เกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของระบบปฏิบัติการ Windows จากผู้ใช้ Microsoft สร้างตำนานมานานหลายปี อนิจจาไม่ประจบสอพลอเสมอไป หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นเดสก์ท็อปไม่โหลดหรืออย่างอื่น ผู้ที่ชื่นชอบระบบ Linux ในสถานการณ์เช่นนี้มักจะจำ Bill Gates ได้เสมอโดยเรียกร้องให้ทุกคนเปลี่ยนไปใช้ระบบ Unix ในความเป็นจริงนักเรียนทุกคนสามารถขัดขวางการทำงานของโปรแกรมได้แม้แต่คนที่น่าเชื่อถือที่สุด ไม่น่าแปลกใจที่มีการรวบรวมกฎหมายของ Murphy ทั้งหมด ดังนั้นคุณต้องทำการจองทันทีว่าไม่มีระบบปฏิบัติการที่เชื่อถือได้อย่างแน่นอนและปัญหาเมื่อเดสก์ท็อปไม่โหลดนั้นเป็นเรื่องปกติ ยิ่งไปกว่านั้นไม่เพียง แต่ใน Windows XP เวอร์ชันเก่าเท่านั้น เกิดขึ้นที่เดสก์ท็อป Windows 7 ไม่โหลดนักพัฒนาซึ่งคำนึงถึงข้อผิดพลาดหลายประการของระบบก่อนหน้านี้
โชคดีที่บางครั้งก็หายได้ความสามารถในการทำงาน ให้ความสนใจ - บางครั้งยาครอบจักรวาลอย่างที่คุณรู้ก็ไม่มีอยู่จริง ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสาเหตุที่เดสก์ท็อปไม่โหลด มาดูรายการหลัก:
- ความเสียหายต่อระบบไฟล์เนื่องจากการปิดคอมพิวเตอร์อย่างไม่เหมาะสมหรือปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน
- การปรากฏตัวของเซกเตอร์เสีย (ไม่ดี) บนฮาร์ดดิสก์
- การกระทำของไวรัส (แอนตี้ไวรัส)
ผู้ใช้เปิดคอมพิวเตอร์และรอให้ระบบปฏิบัติการโหลดเสร็จเห็นว่าเดสก์ท็อปไม่โหลด เฉพาะภาพพื้นหลังและเคอร์เซอร์ของเมาส์เท่านั้นที่ปรากฏขึ้น
ก่อนอื่นอย่าตกใจคุณควรพยายามบูตในโหมดป้องกันการชน (กดปุ่ม F5 ระหว่างการบู๊ตและเลือกรายการที่ต้องการจากรายการ) จากนั้นอีกครั้งในโหมดปกติ คุณยังสามารถลองกู้คืนการกำหนดค่าที่ดีล่าสุดที่ทราบได้ หากสิ่งนี้ไม่ได้ผลให้อ่านต่อ
สำหรับการแสดงไอคอนเดสก์ท็อปและองค์ประกอบเสริมได้รับคำตอบโดยไฟล์ explorer explorer.exe ซึ่งเรียกใช้เป็นกระบวนการ หากเดสก์ท็อปไม่โหลดใน Windows 7 ให้กด Ctrl + Shift + Esc ผสมกันในภาพพื้นหลัง หน้าต่างตัวจัดการงานควรปรากฏขึ้น ในเมนู "ไฟล์" เลือก "งานใหม่" และลงทะเบียน explorer.exe คุณยังสามารถใช้การค้นหาโดยตรง (ไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ Windows) โดยปกติเดสก์ท็อปจะปรากฏขึ้นและทำงานได้อย่างสมบูรณ์
หลังจากเข้าถึงดิสก์คุณจะต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส มีหลายอย่างเช่น CureIt จาก Dr.Web หรือคุณสามารถสร้างแผ่นดิสก์การกู้คืนจาก Kaspersky Lab จากนั้นคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี (ส่วน Winlogon พารามิเตอร์ Shell) เป็นรีจิสทรีที่บอกให้ระบบเริ่มกระบวนการ explorer คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขรีจิสทรีสามารถพบได้ง่ายบนเว็บ
บางครั้งต้นตอของปัญหาตรงกันข้าม - โปรแกรมป้องกันไวรัสลบมัลแวร์ที่แย่งชิงกระบวนการ explorer แต่ไม่ได้คืนค่ารายการรีจิสทรี อีกครั้งคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องแก้ไข
บางครั้งอาจเกิดจากไวรัสหรือ "การรักษา"ไฟล์ explorer เองได้รับความเสียหายและไม่เริ่มทำงาน แต่อย่างใด ในกรณีนี้มีสองวิธีแก้ไข: การติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดหรือควรคัดลอกไฟล์ explorer.exe จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้ไปยังโฟลเดอร์ Windows ควรจำไว้ว่าเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการต้องตรงกัน (รวมถึงเซอร์วิสแพ็ค) ในการดำเนินการนี้คุณต้องบูตจาก LiveCD หนึ่งครั้ง
นอกเหนือจากเหตุผลด้านซอฟต์แวร์ส่งผลต่อการดาวน์โหลดฮาร์ดแวร์เดสก์ท็อปทำงานผิดปกติได้เช่นกัน เซกเตอร์เสียที่ไม่สามารถอ่านได้ของฮาร์ดดิสก์ที่อยู่ในไฟล์ explorer สามารถแสดงตัวเองได้เช่นนี้ นอกจากนี้นักพัฒนาไม่ได้ให้ปุ่มสำหรับการปิดระบบและการรีบูตที่ถูกต้องเพื่ออะไร การรีสตาร์ทแบบร้อนมากเกินไป (ปุ่มรีเซ็ตบนยูนิตระบบ) อาจทำให้เกิดปัญหาระบบไฟล์ได้เช่นกัน สรุป: เราตรวจสอบข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้ LiveCD เดียวกัน
วิธีสุดท้ายในการกู้คืนระบบให้ทำงานคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จากการแจกจ่ายและเลือก "คืนค่า"
