Узрочна атрибуција као међуљудска комуникација.

Сигурно су сви наишли на ситуацију дазбог недостатка информација, погрешног тумачења туђих емоција и осећања, особа искривљено оцењује један или други чин другог. Ови закључци се најчешће заснивају на властитим претпоставкама или преовлађујућем мишљењу о тој особи.

Историја и истраживање феномена у психологији

Оснивач израза „узрочна атрибуција“ уистраживач психологије Ф. Хаидер средином двадесетог века. Прво је изговорио дијаграме који показују разлоге због којих особа ствара мишљење о неком догађају или особи. Хајдерову идеју одмах су преузели други психолози, посебно Лее Рос и Георге Келли.

Огроман рад на разумевању узрока понашањаје Келли, проширивши обим истраживања на основе за приписивање емоција и осећања. Што више једна особа упозна другу, то је више обузима жеља да сазна мотив својих поступака. У процесу сазнања човек се ослања на већ њему познате податке, али понекад их је премало да би створио холистичку слику понашања и објаснио поступке. Питање не може остати нерешено; због недостатка информација, особа почиње да размишља шта не може да објасни. Односно, непознавање разлога туђих поступака даје човеку разлог да их сам смисли, ослањајући се на сопствена запажања о понашању друге особе. Овај феномен је у психологији описан као „узрочна атрибуција“.

Критеријуми за приписивање разлога за Келлијево понашање.

Помогао је значајан корак у развоју психологиједа каузалну атрибуцију учини феноменом међуљудске комуникације. У својој теорији, Кели је покушао да утврди које критеријуме особа користи када покушава да објасни разлоге туђег понашања. Током истраживања утврђена су 3 критеријума:

• ово понашање је за особу константно (критеријум постојаности);

• таквим понашањем особа се разликује од других (критеријум ексклузивности);

• уобичајено понашање (критеријум консензуса).

Ако особа проблем који је настао решава на исти начин као ипретходни, тада је његово понашање константно. Када човек, одговарајући на очигледно питање, одговара на сасвим другачији начин, закључак о принципу ексклузивности сугерише сам по себи. „У тренутној ситуацији многи се понашају на овај начин“ - директан доказ уобичајеног. У потрази за разлозима за објашњавање туђег понашања, особа се, у већој или мањој мери, уклапа у ову шему. Даје само опште карактеристике, а скуп разлога је за сваког индивидуалан. Остаје питање на које узрочна атрибуција још увек није могла да одговори: у којој ће ситуацији човек прибећи коришћењу сваког од критеријума?

Манифестовање узрочног приписивања себи и другима

Карактеристика ове појаве је таособа у односу на себе примењује потпуно другачије мотиве понашања. Грешке узрочног приписивања састоје се у чињеници да особа туђе поступке оправдава личним квалитетима. А своје поступке објашњава спољним околностима - наравно, јер смо попустљивији према себи. У ситуацији када друга особа није извршила задатак који јој је додељен, додељујемо јој титулу лене и неодговорне особе. Ако нисам извршио задатак, то значи да су ме спречиле време, гласна музика ван зида, лоше осећање итд. Разлог за овај став је тај што своје понашање сматрамо нормалним, а понашање које се разликује од нашег тумачимо као ненормално.