เมื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการสื่อสารบ่อยครั้งที่สมาชิกต้องการความช่วยเหลือจากพนักงานของบริษัท - ผู้ให้บริการมือถือที่พวกเขาใช้บริการ ปัญหาบางอย่างสามารถแก้ไขได้จากระยะไกล เช่น เมื่อติดต่อศูนย์ติดต่อ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่ผ่านการรับรองจะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์ใดๆ หรือแนะนำตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการขอรับความช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่จำเป็นต้องไปที่ร้านเสริมสวย Tele2 สำหรับผู้ที่ใช้การเชื่อมต่อของโอเปอเรเตอร์นี้เพราะไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้
มีจุดขายและบริการค่อนข้างมากในเมืองหลวงทางเหนือซึ่งทำงานทุกวัน ฉันจะดูที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้ที่ไหน เพื่อเลือกที่ที่เหมาะสมที่สุด
รายการคำถามที่สามารถแก้ไขได้ในร้านเสริมสวยเท่านั้น
ลูกค้าบางคนชอบทุกเรื่องไปที่สำนักงานของผู้ให้บริการ แม้ว่าจะมีหลายตัวเลือกในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ การเปลี่ยนอัตราค่าบริการ การจัดการบริการ การดูค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับหมายเลข ตลอดจนการดำเนินการอื่น ๆ ที่ไม่ต้องดำเนินการลงทะเบียน การเปลี่ยนซิมการ์ด สามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ ผ่านผู้ช่วยเว็บส่วนตัว - บัญชีส่วนตัว ลูกค้าที่ใช้อยู่แล้วมักไม่ค่อยต้องเผชิญกับคำถามว่าจะค้นหาที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้อย่างไร คำถามอะไรที่คุณควรไปที่ร้านทำผม?
- ดำเนินการลงทะเบียน (การออกสัญญาใหม่ การยกเลิก การเปลี่ยนแปลงข้อมูลของลูกค้าในสัญญา เช่น เนื่องจากการเปลี่ยนชื่อหรือถิ่นที่อยู่)
- ดำเนินการใช้งานซิมการ์ดเช่นรับอันใหม่เพื่อแทนที่อันที่หายไป, เปลี่ยนซิมการ์ดที่เสียหาย, แลกเปลี่ยนรูปแบบใหม่, บล็อกซิมการ์ด (ยกเว้นเมื่อจำเป็นต้องตั้งค่าการปิดกั้นบริการสื่อสารโดยสมัครใจ)
- การรับคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์ (อุปกรณ์, ซิมการ์ด)
- การเขียนเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผู้ให้บริการเกี่ยวกับบริการการสื่อสาร การหักเงินจากบัญชี ฯลฯ การสมัครประเภทนี้จะได้รับการพิจารณาเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น และสมาชิกจะได้รับการตอบกลับอย่างเป็นทางการจากบริษัท Tele2
ช่องทางอื่นในการขอความช่วยเหลือ
ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่ได้ด้วยตนเอง ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้วิธีต่อไปนี้:
- บัญชีส่วนตัว (บนเว็บไซต์ Tele2)
- แอปพลิเคชัน (อะนาล็อกในฟังก์ชันการทำงาน) สำหรับอุปกรณ์พกพา
- โทรหาสายบริการสมาชิก (611 - โทรฟรีจากซิมการ์ดของผู้ให้บริการ)
จะหาที่อยู่ของสำนักงาน Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กได้อย่างไร?
รับข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งสำนักงานสามารถทำได้ผ่านเจ้าหน้าที่ศูนย์ติดต่อ โดยการโทรไปยังหมายเลขโทรฟรีที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องขอให้ผู้เชี่ยวชาญชี้แจงว่าร้านใดอยู่ใกล้ ๆ บ่อยครั้งที่สมาชิกถูกขอให้บอกว่าสำนักงานใหญ่ของ Tele2 ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กตั้งอยู่ (ที่อยู่ เวลาทำการ ฯลฯ)
อันที่จริงไม่มีแนวคิดดังกล่าวมีสำนักงานที่ดำเนินการทั้งหมดเกี่ยวกับสัญญาและใบแจ้งหนี้ และมีจุดขายที่คุณสามารถซื้อชุดอุปกรณ์และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการบางอย่างเท่านั้น ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ติดต่อร้านบริการ
คุณยังสามารถดูที่อยู่ในทางการเว็บไซต์ของผู้ให้บริการหลังจากระบุพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับที่คุณต้องการรับข้อมูล นอกจากนี้ บนแผนที่ คุณสามารถดูร้าน Tele2 ทั้งหมดและค้นหาที่อยู่ เวลาทำงาน และดูตำแหน่งบนแผนที่โดยมุ่งความสนใจไปที่ร้านใดร้านหนึ่งโดยเฉพาะ
การเลือกร้านเสริมสวยสำหรับการดำเนินงานที่ดำเนินการ
นอกจากนี้ ในรายการสำนักงาน คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองเพื่อช่วยคุณเลือกร้านเสริมสวยที่สมาชิกสามารถรับประกันว่าจะทำตามแผนของเขาได้ ในหมู่พวกเขา:
- ความเป็นไปได้ของการบริการทางกฎหมาย คน.
- ทำงานตอนเย็น.
- ความพร้อมใช้งานในเวลาที่กำหนด (เฉพาะร้านเสริมสวยที่เปิดอยู่ในขณะนี้เท่านั้นที่จะปรากฏในรายการ)
- ความสามารถในการเติมยอดคงเหลือโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- การเชื่อมต่อ/การได้มาซึ่งตัวเลขที่สวยงาม
- การเชื่อมต่อและการตัดการเชื่อมต่อของหมายเลขเมือง
- ความสามารถในการรับรายละเอียด
- งานวันหยุดสุดสัปดาห์.
ดังนั้นคุณสามารถรับสำนักงานของ "Tele2" เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก(เขต Kalininsky และในพื้นที่อื่น ๆ ของเมือง) ตามการดำเนินงานที่จำเป็นต้องดำเนินการ คุณสามารถดูที่ตั้งของสำนักงานบนแผนที่ ซึ่งแสดงตำแหน่งปัจจุบันของผู้สมัครสมาชิก คุณสามารถเลือกร้านเสริมสวยที่สะดวกที่สุดสำหรับการรักษา ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่อยู่ใน Primorsky Prospekt สามารถติดต่อ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เซนต์. ซาวัชกินา, 116.
เมื่อติดต่อสายสนับสนุน คุณควรชี้แจงด้วยว่ามีการวางแผนการเยี่ยมชมปัญหาใดบ้าง
ในบรรดาร้านเสริมสวย "สากล" ซึ่งดำเนินการทั้งหมดที่มีอยู่ เราสามารถแยกแยะ:
- เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Stachek Ave. , 75.
- เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ถนน Stachek 90/7
- St. Petersburg, Nevsky Prospekt, 85 (ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง)
- Pulskovskoe sh., 47a (ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง)
ข้อสรุป
ในบทความนี้ เราได้พูดถึงวิธีการเลือกร้านเสริมสวย Tele2 แหล่งข้อมูลใดบ้างที่สามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับที่อยู่ของบริการและจุดขาย และยังมีรายการปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการโทรส่วนตัวจากสมาชิกเท่านั้น โปรดทราบว่าเจ้าของหมายเลขจำเป็นต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนไปที่สำนักงาน หากไม่มีหมายเลขดังกล่าวจะไม่สามารถดำเนินการบางอย่างได้