У Русији је трећи највећи проблемстамбене и комуналне услуге. Често грађани шаљу пријаве компанијама за управљање са одређеним захтевима. Овај поступак има много карактеристика. Ако их проучите, сваки станар ће моћи да брани своја права пред компанијом за управљање. Како правилно поднијети жалбе на радње Кривичног законика? Каква је процедура за подношење овог документа? Где можете да одете ако су повређена стамбена права становништва?
Концепт жалбе
Прво, схватимо шта је жалба поднета уз Кривични законик. Зашто је потребан овај документ?
Жалба је документ који вам омогућава заштитузаконска права становништва. У нашем случају, становање. Одговарајућа изјава указује на одређене прекршаје и позива овлашћене органе да исправе ситуацију.
Овај документ се по правилу саставља кадабило каква кршења утврђеног законодавства о становању и кршења од стране компаније за управљање. Ако станари имају било какве жалбе, могу их изразити. Пријава компанији за управљање има много посебности и нијанси. Али у целини, састављање таквог документа није тако тешко као што се чини.
Разлози за захтеве
Када се може поднети жалба Кривичном законику? Као што је већ поменуто, у случају кршења права становника, уобичајено је да се одговарајућим жалбама упућују ове организације. Становништво се најчешће суочава са:
- недостатак чишћења локалног подручја;
- кршење времена укључивања / искључивања грејања;
- додатни трошкови за стамбене и комуналне услуге;
- нетачности у обрачуну закупнине;
- недостатак чишћења улаза;
- одбијање поправке кућа или кршење утврђених услова пословања.
Ово није потпуна листа ситуација кадана коју требате уложити жалбу. Али како то учинити? Који савети и трикови ће вам помоћи да оживе вашу идеју? Где можете послати пријаву компанији за управљање?
Врсте жалби
Пре него што потражите одговоре на постављена питања, неопходно је разумети које се врсте жалби могу сусрести у пракси.
Укупно постоје 2 врсте докумената - колективни и лични. Прва опција је најчешћа.
Лична жалба - изјава о кршењу права једног станара. Друштва за управљање и друга тела нису увек брза да размотре такве захтеве. Стога су ретки.
Колективне пријаве компанији за управљање -начин изражавања незадовољства са групом становника. Овлашћени органи брже одговарају на такве захтеве. По правилу колективне жалбе одражавају стварне стамбене проблеме.
Где да идем
Сада можете да откријете где да пошаљете захтеве Кривичном законику. Много тога зависи од разлога захтева становника за заштиту њихових законских права и интереса.
У сваком случају, у случају кршења стамбених права и слобода, можете се жалити:
- компанији за управљање;
- стамбеној инспекцији;
- у ХОА;
- у Роспотребнадзор;
- на суду;
- тужиоца.
По правилу се добија већина захтевапрва 3 органа. Ако су неактивни, онда људи пишу жалбе Роспотребнадзору. Само у изузетним случајевима потребно је обратити се тужиоцу или чак судији. Како је правилно састављена пријава компанији за управљање? Који савети и трикови ће вам помоћи да напишете компетентну жалбу?
Образац за презентацију
Прво што треба разумети је тосвака жалба мора бити поднета у писменој форми. Усмене жалбе немају правни ефекат. Ако Кривични законик не поступи по поднетим пријавама, биће потребно поднети захтев вишим властима.
Важно је узети у обзир да је за применуидеја у животу, грађани морају изнијети доказе о покушајима мирног решавања проблема. Наиме - жалбе на Кривични законик, које су раније упутили. Ако таквих докумената нема, тада ће суд, тужилац, ХОА и стамбена инспекција послати станаре у Кривични законик да исправе ситуацију.
Није битно како ће апликација бити креирана - одштампана на рачунару или ручно састављена. Главна ствар је да подносиоци захтева имају материјални носач са одговарајућом жалбом.
Структура
Пријава компанији за управљање, као и свака друга тврдња, има своју структуру. У нашем случају, документ се неће разликовати од уобичајених жалби.
Апликација обавезно садржи следеће елементе:
- "Шешир". Ово је почетак документа. Састављен је у горњем десном углу листа. Садржи информације о органу коме се документ шаље и информације о подносиоцима захтева (са контакт подацима).
- Име. Написано је новим редом у средини. То је обично реч „Изјава“ или „Жалба“.
- Појашњење. Доноси специфичности у тираж.Појашњење пишу из новог реда, под називом документа, малим словом. На пример, „... компанији за управљање због кршења времена почетка грејне сезоне“.
- Главни део. Овде је неопходно навести суштину тврдњи. На крају су наведени докази и материјали приложени жалби.
- Жалба. Обично је овај део захтев за помоћ. Моле се грађани да изврше проверу у Кривичном законику и предузму мере за отклањање одређених прекршаја.
- Закључак. Овде уписују датум састављања пријаве компанији за управљање / ХОА / ЗхИ, а такође и подносиоци захтева потписују.
Генерално, структура изјаве је једноставна. Сваки грађанин који је икада радио са одређеним документима или жалбама моћи ће то да увиди.
Основна правила
Како написати пријаву компанији за управљање? Довољно је поштовати писменост и правила пословне преписке.
Другим речима, изјава станара треба да буде:
- достављено у писаној форми;
- писмен;
- повезан;
- логичан;
- без садржаја псовки и жаргона;
- изведена према утврђеним правилима уз очување конструкције;
- истина.
Другим речима, довољно је само задржати претходно предложену структуру документа, писати само стварне ствари, радити то исправно, без грешака и грешака у куцању. Ништа друго није потребно.
Корак по корак
Како написати пријаву компанији за управљање?Узорак овог документа биће достављен касније. Неке занима тачно детаљна упутства за састављање рада који се проучава. Потребан је онима који више пута не желе да преписују жалбе.
Детаљна упутства за писање пријаве компанији за управљање или вишем органу изгледају овако:
- Узмите празан А4 папир. Ако планирате дужи позив, можете припремити неколико листова.
- Поставите у горњи десни угао будућег документа"шешир". Прво треба да напишете име организације која разматра захтев. Даље (у новом реду) назначени су њена адреса и број телефона (ако је могуће - е-маил).
- Након обављених радњи, на новом реду треба да напишете „Од“.
- Региструјте пуно име кандидата са контакт подацима (бројеви телефона, адресе е-поште, регистрација).
- У средиште листа напишите реч „Жалба“. Испод ње наведите појашњење - разлог за подношење одговарајућег захтева.
- Саставите главни део документа.Овде ћете, као што је већ поменуто, морати да наведете суштину жалбе. Текст треба да буде кохерентан и логичан. Пожељно је бити кратак. Не наводе се информације треће стране које ни на који начин не утичу на ток предмета.
- После главног дела напишите „Молим вас“ („Молим вас“).Даље, требало би да затражите од надлежног органа да размотри захтев са достављеним материјалима, провери Кривични законик и исправи ситуацију. Такође се препоручује да овде напишете предлоге за отклањање потраживања.
- Наведи на нумерисаном списку сав материјал и документа приложена жалби.
- Унесите датум састављања пријаве (на левој страни странице) и потпишите се (на десној страни).
То је све.Ништа тешко, посебно или неразумљиво. Надлежна особа моћи ће да се избори са задатком зачас. Много је теже директно подношење одговарајуће пријаве компанији за управљање. Зашто? Све због чињенице да морате поштовати одређена правила, без којих је готово немогуће заштитити интересе становника.
Жалба на Кривични законик
О компанији за управљање морате поднети захтевцурење или због недостатка поправке на улазу? Није важно из којих разлога су се грађани одлучили жалити на Кривични законик. Главно је да је ово само прва фаза у заштити права и слобода становника.
Алгоритам акција у овом случају биће следећи:
- Уложите жалбу. Да бисте то урадили, морате се водити претходно предложеним саветом.
- Прикупити доказе о одређеним кршењима.
- Поднесите жалбу на Кривични законик.Препоручљиво је то учинити слањем документа препорученом поштом са обавештењем. Тако ће грађани моћи да докажу чињеницу жалбе на Кривични законик ради мирног решавања спорова.
- Сачекајте одговор. Обично су компаније за управљање дужне да одговоре на захтеве у року од 30 дана.
Шта ако такве акције нису помогле? Потребно је покушати још неколико пута да пошаљете жалбу компанији за управљање. Нема користи? Тада можете да пређете на следећи корак.
Удружење власника кућа и инспекције
Наиме - да се пријави са захтевима за становањеинспекције и удружења власника кућа. Пријава за стамбену инспекцију за компанију за управљање саставља се на исти начин као и претходно предложени документ. Једина разлика је у томе што је у таквој жалби неопходно указати на поновљене покушаје комуникације са Кривичним закоником. Све ово је документовано.
У овом случају, важно је поднети пријаву за двакопије. Један документ остаје инспекцији, други подносиоцима захтева. ХОА или ЗхИ су на другу копију захтева поднели информацију да је рад прихваћен на разматрање. Без овог корака становници неће моћи да иду даље ако њихови захтеви не буду испуњени. Одговор на жалбу обично стигне у року од 1 месеца.
Роспотребнадзор
Јасно је како написати пријаву менаџерукомпанија. Узорак овог документа биће представљен у наставку. Ако стамбена инспекција није одговорила на жалбу станара, мораћете да идете даље. Следећа фаза је подношење пријаве код Роспотребнадзора.
Овде треба послати жалбе у вези са пружањем услуга од стране компаније за управљање. Поступак је једноставан. Потребно:
- Напишите жалбу. Мора да означава покушаје решавања проблема путем ХОА, ЗхИ и УК.
- Прикупите пакет докумената који доказују одређене радње. Обавезно је приложити обавештења о пријему претходних жалби.
- Поднесите жалбу са документима Роспотребнадзору.
- Сачекајте обавештење о прихватању пријаве за разматрање.
Све.Сада остаје само да се сачека одговор. Одговор на жалбу на законодавном нивоу није регулисан ни на који начин. Али у пракси најчешће Роспотребнадзор покушава да донесе одлуку о одређеном питању у року од месец дана.
Тужиоца
Понекад је потребно поднети пријаву тужилаштву за компанију за управљање. Узорак овог документа дат је у наставку.
Ова одлука се обично доноси кадаКривични законик чини тешка кршења, док су све остале организације неактивне. Обично је жалба тужиоцу у фази након жалби Роспотребнадзору.
Поступак и правила за састављање одговарајуће изјаве биће потпуно исти као у свим претходним случајевима.
Суд
Последњи корак у заштити правастанари - ово је подношење захтева против компаније за управљање. Обично се контактирају правосудни органи када је захтев материјалне природе и потребно је надокнадити штету.
Потребно је поднети захтев на месту законске регистрације Кривичног законика. Можете да саставите документ користећи претходно предложене савете и трикове.
Као што показује пракса, на судуПоступци могу брзо решити скоро сваки стамбени проблем. Суд ће пажљиво проучити представљене материјале и донети одлуку. По правилу, правосуђе се обично стаје на страну станара чија су права стварно прекршена.
Узорци
Како ће изгледати примерак изјаведруштво за управљање за поправке изведене на време? А жалба на недостатак чишћења у дворишту? Испод су типичне пријаве грађана на Кривични законик, тужилаштво, суд и ЗхИ.
Ови предлошци нису коначни. Свака изјава ће изгледати другачије. Ни један узорак пријаве тужилаштву против компаније за управљање неће се поновити два пута.
Ипак, проучивши предложене узорке, можетеупознајте се са основним принципима подношења захтева. Како правилно написати пријаву за компанију за управљање? Одговор на ово питање више неће стварати потешкоће! Главна ствар је прикупљање доказа о одређеним жалбама. Ни суд, ни тужилац, ни стамбена инспекција неће одговорити на захтеве против Кривичног законика ако становници претходно нису директно контактирали услужну компанију. Није искључено да ће се ови или они спорови решавати мирним путем.
Пријава тужилаштву за компанију за управљање,као и у сваком другом случају, поднесе се у неколико примерака. Усклађеност са овим правилом помоћи ће станарима да докажу да су на све начине покушали да реше проблем пре него што су се жалили овом или оном органу.
