คำพูดเป็นเครื่องมือในการขาย

ในธุรกิจใด ๆ ใช้สูตรต่อไปนี้: "การสื่อสารที่มากขึ้น -> ลูกค้ามากขึ้น -> เงินมากขึ้น" นักธุรกิจหลายคนรู้วิธีการทำงานของการสื่อสารใช้เครื่องมือนี้ในการหาเงินอย่างเต็มที่เพื่อตัวเอง แต่แค่การพูดไม่เพียงพอคุณต้องมีความเข้าใจในจิตวิทยาของมนุษย์ ดูลูกค้าอย่างใกล้ชิดศึกษาทำนายพฤติกรรมของพวกเขา และจำไว้เสมอว่าบางทีสิ่งที่คุณบอกพวกเขามาตลอดชั่วโมงครึ่งพวกเขาอาจไม่สนใจเลยและคุณก็เสียเวลาอันมีค่าไปทั้ง ๆ ที่คุณพยายามอย่างเต็มที่

การสื่อสารที่มีโครงสร้างดีคือกุญแจสู่ความสำเร็จ แต่บ่อยแค่ไหนที่นักธุรกิจละเลยกุญแจนี้โดยไม่พัฒนาทักษะ โรเบิร์ตคิโยซากิในหนังสือเล่มหนึ่งของเขาแสดงความคิดเห็นอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับการไม่สนใจการพัฒนาตนเองของนักธุรกิจในด้านนี้: "คนจนไม่รู้วิธีสื่อสาร" สังเกตว่าสำหรับโรเบิร์ตนักธุรกิจที่ไม่สามารถสื่อสารได้คือคนยากจน (หรืออีกนัยหนึ่งก็คือนักธุรกิจที่ล้มเหลว)

สุนทรพจน์เป็นจุดแข็งโดยที่ธุรกิจจะต้องล่มสลายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เป็นเรื่องยากมากสำหรับธุรกิจที่ไม่มีการสื่อสารที่มีความสามารถ:

• รักษาตำแหน่งที่เหมาะสมในตลาด
• ค้นหาภาษากลางกับคู่แข่ง
• เข้ากับองค์กรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

นักธุรกิจมือใหม่กังวลอะไร?

ในความคิดของผู้ประกอบการมือใหม่เมื่อเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะมาถึงมักจะเป็นไปไม่ได้ "ดึงดูดเงินให้มากที่สุด" - ความคิดเช่นนี้หลอกหลอนเขาหลอกหลอนเขาทั้งกลางวันและกลางคืน ไม่มีเวลาเก็บเกี่ยวประสบการณ์เขาอยากจะทำแจ็คพอตที่ใหญ่และอ้วน และนี่เป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ครั้งแรกของเขาซึ่งในกรณีส่วนใหญ่ลงมาจากสวรรค์สู่ดิน

ผิดพลาดตรงไหน?

ก่อนเรียนรู้วิธีการเพิ่มทุนจำเป็นต้องตระหนักว่าทักษะดังกล่าวสร้างขึ้นจากความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ ของวิชาอื่น ๆ พูดโดยเปรียบเปรยคุณต้องเดินในขั้นตอนเล็ก ๆ และไม่กระโดดเหมือนจิงโจ้มิฉะนั้นคุณจะประสบความสำเร็จเพียงเล็กน้อย และการพูดเป็นหนึ่งในหลายขั้นตอน แต่มีน้ำหนักมาก

มือใหม่จะต้องผ่านอะไรไปบ้างและยังไม่ได้ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์? อย่างที่คุณคาดไม่ถึงไม่มีคำตอบที่เฉพาะเจาะจงที่จะเหมาะกับทุกคน ด้านล่างนี้เป็นรายการที่แสดงรายการพื้นที่ที่จำเป็นทั้งหมดที่นักธุรกิจต้องได้รับการพัฒนาในระดับที่สูงพอเพื่อที่จะไปถึงระดับสูงโดยใช้การพูด ตัวอย่าง:

• การตลาด;
• การขาย;
• โฆษณา;
• บทสนทนา;
• การแสดงสาธารณะ
• แหล่งเงินทุน

สังเกตว่าแต่ละรายการที่แสดงต้องใช้ทักษะในการสื่อสารจึงเป็นการยืนยันอีกครั้งว่าคำพูดเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจ โรเบิร์ตคิโยซากิกล่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า "ทักษะ [การสื่อสาร] นี้ควรค่าแก่การฝึกฝนทุกปีซึ่งฉันทำได้จากการเข้าร่วมสัมมนา"

จะพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะได้อย่างไร?

หากคุณยังไม่ได้เป็นเจ้าของขนาดใหญ่ธุรกิจ แต่มุ่งมั่นเพื่อเป้าหมายนี้เท่านั้นลองใช้ธุรกิจเครือข่าย การขายคำพูดเป็นทักษะที่ได้รับการสนับสนุนจากประสบการณ์เท่านั้นดังนั้นเมื่อสมัครงานใน บริษัท ดังกล่าวอย่าแสวงหาเฉพาะค่าจ้างที่สูง คุณจะได้เรียนรู้ทักษะทั้งในด้านการสื่อสารและการขายที่นั่น ในปัจจุบันมีองค์กรจำนวนมากที่ฝึกอบรมพนักงานใหม่ในด้านการตลาด โดยส่วนใหญ่องค์กรเหล่านี้พร้อมที่จะนำเสนอโปรแกรมการขายและการสื่อสารที่ออกแบบมาอย่างดี

นักธุรกิจที่แท้จริงคือนักพูดมืออาชีพด้วยทำให้ผู้ชมหลงใหลได้อย่างง่ายดายและไม่ว่าจะมีสายตากี่คู่ที่มองมาที่เขาและฟังด้วยความสนใจ (แม้ว่าจะมีจำนวนนับหมื่นก็ตาม) ความกลัวเป็นอุปสรรคสำคัญบนเส้นทางที่ยากลำบากนี้และมีเพียงไม่กี่คนที่รู้วิธีเอาชนะและถ้าทำเช่นนั้นพวกเขาก็ไม่แม้แต่จะพยายาม เมื่อเอาชนะความเจ็บป่วยนี้ได้แล้วการโน้มน้าวใจให้ผู้คนไปซื้อผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นจะง่ายมาก สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือผู้ซื้อต้องการสิ่งนี้และบ่อยครั้งที่เขาทำโดยไม่รู้ตัว และสิ่งที่เหลืออยู่ก็เพียงแค่ผลักดันให้เขากระทำการที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ