ما هو المنتج ذو الصلة وما الفائدة منهلأصحاب الأعمال الصغيرة والكبيرة؟ العناصر الفعلية التي سيستخدمها المشتري مع الشراء الرئيسي الأكبر هي منتجات ذات صلة. يمكن أن تكون هذه المواد الاستهلاكية ومنتجات العناية وقطع الغيار. فهي تساعد المشتري على الاهتمام بعملية الشراء ، وإطالة متعة استخدامه أو تهدئة أوجه القصور. إنها تساعد البائع على زيادة الأرباح بنسبة 5-15٪ دون إنفاق أموال إضافية على الإعلان.
ما هي المنتجات ذات الصلة التي يمكن أن تكون؟ لنفترض أنك مالك متجر لاجهزة الكمبيوتر ولديك غسالة ومكنسة كهربائية وتلفزيون LCD على المنضدة الخاصة بك. ما هي المنتجات ذات الصلة التي يمكنك تقديمها لكل عنصر؟ إلى الغسالة - مسحوق ، حقيبة لغسل العناصر الحساسة ، مزيل الترسبات ، مكيف ، حقيبة لغسيل الأحذية ، منظف سريع ، خراطيم طويلة (ليس الجميع راضين عن معيار 1.5 متر) ، مزيل البقع. كما ترى ، فإن القائمة ليست صغيرة. من المهم ليس فقط وضع منتجات إضافية على المنضدة ، ولكن أيضًا عرضها عليها ، إن أمكن ، وصف مزايا الشراء الفوري ، على سبيل المثال: "باستخدام هذه الأداة ، ستستمر الآلة لفترة أطول" ، "ستوفر حقيبة الغسيل هذه الأشياء من النفث".
يمكنك تقديم أكياس بديلة وفرشاة للمكنسة الكهربائيةلجمع شعر الحيوانات ، مرشحات قابلة للاستبدال. لتلفزيون LCD: مشغل DVD ، حامل ، منظف الأسطح ، سلك تمديد ، سماعات رأس حتى تتمكن من مشاهدة التلفزيون عندما يكون الجميع نائمين. يمكنك تقديم منتج عالمي بالإضافة إلى أي تقنية: محركات أقراص فلاش وأقراص DVD مع أفلام ومناديل لصيانة المعدات المكتبية. حتى الأكياس البلاستيكية العادية يمكن أن تحقق دخلًا جيدًا: 3 روبل من صافي الربح من كل عبوة مع 1000 مشتري ستجلب 3000 دخل.
بالطبع ، لن يوافق الجميعشراء شريحة أو أداة إزالة الترسبات غير المجدولة ، ولكن حتى إذا قام شخصان بذلك ، سيزداد الربح ، خاصة أنه يمكن تعيين هامش كبير على مثل هذا التافه.
للوهلة الأولى ، يمكن للمواد الاستهلاكيةتكمل فقط السلع المصنعة أو الأجهزة المنزلية. ولكن هذا ليس هو الحال. في مجال تجارة الزهور ، يمكن للعميل الذي اشترى باقة زهور في عيد ميلاد زوجته أن يقدم له عبوات جميلة للزهور والبطاقات والهدايا التذكارية اللطيفة مثل دمى الدببة وسلاسل المفاتيح والشموع على شكل قلوب. يمكن أيضًا أن يعرض عليه شراء حزمة من بتلات الورد لخلق جو رومانسي في المنزل.
في مكتب طبيب الأسنان ، يمكنك تثبيت الرف باستخدامغسول الفم ، معجون الأسنان ، الخيط ، فرش الأسنان الكهربائية والعادية (للبالغين والأطفال). إذا نصح الطبيب المريض ، بعد انتهاء العلاج ، باستخدام معجون معين أو عامل شفوي ، فسيقوم المريض بالتأكيد بالاستماع إلى نصيحة أخصائي وشراء بضع حزم.
ما هي المنتجات الأخرى ذات الصلة التي يمكن أن توجد؟ يمكن أن يكون طعامًا. على سبيل المثال ، في المقهى ، يمكنك تقديم كعكة الجبن ، والكعك ، والشوكولاتة ، والكعك الطازج ، والعلكة مع فنجان من القهوة. بالطبع ، سيرفض بعض العملاء مثل هذه الوظيفة الإضافية ، لكن الجزء الآخر سيوافق بكل سرور.
في متجر المجوهرات ، يمكن أن تكون المنتجات ذات الصلة مناديل لتنظيف المنتجات وصناديق الهدايا وصناديق متعددة الأقسام وخزائن لتخزين الخواتم والسلاسل والأقراط.
الأشخاص الذين جاءوا إلى المتجر للشراءمصممة على إنفاق المال. يقول مستشارو ومديرو المبيعات المحترفون إن الشخص الذي يأتي لمنتج معين يمكن ترقيته إلى المنتجات والخدمات ذات الصلة بمبلغ يساوي 10٪ من سعر الشراء. الشيء الرئيسي هو عدم نسيان تقديم هذه السلع والخدمات ، لأن المشتري نفسه في بعض الأحيان لا يدرك مدى حاجته إلى هذا الشيء أو ذاك.