Apelurile cetățenilor sunt sugestii, declarații șisolicitări trimise agențiilor guvernamentale de orice persoană care locuiește în Rusia. El are dreptul să depună cereri la diverse autorități: parchet, poliție, inspectoratul fiscal, alte organizații de stat, precum și la organele guvernamentale locale.
Conform legislației ruse, contestațiilecetățenii nu pot fi ignorați. Funcționarii sunt obligați să ia în considerare apelul în termen de 30 de zile și să dea un răspuns solicitantului. (Din păcate, legea nu specifică care ar trebui să fie acest răspuns - iar reprezentanții autorităților păcătuiesc adesea trimitând răspunsuri goale cetățenilor.) Sunt acceptate atât cererile scrise cât și cele orale ale cetățenilor. Dar dacă doriți să obțineți o soluție reală la problema dvs. de la autorități, atunci este mai bine să aplicați în scris, faptul că apelul trebuie înregistrat în jurnalul de documentație primită, unde i se atribuie un număr. Este recomandabil să scrieți contestația în două exemplare: una rămâne la autorități, cealaltă - cu data și numărul de intrare, cu ștampila organizației - la voi. Deci, oficialii nu vor putea sustrage răspunsul: spun că nu au primit nimic.
Apelurile cetățenilor sunt împărțite în propuneri,declarații și reclamații. O propunere este o inițiativă a unei persoane pentru a îmbunătăți, moderniza sau îmbunătăți activitățile organelor guvernamentale sau locale. Cerere - o cerere de asistare la soluționarea oricărei probleme referitoare la cetățeanul însuși sau la alți cetățeni. Plângere - o cerere de protejare a drepturilor și libertăților sale.
Cum se scrie corect o contestație pentru a primirăspuns eficient? În primul rând, este necesar să se indice clar: cui se adresează contestația și de la cine a fost trimisă (prenume, nume, patronimic, loc de reședință, număr de telefon de contact). Documentul scris trebuie să conțină fapte specifice. Raționamentul general potrivit căruia totul este rău nu este bun. Nu poți relata invențiile cuiva. La sfârșitul apelului, are sens să avertizăm oficialii cu privire la acțiunile lor în cazul în care nu răspund la semnal. Acesta poate fi, de exemplu, un apel la parchet sau, în cazul serviciilor, la Rospotrebnadzor. Dacă problema este gravă, amenințați să vă adresați instanței, presei, Parchetului General și președintelui Federației Ruse. De obicei, acest lucru stimulează oficialii și aceștia încep să acționeze activ.
