Ни за кога није тајна да је највреднијиресурси сваког предузећа су људи. Без њих опрема неће радити, неће бити продаје, производња ће стати и залихе ће стати. Због тога је неопходно пажљиво поступати према запосленима. Компетентни ХР специјалиста ће се трудити да постигне максималну ефикасност и водиће рачуна о лојалности запослених. Које су његове главне одговорности? Шта и како треба да ради специјалиста за људске ресурсе?
Основна задужења
Пре свега, такав запосленик (без обзира да либило да је руководилац целог одељења или одељења или једино лице одговорно за кадрове) бира и регрутује кандидате. Сходно томе, стручњак за људске ресурсе је тај који прелиминарно одлучује кога вреди запослити, а ко није погодан за дато предузеће. Он прикупља биографије и писма препоруке, проучава их и заказује интервјуе за оне кандидате који испуњавају критеријуме за избор. У следећој фази мораће да донесе одлуку од које ће зависити живот не само одређеног запосленог, већ и читавог тима, као и изгледи за развој компаније. Грешке могу бити веома скупе за фирму. Стога, уз процену професионалних вештина, образовања, ХР специјалиста мора да анализира и психолошки профил кандидата. На пример, запошљавањем конфликтне особе, фирма ризикује да смањи радну способност остатка тима. Ако се кандидат не одликује асертивношћу, али мора бити одговоран за сарадњу са супротним странама, може оштетити компанију неспособношћу да брани свој став. Анализа психолошких карактеристика будућег запосленог, идентификација његових приоритета и потенцијала укључени су у радне обавезе стручњака за људске ресурсе. Уз то, мораће да се бави и извршењем уговора о раду, одморима и отказима. Његове одговорности ће укључивати обрачун пензија, породиљских, путних и других плаћања.
Припрема и животно искуство
Компетентан и образован кадар је залогпросперитет компаније. Али сама обука (завршити Психолошки факултет или курсеве кадровске политике) често није довољна. На крају крајева, много у области комуникације међу људима зависи од интуиције, од способности изградње односа. Стога, многи менаџери разумно преферирају да ХР специјалиста није тек дипломирани факултет, већ особа са одређеним животним искуством. Од његових личних квалитета у великој мери зависи не само избор кадрова, већ и колико ће тим бити сложан, колико ће бити лојалан и да ли ће деловати у интересу компаније. Будући да је стручњак за људске ресурсе изузетно одговорна позиција, пожељно је да на њој буде најуравнотеженија, објективна и разумна особа. У супротном, не могу се избећи латентни и експлицитни сукоби између менаџмента и особља.
Да ли је ова позиција обећавајућа?
С једне стране, специјалиста за људске ресурсе, посебноискусан и компетентан, десна је рука сваког предузетника. Али с друге стране, ова позиција је подређена. У великим корпорацијама са развојем каријере можете заузети позицију шефа читавог ХР одељења. Ако амбиције специјалисте превазилазе обим посла "за некога", увек постоји прилика да отворите сопствену агенцију за спољне послове за регрутовање особља. Штавише, у наше време, услуге оваквих фирми, које бирају кадрове за предузећа према одређеним критеријумима, све су у све већој потражњи.
