วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพวิสาหกิจ? ในความคิดของเรามันง่ายมาก การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อสามารถลบทุกสิ่งที่ขัดขวางการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น ความจริงก็คือไม่เพียงแต่รายได้ ต้นทุนหลัก และต้นทุนเท่านั้นที่เป็นตัวชี้วัดหลักที่สะท้อนถึงการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพขององค์กร บ่อยครั้งที่ไม่ได้ใช้ตัวบ่งชี้เช่นประสิทธิภาพของพนักงานแต่ละคน แต่กฎหมายว่าด้วยกิจกรรมทางเศรษฐกิจระบุว่ายิ่งมีกำไรต่อตัวแทนของบริษัทมากเท่าไร องค์กรก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ความสามารถในการแข่งขันและกำไรสุทธิของบริษัทก็จะสูงขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง หลักประกันความสำเร็จคือผลิตภาพแรงงาน ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญของบริษัทใดๆ เหนือองค์กรอื่นๆ
ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมีการเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออกด้วยการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ผลผลิตสูงนำมาซึ่งเงินปันผลสูง องค์ประกอบเดียวกันนี้ช่วยให้องค์กรอยู่รอดในตลาดสมัยใหม่และเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร ลองยกตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม ลองนึกภาพสองบริษัทที่แข่งขันกัน สมมติว่าพวกเขาทำงานในตลาดเดียวกัน ลูกค้าของพวกเขามีความคล้ายคลึงกัน จำนวนพนักงานใกล้เคียงกัน นั่นคือ พวกเขาอยู่ใน "หมวดหมู่น้ำหนัก" ที่ใกล้เคียงกัน เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ พวกเขาทำข้อตกลงกับลูกค้า ดังนั้น จากผลของกิจกรรม บริษัทแห่งหนึ่งทำธุรกรรมได้ 150 รายการต่อเดือน และอีกบริษัทหนึ่งไม่สามารถทำธุรกรรมได้แม้แต่ 50 รายการ ทำไมตัวเลขต่างกันมาก? อาจเป็นเพราะว่าด้วยธุรกรรมห้าสิบรายการ บริษัทที่สองกำลังก้าวข้ามขีดจำกัด แล้วมันเกิดขึ้นได้อย่างไร? ปรากฎว่าทุกอย่างไม่ยากนัก มีเกณฑ์หลักคือ - เวลาเฉลี่ยที่บริษัทใช้ในการให้บริการหนึ่งธุรกรรม ผู้คนจำนวนมากมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมตั้งแต่เจ้าของร้านไปจนถึงผู้จัดการ และในแต่ละขั้นตอนจะใช้เวลาในการทำธุรกรรม บ่อยครั้ง เวลาที่ใช้โดยพนักงานของบริษัทในเรื่องรองทำให้บริษัทขาดทุน หัวหน้าบริษัทถูกบังคับให้จ่ายเงินสำหรับกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพขององค์กรในแต่ละขั้นตอนด้วยการปรับแผนในภายหลัง สถานการณ์ที่อธิบายไว้ด้านล่างเป็นแบบรวม แต่มีการอนุมานโดยเฉลี่ยจากรายงานการวิเคราะห์ที่เสนอโดยบริษัทจำนวนมากที่สนใจในการปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กรของตน
เราจะวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกิจกรรมองค์กรทีละขั้นตอนเพื่อความชัดเจน ระหว่างการค้นหา ผู้จัดการพบลูกค้า เขาถูกนำเสนอด้วยข้อเสนอเชิงพาณิชย์ รายละเอียดของลูกค้าถูกนำมาล่วงหน้า โดยปกติ รายละเอียดเหล่านี้จะถูกป้อนในรูปแบบพิเศษเพื่อสร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ ไปที่ Word ลูกค้าได้อนุมัติข้อเสนอแล้ว และตอนนี้คุณต้องร่างสัญญาที่เสนอ พนักงานส่งเอกสารของลูกค้าไปให้ทนายความ ซึ่งแทรกเอกสารเหล่านี้ลงในโปรแกรมของเขาเองด้วย (โปรดทราบว่าคนในบริษัททั้งคู่ทำงานเหมือนกัน) และเขาทำอย่างช้าๆ เพราะ "สิ่งต่างๆ ไม่ได้อยู่ในข้อเหวี่ยง" ผู้จัดการประหม่าเพราะเขาไม่รู้ว่ามีการทำสัญญาเลยหรือไม่! การกระทำดังกล่าวจึงได้ชื่อว่าเป็นธุรกิจที่ทึบ หลังจากจับคู่ทนายแล้ว เขาก็เตรียมงานแล้วส่งให้ผู้จัดการ ผู้จัดการจะจัดส่งให้กับลูกค้าอีกครั้ง ลูกค้าพบข้อผิดพลาดง่ายๆ สองสามข้อ ตัวอย่าง: คอลัมน์นามสกุลมีนามสกุลของบุคคลภายนอกอย่างสมบูรณ์เนื่องจากทนายความรีบลืมแก้ไข (เปลี่ยน) นามสกุล Pupkin ใน "ปลา" จากนั้นผู้จัดการและทนายความก็ร่วมกันแก้ไขข้อบกพร่องในสัญญา และคราวนี้พวกเขาประสบความสำเร็จ ลูกค้าจำเป็นต้องออกใบแจ้งหนี้ ธุรกิจนี้ได้รับการจัดการโดยแผนกบัญชีซึ่งในทางกลับกันก็ป้อนข้อมูลและเรื่องบัญชีลงในโปรแกรมของตนโดยใช้เวลามากในเรื่องนี้ และหลังจากนั้น ผู้จัดการจะได้รับข้อมูลทั้งหมดอีกครั้งและร่างทั้งหมดนี้ ตัวอย่างเช่น ทางอีเมล โดยหลักการแล้วการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรนั้นเป็นไปไม่ได้ เนื่องจากแผนกต่างๆ มีปฏิสัมพันธ์ทางอ้อมเท่านั้น
เท่านั้นการแนะนำรูปแบบซอฟต์แวร์โมดูลาร์ที่ทันสมัยสำหรับการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อได้รับใบสมัคร โปรแกรมที่มีโมดูลทางกฎหมาย การเงิน การบัญชี และลอจิสติกส์เปิดตัว และเวลาสำหรับการส่งแอปพลิเคชันในแต่ละโมดูลจะถูกควบคุมอย่างเข้มงวดโดยอัตโนมัติ .
จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากการนำไปใช้เพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในบางครั้ง