มักมีผู้ใช้คอมพิวเตอร์จำนวนมากในแต่ละวันงานต้องเผชิญกับปรากฏการณ์เช่น BSOD ที่เรียกว่าจอฟ้ามรณะ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับลักษณะที่ปรากฏ แต่ตอนนี้เรามาดูกรณีที่สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกล่าวถึงไฟล์ Atikmdag.sys (หน้าจอสีน้ำเงินส่งสัญญาณสิ่งนี้โดยตรง) มาดูกันว่าความล้มเหลวคืออะไร เกี่ยวข้องกับอะไร และจะแก้ไขอย่างไร
เกิดข้อผิดพลาดในการชี้ไปที่ไฟล์ Atikmdag.sys: ลักษณะและสาเหตุ
โดยทั่วไปตามที่เชื่อกันโดยทั่วไปหน้าจอสีน้ำเงินในซึ่งมีข้อบ่งชี้ถึงความล้มเหลวในการเข้าถึงไฟล์ของเรา ไฟล์นั้นก็ปรากฏขึ้นด้วยเหตุผล สำหรับตัวไฟล์นั้นเป็นส่วนประกอบของระบบดังนั้นจึงทำหน้าที่ในการรับรองความสามารถในการทำงานของระบบปฏิบัติการในแง่ของการเริ่มต้นการ์ดแสดงผลของตระกูล Radeon ด้วยการติดตั้งไดรเวอร์ในภายหลัง
ไฟล์ประเภทอื่น Atikmdag.sys ใน Windows Vista (มีอยู่ 2 ไฟล์) ถูกใช้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งเอกสารไปพิมพ์ แต่ก็ไม่ได้สร้างความขัดแย้งด้วยตัวมันเอง
สำหรับหน้าจอสีน้ำเงินในในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุนี้เกิดจาก "ความผิดพลาด" ของไดรเวอร์ตัวเร่งความเร็ววิดีโอ Radeon การพังของการ์ดวิดีโอเอง ปัญหาเกี่ยวกับเมนบอร์ด (หรือมากกว่านั้นกับแหล่งจ่ายไฟของส่วนประกอบที่ติดตั้งอยู่) เป็นต้น มาดูข้อผิดพลาดที่สำคัญบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ Atikmdag.sys หน้าจอสีน้ำเงิน - ความล้มเหลวอยู่ไกลจากวิกฤต ดังนั้นจึงเป็นไปได้และจำเป็นต้องต่อสู้กับปรากฏการณ์นี้ หากความล้มเหลวปรากฏขึ้นค่อนข้างเร็ว ในขั้นแรก คุณสามารถลองกู้คืนระบบจากจุดตรวจสอบก่อนที่จะปรากฏ แต่ปัญหาอาจไม่ใช่แค่เรื่องนี้เท่านั้น
Atikmdag.sys หน้าจอสีน้ำเงิน (0x00000116)
ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับตัวเร่งกราฟิก Radeon ขั้นแรก คุณควรพยายามลบไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดออกแล้วติดตั้งใหม่ นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด เช่น การใช้ยูทิลิตี้ Driver Booster ซึ่งเมื่อดาวน์โหลด จะเข้าถึงแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์นี้
หากตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้ผลและหน้าจอสีน้ำเงินความตาย (ไฟล์ Atikmdag.sys ระบุว่าเกิดความผิดพลาด) ปรากฏขึ้นอีกครั้ง เป็นไปได้ว่าผู้ใช้ควรเปลี่ยนตัวเร่งกราฟิก แต่! คุณต้องติดตั้งการ์ดจออื่นที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของ ATI Radeon หรือแม้แต่ทั้งครอบครัวในระบบ นำการ์ดจอจาก NVIDIA มาติดตั้งบนเมนบอร์ด ติดตั้งไดรเวอร์ แล้วดูว่าระบบทำงานอย่างไร หากทุกอย่างเรียบร้อย ปัญหาอยู่ที่ระบบวิดีโอ หาก BSOD ปรากฏขึ้นอีกครั้ง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่เมนบอร์ด
ที่นี่ส่วนใหญ่มักจะเกิดขึ้นเมื่อสถานการณ์หลักสาเหตุของความล้มเหลวคือเนื่องจากปัจจัยบางอย่างแรงดันไฟฟ้าที่ไม่เสถียรถูกส่งไปยังการ์ดแสดงผลในคลื่นกระตุก ด้วยเหตุนี้แหล่งจ่ายไฟร้อนเกินไปซึ่งนำไปสู่ลักษณะที่ปรากฏของหน้าจอ
ปรากฏการณ์ทั่วไปที่เท่าเทียมกันสามารถเรียกได้ว่าและการคายประจุของแบตเตอรี่ตามปกติที่อยู่บน "เมนบอร์ด" ซึ่งมีหน้าที่ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบบนคอมพิวเตอร์ที่อยู่กับที่ สิ่งที่น่าเศร้าที่สุดคือตัวแบตเตอรี่สามารถปล่อยสารพิษบางชนิดที่กัดกร่อนซึ่งส่งผลเสียต่อเมนบอร์ดโดยรวม แต่ก่อนอื่น แผ่นระบายความร้อนที่ใช้เพื่อทำให้โปรเซสเซอร์และการ์ดแสดงผลเย็นลงนั้นต้องทนทุกข์ทรมาน จากที่นี่ ตามที่ชัดเจนแล้ว การบ่งชี้ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ Atikmdag.sys ปรากฏขึ้นอีกครั้ง หน้าจอสีน้ำเงิน และบางครั้งการรีบูตโดยธรรมชาติก็เกิดขึ้น
แต่ถ้าไม่ใช่ปัญหาก็ต้องสมัครมาตรการดังต่อไปนี้ ขั้นแรก ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด เปลี่ยนชื่อไฟล์ต้นฉบับในไดเร็กทอรีไดรเวอร์เป็น Atikmdag.sys.old จากนั้นหาไฟล์ Atikmdag.sy_ ในไดเร็กทอรี ATI และวางไว้บนเดสก์ท็อป
หลังจากนั้นเราเรียกบรรทัดคำสั่งและไปไปยังเดสก์ท็อป (chdir Desktop) ต่อไป เรารันคำสั่ง EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys ตอนนี้ยังคงคัดลอกไฟล์ใหม่จากเดสก์ท็อปไปยังโฟลเดอร์ไดรเวอร์และรีบูตระบบ คำสั่งสุดท้ายแทนที่ไฟล์เก่าด้วย Atikmdag.sys ใหม่ หน้าจอสีน้ำเงินไม่ควรปรากฏขึ้นอีกต่อไป แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด
Atikmdag.sys หน้าจอสีน้ำเงิน (0x0000003b)
ความล้มเหลวอีกประเภทหนึ่งซึ่งเกี่ยวข้องกับไฟล์ที่ต้องการสามารถปรากฏเป็นส่วนใหญ่ใน "เจ็ด" และมีผู้ใช้ในพื้นที่จำนวนมากบนเทอร์มินัลคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว
เพื่อไม่ให้เข้าไปในป่าเพื่อแก้ไขสถานการณ์ผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำให้ดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขสำเร็จรูปจากอินเทอร์เน็ตที่เรียกว่า stop 0x0000003B Win32k.sys โดยทางโปรแกรมโดยทางโปรแกรม ซึ่งได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับความล้มเหลวประเภทนี้โดยเฉพาะ เงื่อนไขเดียวคือการอัปเดตที่รวมไว้ (การอัปเดตระบบ) หลังจากเสร็จสิ้นปัญหาควรหายไป
ข้อผิดพลาดประเภทอื่นๆ
มีข้อผิดพลาดอีกประเภทหนึ่ง -system_service_exception (atikmdag.sys) ความผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นครั้งแรกใน Windows 8.1 นอกจากนี้ยังเชื่อมโยงกับการ์ด Radeon แต่โดยส่วนใหญ่แล้วจะปรากฏด้วยเหตุผลบางประการเมื่อดูวิดีโอเช่นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือบนเว็บไซต์โฮสต์วิดีโอยอดนิยม ระบบที่มีความคงอยู่ที่น่าอิจฉาต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เนื่องจากปัญหาที่ไม่คาดฝัน
จะทำอย่างไรในกรณีนี้?ลองติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง ตรงกันข้ามกับ "เจ็ด" ซึ่งเป็นวิธีที่ซับซ้อนกว่าที่อธิบายไว้ข้างต้น การอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ หรือการลบและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่อีกครั้งจะช่วยได้
แทนที่จะเป็นผลรวม
โดยทั่วไปเท่านั้นมากที่สุดปัญหาและวิธีการกำจัดบ่อยครั้งและท้ายที่สุดการปิดใช้งานการอัปเดตระบบและการพยายามโอเวอร์คล็อกการ์ดวิดีโอและการละเมิดความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและอื่น ๆ อีกมากมายสามารถเป็นสาเหตุของความล้มเหลวได้ หากความล้มเหลวเกิดจากซอฟต์แวร์และเกี่ยวข้องกับไลบรารีระบบ คุณสามารถใช้ยูทิลิตีเช่น DLL Suite เพื่อซ่อมแซมโดยอัตโนมัติได้ ในกรณีที่ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์เสียหายทางกายภาพ คุณจะต้องค้นหาสาเหตุของความล้มเหลว
