدة ، فإن مستوى التهديد يكون منخفضًا ، إذا كان اثنان - متوسط ، وإذا كان ثلاثة - مرتفع.
النقطة التالية هي تحليل المنافسة داخل الصناعة ، وهي واحدة من أهمها بين قوى بورتر الخمسة.
مثال على تحليل المتجر قد يبدو هكذا. هناك أربع نقاط إجمالاً: عدد المشاركين في السوق ، ومعدل نمو السوق ، ومستوى التمايز بين المنتجات والقيود المفروضة على ارتفاع الأسعار. بطبيعة الحال ، لكل نقطة من هذه النقاط معاييرها الخاصة ، والتي بموجبها يمكن أن يحصلوا على من نقطة إلى ثلاث نقاط. إذا كنا نتحدث عن متجر عادي ، فإن مستوى تشبع السوق سيكون مرتفعًا (3 نقاط) ، وكذلك معدل نمو السوق (نقطة واحدة) ، وستكون منتجات الشركات مختلفة تمامًا عن بعضها البعض (نقطة واحدة) ، وإمكانية زيادة الأسعار ستكون متاحة فقط في غضون استرداد التكلفة (2 نقطة). والنتيجة هي 7 نقاط ، مما يعطي متوسط مستوى المنافسة داخل الصناعة.
أما بالنسبة لدخول مشاركين جدد إلى السوق إذنهناك العديد من المعلمات هنا: اقتصاديات الحجم ، والعلامات التجارية القوية ، وتمايز المنتجات ، وكل تلك المعايير التي تم وصفها في الجزء النظري. إذا تحدثنا عن مثال محدد لمتجر أو مقهى ، فيمكن افتراض أن عددًا قليلاً فقط من المشاركين سيكون لديهم وفورات الحجم (نقطتان) ، وسيكون تمايز المنتجات متوسطًا ، وسيكون استعداد المشاركين لخفض الأسعار مرتفعًا ، باستثناء الممثلين الكبار. ستكون بقية المعلمات على مستوى عالٍ ، أي أنها ستحصل على ثلاث نقاط.
نتيجة لذلك ، لدينا درجة عالية من التهديد بظهور لاعبين جدد. الآن يمكنك أن ترى من أي جانب يوجد أكبر تهديد لعملك.
تقييم قدرة المشتري على المساومة
ومع ذلك ، فهذه ليست سوى ثلاث خطوات ، ومن الضروري اتخاذهافي الاعتبار كل 5 من قوات بورتر. سيساعدك تحليل العينة في البنوك على فهم كيفية تحليل قوة العميل. هنا سيتم التعبير عن النتيجة في احتمالية عالية أو متوسطة أو منخفضة لفقدان العملاء. بالنسبة للبنك المتوسط ، يأتي حوالي نصف دخله من العملاء المؤثرين ، بينما يأتي النصف الآخر من الباقي (نقطتان). أيضًا ، يتم الحصول على نقطتين عند تقييم ميل العملاء للتحول إلى البدائل ، نظرًا لأن الخدمات التي يقدمها البنك فريدة جزئيًا فقط.
بالإضافة إلى ذلك ، العملاء لديهم ارتفاعالحساسية تجاه السعر ، أي أنهم سيحاولون دائمًا التبديل إلى العرض الأكثر ربحية. أيضًا ، يمكن تقدير عدم رضا العملاء في نقطتين. نتيجة لذلك ، اتضح أن احتمال فقدان العملاء مرتفع.
تقييم القدرة التفاوضية للموردين
يقترب تحليل 5 قوى تنافسية من نهايته.حمال. سيخبرك مثال عن القوة النهائية فيما يتعلق بالموردين. هنا يجب أن يكون التقييم على مقياس من نقطتين ، وليس مقياس من ثلاث نقاط. يُظهر تحليل قوى بورتر الخمسة باستخدام مثال مطعم أن كل شيء على ما يرام مع الموردين في السوق - هناك مجموعة واسعة من الخيارات ، ولا توجد قيود على حجم المواد الخام ، إذا كان من الضروري التبديل إلى مورد آخر ، فلن تكون التكاليف مرتفعة للغاية ، وبالنسبة للمورد نفسه ، فإن هذه الصناعة لها أولوية عالية ... نتيجة لذلك ، اتضح أن الموردين ليس لهم أي تأثير عمليًا على السوق.
تلخيص
لقد استكشفنا قوى بورتر الخمسة بالتفصيل مثال على تحليل المؤسسة ينتهي بملخص. أنت بحاجة إلى تحليل كل من القوى الخمس ، وتحديد ما إذا كانت عالية أو متوسطة أو منخفضة لشركتك في سوق معين ، ثم وصف كل منها بالتفصيل ، وإذا لزم الأمر ، قم بتطوير اتجاه لتحسين الموقف من أجلك.
