แนวทางกระบวนการในการจัดการ กำหนดการพิจารณากิจกรรมทางการค้าของ บริษัท เป็นชุดของกระบวนการทางธุรกิจที่เชื่อมโยงกันโดยภารกิจของ บริษัท และวัตถุประสงค์ของกิจกรรม
ในสภาพที่ทันสมัย บริษัท ต่างๆมากขึ้นสรุปได้ว่าสามารถจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ไม่ใช่เป็นชุดของฟังก์ชันแยกต่างหาก แต่เป็นชุดของกระบวนการทางธุรกิจซึ่งเป็นสาระสำคัญของกิจกรรม แนวทางนี้เริ่มนำมาใช้ในการบริหารจัดการเมื่อไม่นานมานี้โดยเกี่ยวข้องกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมภายนอกที่เพิ่มขึ้น มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความคล่องตัวทางธุรกิจลดเวลาตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดปรับปรุงประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่ดีขึ้น
อย่างไรก็ตามวิธีการกระบวนการในการจัดการไม่ได้เป็นทางเลือกเดียวที่เป็นไปได้เนื่องจากมีแนวทางอื่น ๆ เช่นสถานการณ์หรือเชิงระบบ Systemic ถือว่าองค์กร บริษัท เป็นชุมชนขององค์ประกอบที่เชื่อมโยงกันซึ่งมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายภายใต้เงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ แนวทางสถานการณ์ยืนยันว่าการใช้วิธีการและการกระทำบางอย่างจะถูกกำหนดโดยอิงจากสถานการณ์เสมอ
แนวทางกระบวนการในการจัดการ: คุณลักษณะของการนำไปใช้ในองค์กร
กระบวนการดำเนินการตามแนวทางนี้ใน บริษัท จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
มีการระบุเครือข่ายของกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญ (ในรูปแบบที่พวกเขาอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการใช้แนวทาง)
กระบวนการได้รับการจัดอันดับตามระดับความสำคัญแบบจำลองเบื้องต้นถูกสร้างขึ้น
กระบวนการทั้งหมดได้รับการวิเคราะห์และมีการระบุ "คอขวด" นั่นคือประเด็นปัญหาที่ควรได้รับการแก้ไขอย่างละเอียดที่สุด
จากการค้นพบแบบจำลองถูกสร้างขึ้นเพื่อแสดงขั้นตอนในอุดมคติ
นวัตกรรมนี้สามารถนำไปใช้ได้ทั้งในองค์กรและในบางพื้นที่
แนวทางกระบวนการ: หลักการพื้นฐาน
การรับรู้ธุรกิจเป็นระบบ:
องค์กรในรูปแบบใด ๆ ถือเป็นระบบรวมทั้งการพัฒนา
การแก้ปัญหาในพื้นที่ไม่ได้เปลี่ยนระบบคุณสามารถเปลี่ยนชุดทั้งหมดโดยรวมเท่านั้น
การรับรู้กิจกรรมเป็นกระบวนการ:
กิจกรรมใด ๆ ที่สามารถปรับปรุงได้ - นี่คือเป้าหมายที่ดำเนินการโดยการจัดการกระบวนการ
ในกิจกรรมใด ๆ จะมีการแบ่งตามความพร้อมของทรัพยากรวัสดุบุคลากรเวลาและอื่น ๆ
การพัฒนามาตรฐานและการแนะนำหลักการความโปร่งใสของความรับผิดชอบ:
กิจกรรมใด ๆ มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์โดยการแปลงผลิตภัณฑ์อินพุตเป็นเอาต์พุต
ต้องระบุซัพพลายเออร์ในแต่ละกระบวนการผลิตภัณฑ์อินพุตและเอาต์พุต - สิ่งนี้จำเป็นในการกำหนดความรับผิดชอบ นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์อินพุตและเอาต์พุตยังมีผู้บริโภคของตัวเองที่ให้ความสนใจในคุณภาพสูงสุด
มาตรฐานและความโปร่งใสของความรับผิดชอบ:
ความรับผิดชอบในการสร้างระบบขึ้นอยู่กับผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท
แต่ละกระบวนการมีเจ้าของเป็นผู้รับผิดชอบคุณภาพของการนำไปใช้
กระบวนการทั้งหมดต้องได้มาตรฐานและโปร่งใสเพื่อให้สามารถระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
แนวทางกระบวนการในการจัดการประกอบด้วยรายละเอียดของธุรกิจเป็นชุดของกระบวนการตลอดจนระบบสำหรับการตรวจสอบปรับปรุงและจัดการกระบวนการเหล่านี้ เราสามารถพูดได้ว่าการประยุกต์ใช้วิธีการของกระบวนการนั้นต้องการคำอธิบายการเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการ สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยความช่วยเหลือของระบบพิเศษ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการกระบวนการในการจัดการจะช่วยในแผนกเหล่านั้นซึ่งจำเป็นต้องมีการกำหนดมาตรฐานระดับสูงในขั้นต้นและเมื่อมีการกำหนดกระบวนการทั้งหมดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้นั่นคือแผนกบัญชีแผนกเศรษฐกิจแผนกวางแผนและอื่น ๆ
