В епоху повсюдного використанняширокосмугового інтернету слова «трафік», «браузер», «швидкісне сполучення» вживають в розмові навіть діти і люди похилого віку. Незважаючи на це, не всім новомодні терміни іноземного походження гранично ясні. Наприклад, поняття «інтернет-провайдер» - що це, як це готувати і з чим подавати, буде розглянуто в цій статті.
Інтернет-провайдер - це ... Визначення
Слово «інтернет-провайдер» походить віданглійського to provide - доставляти, постачати. Це фірма, яка забезпечує клієнтам доступ до Всесвітньої павутини. Вона зберігає і обслуговує сервери-канали постійного зв'язку з глобальною мережею. Виглядають вони як величезні комп'ютерні стійки, обплутані проводами: частина з них іде до центральної (основний) магістралі - глобальним серверів, частина - до будинків користувачів. Підключитися до інтернет-провайдера - значить, купити собі місце в цьому датацентрі. Тобто кабель, що простягнувся від домашньої машини до комп'ютера компанії, пов'язує абонента і глобальний сервер інтернету, відкривши першому доступ в мережу.
Кожен постачальник має свою потужність, пропускнуздатність, гарантовану швидкість підключення, тарифну сітку. Після 2008 року - поширення технології оптоволоконного підключення - число компаній, які отримали ліцензію, зросла в десятки разів і зараз обчислюється тисячами. Обрати складно. Ідеальний інтернет-провайдер - це, перш за все, швидкість, стабільність і широкий спектр підключаються опцій.
Доступ в мережу - основний сервіс
Пропоновані послуги інтернет-провайдерів своїм абонентам не обмежуються доступом в мережу. Навіть його можна надати за допомогою різних технологій.
Фіксований широкосмуговий доступ в інтернетза допомогою оптоволоконних мереж. Найпоширеніша технологія - FTTB, коли кабель тягнеться до багатоквартирного будинку, далі за допомогою кручений пари до квартири абонента. Дорожча, але ефективна технологічна новинка - стандарт GPON, при якому оптоволокно йде до кінцевої точки - домашнього комп'ютера. Це робить швидкість каналу незалежної від кількості мешканців; також при аварії і розриві дроту в одній квартирі сусіди не постраждають.
Вихід в інтернет за допомогою комутатора або модему і телефонної лінії (комутований) практично не використовується зараз в містах, але актуальний у віддалених населених пунктах.
Доступ в мережу входить в пропонованіпослуги інтернет-провайдерів. За допомогою роутера в квартирі розкидається мережу Wi-Fi. Сюди ж відноситься технологія WiMAX, при якій підключаються квартири і будинки, які не забезпечені телефонним, телевізійним або інтернет-кабелем.
Додаткові послуги
- Надання виділеного місця на диску, необхідного для роботи сайту - хостинг.
- Оренда фізичного місця в датацентрі компанії, серверів.
- Підтримка і обслуговування поштових сервісів.
Інтернет-провайдери Москви
Москва охоплює 20% всього ринку ШСД Росії.На її території діють понад 300 компаній, які доставляють або намагаються доставити інтернет в маси. Велика частина з них має ліцензію, але не обслуговує абонентів. Інша частина здає свої магістралі іншим постачальникам, не працюючи з фізичними особами. Лідируючі інтернет-провайдери столиці такі:
- ПАТ «Ростелеком», що діє в Москві підбрендом «ОнЛайм», надає своїм абонентам вихід в мережу за технологією FTTB з 2008 р Сегодня "ОнЛайм" працює з юридичними і фізичними особами, підключаючи в місяць до 15 тис. нових клієнтів. Тарифна сітка дуже різноманітна, майстри приходять протягом 1-3 днів з моменту подачі заявки. На сайті компанії можна перевірити, чи доступні ці провайдери інтернету за адресою клієнта.
- Фірма «Акадо» займає чималу частку операторськогоринку столиці. Своїм клієнтам вона пропонує підключення за технологією DOCSIS (з використанням телефонного кабелю). Установка з'єднання проста, не вимагає фахівця і займає 40 хв. Відгуки говорять про нестабільність роботи інтернету і непрофесіоналізмі співробітників, але з 2011 р в компанії змінився топ-менеджмент, і ситуація почала змінюватися на краще.
- "МТС-Домашний", колишній «Стрим», також працює потехнологією FTTB. В місяць підключається до 50 тис. Нових абонентів. У 2008 р МТС викупив базу і кабелі старої телефонної компанії; перехід до нового власника був не з легких, але практично нічим не обмежені ресурси оператора «великої трійки» здатні вивести їх інтернет-підрозділ в лідери столиці.
Всі вищеназвані інтернет-провайдери Москви мають власні магістральні лінії.
Рейтинг в Санкт-Петербурзі
У культурній столиці Росії діють понад 120фірм-постачальників інтернету. Серед них є загальноукраїнські оператори - Ростелеком і ЕР-Телеком (Дом.ру) - і місцеві компанії. Багато інтернет-провайдери СПб обслуговують сусідні регіони: Псков, Великий Новгород.
- InterZet славиться стабільною роботою підключення,відсутністю розривів з'єднання і, разом з тим, неосвіченої техподдержкой і хамським майстрами. Фірма обслуговує 15% населення міста, залучаючи до 10 тис. Абонентів щомісяця.
- SkyNet вибрали більш ніж 100 тис. Власників квартир. У компанії є своя оптоволоконна мережа. На ринку СПб «Скайнет» працює 10 років, відгуки про нього в основному позитивні.
Як вибрати свого інтернет-провайдера
Перш за все, потрібно відповісти на питання про те,які доступні провайдери інтернету за адресою установки. Перевіряється це на спеціалізованих ресурсах або в довідкових виданнях: «Жовтих сторінках» і 2ГІС. Якщо будинок обслуговують кілька фірм, варто звернути увагу на наступне.
Хороший інтернет-провайдер - це високагарантована швидкість з'єднання. У безвідповідальних операторів потужність розрахована на певну кількість підключень, тому при перевищенні ліміту абонентів швидкість ріжеться. Купуючи 100 Мбайт / сек, отримують все 20. Слід уважно читати цифри, позначені в договорі.
Повна відсутність розривів, 100% стабільнуроботу не гарантує жоден провайдер. Але професійна техпідтримка споро реагує на скарги і володіє актуальною інформацією про аварії, майстри швидко вирішують проблеми. Перевірити, чи так це, просто - потрібно зателефонувати на гарячу лінію.
Тарифні плани, умови оренди або викупуобладнання, можливість використовувати свій роутер або модем - все це повинно бути прописано в договорі. Консультанти повинні попередити клієнта про можливість припинити відносини без неустойок, штрафів; про діючі акції та спецпропозиції.
Відгуки та рекомендації знайомих можуть багатосказати про оператора, однак повністю довіряти їм не треба: за статистикою, скарги не перевищують частки відсотка від кількості абонентів у кожної великої фірми-постачальника.
Отже, інтернет-провайдер дає людям можливістьвільно виходити в мережу за допомогою дротового і бездротового доступу, а також надає інші послуги, пов'язані з глобальною павутиною. Рейтинг постачальників Москви, СПб та інших регіонів Росії очолюють такі компанії, як "Ростелеком", "ЕР-Телеком" (Дом.ру), "МТС-Домашний". Вибираючи свого оператора, потрібно пам'ятати наступне: ідеальний інтернет-провайдер - це той, з ким не потрібно буде воювати за оплачений сервіс. Навпаки, це той, хто сам буде воювати за кожного клієнта.
