Значај комуникације
Сталне интеракције између чланова друштваусловљени су на два нивоа. С једне стране, ово је друштвени живот - односно живот користан за друштво, с друге стране лични живот, који човек самовољно гради у зависности од својих индивидуалних потреба у комуникацији. Односно, на првом - друштвеном нивоу, сви међусобно комуницирамо, без обзира да ли бисмо то желели или не.
На овом нивоу, одржавањесоцијалне структуре и поретка, сваки члан друштва доприноси функционисању овог добро функционисућег система, истовремено и потрошач добара и услуга и произвођач, а такође подржава институције медицине, образовања и закона и реда. Стога је комуникација саставни део човековог живота као друштвеног организма. Многи људи бркају комуникацију и комуникацију. У међувремену су разлике прилично значајне.
Комуникација је сложен процес
У свакодневном животу комуникацију доживљавамо каоздраво за готово и не делите га на његове саставне делове. На пример, не размишљамо о својим поступцима када ујутру за доручком замолимо некога да стави посуду са шећером ближе.
Комуникација као део комуникације
Комуникација као један од аспеката комуникације,је процес размене информација. Важно је научити не само како се комуникација разликује од комуникације, већ и разлику између комуникације и других компоненти комуникације. За разлику од интеракције, она је чисто теоријске природе, без практичних радњи и дела, утиче на ставове противника и мотивише га на одређену активност. И, за разлику од међусобне перцепције, она не укључује субјективна осећања појединца, иако може утицати на међусобну перцепцију, а начин и боја комуникације могу се променити у зависности од међусобне перцепције. Можемо рећи да је комуникација начин директног утицаја људи једни на друге.
Комуникација и комуникација нису исто
По чему се комуникација разликује од комуникације?Комуникација је само једна од компоненти вишестраног комуникацијског процеса. Упркос чињеници да је то двосмерни механизам за пренос и примање информација, он не може да опише сложене личне везе које настају међу људима. Комуникација не изражава директно слику мисли која настаје у глави човека у вези са његовим саговорником. Такође не укључује друге манифестације људске интеракције. Оптимизација заједничке активности, она сама по себи није активност, а све акције превазилазе комуникацију. Из тог разлога је обично много лакше постићи ефикасну комуникацију него успети у другим аспектима - постоји много различитих алата за обављање добре размене информација и идеја. Да би поуздано саопштили своје намере, пренели податке, постављали питања, људи користе један језик, специфичне концепте, разумљиве гесте и симболе.
Комуникација, интеракција и узајамно опажање као компоненте комуникације
Да бисте разумели како се комуникација разликује од комуникације, која је разлика између комуникације и других компоненти комуникације, морате размотрити још једну важну тачку.
Комуникација се, за разлику од пуноправне комуникације, може вршити са илузорним партнером, на пример, са животињом.
Сви знамо да се животиње могу тренирати. Поред тога, научници су доказали да многе врсте животиња разумеју људски говор и, штавише, реагују на њега у складу са ситуацијом.
Могуће је чак и са неживим објектом, попут рачунара или другог оперативног рачунарског уређаја.
Визуелно показујући како се комуникација разликује од комуникације, табела даје за поређење карактеристике различитих компонената комуникације и њихову релативност у односу на потенцијални објекат.
Комуникација | ||
Комуникациона компонента | Карактеристике | Потенцијални објекат |
Комуникација | Размена информација | Човек, илузорни партнер, неживи предмет |
Интеракција | Подузимање акција усмерених на општу активност | Човек, илузорни партнер |
Међусобна перцепција | Формирање субјективне перцепције и узајамног психолошког утицаја | Људски |
Ефективна комуникација је део пуноправне комуникације
Ефикасност комуникације састоји се унеколико фактора, чији се степен значаја не може одредити једнозначно, због индивидуалних карактеристика различитих људи. На успех размене информација утичу доступност и разумљивост информација, њихова вредност и, по правилу, јединственост, као и ауторитет говорника и лична свиђања или несвиђања. Разлика између комуникације и комуникације је у томе што се код пуноправне комуникације не јавља само пренос и асимилација одређених порука, већ је и активност усмерена на обликовање перцепције једне особе од стране друге, на изградњу међуљудских мостова и на све округли развој односа.