În prezent, majoritatea clienților de telefoane mobileOperatorii de telecomunicații folosesc diverse planuri tarifare, dar nu toată lumea controlează pentru ce servicii specifice sunt debitați bani din conturile lor, iar acest lucru se întâmplă în fiecare zi. Desigur, în urmă cu câțiva ani o astfel de tendință era rar întâlnită, deoarece aproape fiecare abonat MTS, Beeline sau Megafon monitoriza clar câți bani cheltuia pentru a comunica pe un telefon mobil.
Adesea clienți ai operatorului de telefonie mobilă „Beeline”ei observă brusc că, dintr-un anumit motiv, echilibrul lor a început să se apropie de zero prea repede și poate fi foarte dificil să se determine imediat motivul pentru aceasta. Ce poti sfatui in acest caz?
Detalii apel - un serviciu necesar și convenabil
Trebuie să comandați o imprimare a apelurilor Beeline. Operatorii de telecomunicații au oferit special acest serviciu pentru abonații lor - se numește „Detalii apel”.
După ce ați analizat tipărirea apelurilor Beeline, dvsamintiți-vă cu cine ați vorbit, cine v-a contactat prin telefon, cum au fost cheltuiți banii din contul dvs. Desigur, un astfel de serviciu este foarte convenabil - vă permite să vă controlați propriile cheltuieli pentru comunicațiile celulare.
Mai detaliat, o imprimare a numerelor de telefonapelurile vă vor ajuta să aflați ora și data apelurilor, durata și costul acestora; ați fost contactat de pe un telefon mobil sau fix, când vi s-au trimis exact mesajele SMS. Îți poți economisi oricând banii.
Amintiți-vă: trebuie să comandați o imprimare a apelurilor Beeline chiar dacă bănuiți că banii dvs. sunt „mâncați” de abonamentele plătite.
mijloace
Deci, în ce moduri puteți obține detalii despre apel? Sunt mai multe dintre ele. Să luăm în considerare această problemă mai detaliat.
Faceți o vizită la birou
Dacă trebuie să obțineți urgent o imprimareBeeline sună, ar trebui să contactați direct biroul companiei. La prezentarea pașaportului, angajații vă vor furniza detaliile apelului. Dacă necesitatea unei imprimări apare de la o persoană juridică, atunci reprezentantul acesteia trebuie, pe lângă o carte de identitate, să prezinte o scrisoare de intenție din partea companiei și o împuternicire, care dă autoritatea de a primi detaliile apelului.
Cu alte cuvinte, preluarea unui tipărit al apelurilor Beeline la biroul companiei fără a prezenta niciun document va fi destul de problematică.
poștă electronică
De asemenea, puteți obține o imprimare a apelurilor Beeline lae-mail. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să trimiteți un mesaj SMS cu adresa dvs. de e-mail la numărul 1401. Tot ce trebuie să faci este să aștepți puțin, după care ți se vor trimite informațiile necesare. Vă rugăm să rețineți că veți putea urmări doar apelurile pe care le-ați efectuat și primit pentru cea mai recentă perioadă de 30 de zile.
Dacă doriți să dezactivați acest serviciu,atunci ar trebui să formați comanda: *110*02213# și să apăsați butonul de apel. Dacă doriți să vă conectați din nou serviciul, va trebui să contactați departamentul de asistență tehnică Beeline sau să vizitați personal biroul operatorului de telecomunicații. Acest serviciu este gratuit.
„Control ușor”
Compania Beeline oferă abonaților săi care doresc să se familiarizeze cu detaliile apelurilor să utilizeze un serviciu numit „Easy Control”.
Abonatul trebuie să formeze comanda:*122# și butonul de apelare. După o scurtă perioadă de timp, veți fi informat prin SMS că ultimele cinci debite plătite au fost efectuate din contul dvs. Serviciul poate fi folosit de cel mult 10 ori pe zi.
Internetul
Printarea apelurilor este, de asemenea, disponibilăUtilizatori de internet. Trebuie să deschideți portalul oficial al companiei Beeline și, introducând datele de conectare (numărul de telefon fără „8”) și parola (solicitare prin SMS), accesați „Contul personal”.
După aceea, faceți clic pe linkul „Profil”, apoiselectați meniul „Service Management” și accesați fila „Utilizatori”. Apoi, se deschide accesul la un tabel care conține numere de telefon. Din această listă, selectați-l pe cel pe care vrem să îl verificăm pentru numărul și costul apelurilor și mesajelor SMS trimise și primite.
În etapa următoare, accesați opțiunea „Informații”.și faceți clic pe linkul „Vizualizare”. Apoi se va deschide o pagină, în partea de jos a căreia va fi serviciul „Raport detalii apel”. Acesta este ceea ce trebuie activat. După aceasta, opțiunea „Solicitare detalii apel” va fi disponibilă. Sistemul vă va întreba ce raport este de preferat - o singură dată sau lunar. După ce alegerea este făcută și toate câmpurile necesare sunt completate, puteți face clic pe butonul „OK” - și veți primi imprimarea mult așteptată a apelurilor Beeline. Raportul pregătit ar trebui să fie găsit în fereastra „Interogări generate anterior”, după care este gata să fie descărcat pe computer în format TXT.
Acum poți să-ți analizezi în detaliu costurile de comunicații celulare și, dacă este cazul, să activezi un alt plan tarifar mai profitabil pentru tine din punct de vedere economic.
Detalierea contului te va ajuta, de asemenea, să controlezi cheltuielile copilului tău pentru comunicarea telefonică dacă începi brusc să observi că banii din soldul tău încep să dispară foarte repede.
Serviciul de mai sus este„un salvator” pentru șefii persoanelor juridice. În multe companii, se obișnuiește să se folosească telefoane mobile corporative, iar angajații le folosesc adesea pentru comunicarea personală. Și angajatorul lor plătește pentru conexiune. De aceea, un instrument precum detalierea apelurilor este poate singura modalitate de a economisi capitalul de lucru.
