"Екотелеком" - провайдер інтернету, телефонії тателебачення. Ця організація здійснює свою діяльність на території Москви та Московської області. Працює з мешканцями нових житлових комплексів, котеджів і загалом із тими, хто може собі дозволити набагато більше, ніж середньостатистичний росіянин. Незважаючи на це, "Екотелеком", відгуки про який часто бувають невтішними, про що сама компанія не забула повідомити на офіційному сайті та сторінках в соцмережах, користується неабиякою популярністю.
Про провайдера
Провайдер позиціонується як компанія,що надає високошвидкісний інтернет. Основується ця заява на тому, що використовуються новітні технології. Але "Екотелеком", за відгуками з Одинцово, наприклад, трохи перебільшує. Більшість людей скаржаться на низьку швидкість інтернету – приблизно 40-60 Мб/с, тоді як заявлено 100 Мб/с.
Зате у компанії багато тарифів та пропозицій дляклієнтів. І свій сервіс "Екотелеком" намагається вишиковувати на рівні. Вигідні та загалом різноманітні та оптимальні варіанти кабельного телебачення компанія пропонує не лише клієнтам окремо, а й групам, і корпоративним клієнтам. Провайдер працює практично у всій Москві та в області.
Карта покриття
Компанія здійснює свою діяльність у такихокругах міста Москви, як Західний, Новомосковський, Північний, Північно-Західний, Центральний, Південний, Південно-Східний та Південно-Західний адміністративні округи.
По області "Екотелеком" присутній у такихмістах: Балашиха, Люберці, Залізничний, Красногорськ, Митищі, Одинцово, Подільськ, Хімки та Чехів. Це також райони Сонячногірський, Одинцовський, Люберецький, Ленінський та Красногорський.
Залежно від району, клієнти залишаютьдіаметрально протилежні відгуки. Наприклад, у Москві у деяких місцях люди скаржаться на низьку швидкість інтернету. І навпаки, "Екотелеком", за відгуками у Подільську - найкращий провайдер міста.
Адреси оператора
Головний офіс "Екотелекому" знаходиться у Москві на вул. Давидківська, буд. 3, корп. 1, під'їзд 3. Ще один офіс у столиці знаходиться на вул. Соколово-Мещерській у районі Куркіно.
Провайдер має кілька офісів та в Підмосков'ї.У Балашихі є 2 офіси – у мкр. ім. Гагаріна та у мкр. Лісове містечко. У Люберцях лише один офіс "Екотелекому", який знаходиться на проспекті Перемоги (КК "Союз-Люберці"). 2 офіси є також у Подільську. Це офіси на вул. 43-ї Армії та на Об'їзній дорозі (КК «Імпульс»).
Про роботу офісів "Екотелекому" відгуки, втім,добрі. Співробітники, на думку москвичів та жителів Підмосков'я, ввічливі та компетентні. І, що найцікавіше, багато користувачів сходяться в тому, що якщо слухати поради оператора або майстра, що прийшов, у питаннях правильної роботи з інтернетом або швидше з домашнім обладнанням, то швидкість інтернету зростає як за помахом чарівної палички.
Інтернет "Екотелеком"
Швидкість передачі при використанніінтернету, як запевняє провайдер, коливається від 30 до 300 Мб/с. Коштує таке задоволення щодо недорого – від 399 до 749 руб./міс. Без обмеження швидкості, незалежно від тарифу, можна користуватися пошуковими системами Google та "Яндекс", поштою Mail.ru, соціальними мережами "Однокласники", Facebook та "ВКонтакті", онлайн-грою World of Tanks та відеосайтом YouTube.
Позитивних відгуків про інтернет "Екотелеком"додає багато в чому безкоштовне обслуговування та можливість створити автоплатіж або попросити відстрочений платіж у провайдера. Щоб не переплачувати, можна скористатися послугою тимчасового заморожування інтернету, якщо він не потрібний поки чи немає можливості його сплатити.
До будь-якого з тарифів додається НТВ+ заоднаковою ціною (НТВ+ – головний партнер "Екотелекому"). Цифрове телебачення НТВ+ (це головний партнер компанії) можна підключити назавжди, причому за невелику суму або оплачувати його щомісяця.
Відгуки про провайдера "Екотелеком" відрізняються.Іноді негативні відгуки пишуться справді несправедливо стосовно компанії, наприклад, коли відбувається обрив кабелю з вини третіх осіб або у разі недотримання абонентом зазначених правил використання інтернету на своєму обладнанні будинку.
Кабельне телебачення
Компанія пропонує кілька видів телемовлення на вибір клієнта:
- Кабельне.
- Інтерактивний.
- IP-телебачення (НТВ-Плюс).
Кабельне телебачення передається за аналоговиминосіям. Клієнтам пропонується 1 пакет – "розширений соціальний". У Підмосков'ї кабельне ТБ від "Екотелекому" можна підключити у Люберцях, Подільську та Красногорську. У Москві це можна зробити за декількома адресами: вул. Митна, просп. Миру та сел. Комунарка у Новомосковському АТ.
У пакет входять найпопулярніші серед росіянзагалом і москвичів зокрема канали. Всі федеральні та ефірні, а також супутникові, які полюбилися народу більшою мірою. Ті, кому щастить з тим, що кабельне ТБ від провайдера доступне в їхніх будинках, залишають в інтернеті відгуки про "Екотелеком" позитивного характеру.
При оновленні каналів жодних надприроднихдій, яких бояться багато споживачів, робити не треба. Переналаштувати можна вручну, перекрутивши кабель. Єдине - сам список доступних каналів може відрізнятися від того, який є в іншому районі Москви або в іншому місті Підмосков'я. Переглянути список каналів, доступних у вашому регіоні, можна зайшовши на сайт провайдера. Після того, як зайшли на сайт, треба вибрати пункт «Телебачення» та підпункт «Кабельне ТБ».
Квитанція про оплату кабельного телемовлення надходить разом з іншими платіжками. У вартість оплати входять все дрібне обслуговування та витрати компанії.
Також "Екотелеком" може надати пільги людям чи сім'ям, які належать до тієї чи іншої малозахищеної соціальної групи. Усі пільги становлять знижку 50% від тарифу.
Інтерактивне телебачення
Інтерактивне ТБ йде як звична вже послуга«Дивляться». Вона дозволяє дивитися телебачення онлайн з будь-якого гаджета, який має доступ у Всесвітню павутину. Плюс цієї послуги, за відгуками клієнтів, у тому, що дивитися програми можна не лише вдома. Варто лише скачати програму для "Дивися", і улюблені канали будуть з абонентом скрізь. Якийсь ефір можна відкласти, поставивши його на паузу, щоб подивитися в інший, зручний для клієнта час. Така функція тримає у пам'яті ефір до тижня. Але треба пам'ятати, що, наприклад, "Екотелеком", за відгуками у Люберцях, надає низьку швидкість інтернету. Тому і про якість роботи інтерактивного телебачення відгукуються дуже невтішно, вважаючи, що інтернет працює з перебоями. Втім, така ситуація не скрізь.
Для інтерактивного ТБ компанія не поскупилася зробити купу різних тарифів, пакетів, бонусів тощо. Так що визначитися з тим, що більше подобається, не важко.
Нещодавно НТВ+ повністю перейшло на IP-телебачення.Таке телебачення також пропонує багато пакетів. Мінімальний показує 69 каналів за 25 рублів на місяць! Пропозиція від партнерів НТВ+ та "Екотелекому" щодо «довічного» володіння правом дивитися канали НТВ+ у разі реалізації буде коштувати 4500 рублів разово. Якщо потреби у вічному підключенні немає, можна просто оплачувати 200 крб./мес.
Телефонія
Як оператор зв'язку в першу чергу, компаніяподбала про те, щоб бренд «Екотелеком» асоціювався не лише з інтернетом та телебаченням, а й із звичайним зв'язком по міському телефону. Послуги міського телефону є повсюдно у Москві та області. Відгуки щодо цієї частини завжди хороші, скарг на збої немає.
Контакти "Екотелекому"
Безкоштовний короткий номер, за яким можна зателефонувати в службу підтримки компанії з номера екотелекомівського, і телефони центрального офісу можна дізнатися на сайті компанії.
Офіси "Екотелекому" щодня розпочинають свою роботу о 10 годині ранку, а закінчують у будні дні о 20:00, а у вихідні – о 19:00.
Для звернень або відгуків знайти контакти всіх підмосковних офісів можна також на сайті провайдера в розділі "Про компанію", в підрозділі "Контакти".
"Екотелеком": відгуки
Відгуки абонентів компанії, як сказано вище,діаметрально протилежні. Або все дуже подобається, або все дуже погано. Хтось вважає "Екотелеком" найкращим оператором із найкращим інтернетом, що у нього був, а хтось обурюється роботою провайдера. Як правило, обурення відбуваються на ґрунті слабкої швидкості інтернету, а також тому, що іноді працівники не одразу реагують на заявку. Але варто пам'ятати - з приводу послуг, які надає "Екотелеком", відгуки в Некрасівці можуть суттєво відрізнятися із відгуками клієнтів на Соколово-Мещерській. Усі дуже індивідуально.
Незважаючи на всі різночитання, "Екотелеком" – зв'язокдля москвичів зручна та вигідна. Придбати пакет зв'язку можна або з обладнанням "Екотелекому" або брати обладнання в оренду. А найвигідніші пропозиції у компанії все-таки стосуються переважно телебачення. Тут відгуки чомусь в основному не райдужні. Але відсоток теплих слів у бік оператора також великий.
