Cum să verificați abonamentele de pe Beeline și să le dezactivați?

Cum se verifică abonamentele pe Beeline?Oamenii se confruntă cu această întrebare din diverse motive: unii clienți au început să piardă bani din contul lor, alții tocmai au achiziționat recent o cartelă SIM și doresc să verifice disponibilitatea opțiunilor plătite etc. Pentru a afla dacă există servicii suplimentare care implică o taxă de abonament, puteți utiliza una dintre metodele de mai jos.

Cum să verificați singur abonamentele pe Beeline?

Abonatul poate primi date despre care opțiuni și abonamente sunt activate pe număr în orice mod convenabil pentru el:

1. Prin Internet, prin „Contul personal”.
2. Prin telefon.
3. Prin lansarea unei aplicații dedicate dispozitivelor mobile.
4. Prin sistemul de autoinformare.

În plus, există întotdeauna o opțiune de a contacta serviciul clienți (la numărul 0611) și de a întreba specialiștii despre disponibilitatea unor servicii suplimentare, opțiuni sau abonamente.

Cum se verifică abonamentele pe „Beeline” de pe telefon introducând o solicitare?

Una dintre cele mai comune opțiuni,care poate ajuta utilizatorul să obțină datele necesare, este introducerea unei cereri USSD. Avantajul acestei metode este faptul că abonatului, împreună cu numele serviciilor suplimentare, i se vor transmite informații despre deconectarea acestora.

Ca răspuns la cererea * 110 * 09 #, care trebuie introdusătelefonul mobil, i se va trimite un mesaj SMS în câteva minute. Acolo puteți vedea lista abonamentelor și puteți afla cum sunt dezactivate. Nu există o comandă universală care să vă permită să refuzați imediat toate serviciile și opțiunile plătite. Aceasta înseamnă că dezactivarea fiecărui abonament se realizează individual.

Cum va ajuta internetul?

Cum să verificați abonamentele conectate pe „Beeline” prin World Wide Web. Prin internet, puteți obține informații după număr în două moduri:

• Prin „Contul personal” al abonatului. Este postat pe site-ul oficial al companiei Beeline. Pentru autorizare, trebuie să specificați un număr de telefon și o parolă temporară care îi va fi trimisă.
• Prin intermediul unei aplicații mobile. Îl poți descărca printr-un magazin specializat cu aplicații pentru dispozitive (Playmarket, AppStore).

Folosind serviciile „Contului personal” sauaplicație oficială pentru abonații companiei „Beeline”, clientul va putea să se familiarizeze cu informații detaliate după număr, inclusiv să vizualizeze lista serviciilor și abonamentelor conectate, să le dezactiveze dacă este necesar.

Primirea informațiilor prin meniul vocal

O altă opțiune pentru clarificarea informațiilorabonamentele conectate la număr sunt meniul vocal (AVR). După ce ați format numărul serviciului de relații cu clienții de pe telefonul pentru care trebuie să primiți date, trebuie să urmați instrucțiunile sistemului de auto-informare. Secvența pașilor poate diferi pentru fiecare regiune a țării. Prin urmare, este nepotrivit să o cităm în acest articol.

Alte moduri

Puteți verifica abonamentele plătite „Beeline”,prin comandarea serviciului „Detalierea facturii”. Documentul va conține toate cheltuielile abonatului pentru perioada specificată, inclusiv anularea taxelor pentru abonamentele și serviciile existente. Puteți folosi această metodă dacă clientul observă o dispariție regulată, nerezonabilă a banilor din cont. Trebuie amintit că detaliile sunt oferite pe bază de plată. Costul acestuia va depinde de durata perioadei pentru care datele necesare.

Pentru abonații care nu sunt potrivițiopțiunile de mai sus pentru obținerea de informații despre abonamente și deconectările acestora, rămâne singura opțiune - un apel la serviciul pentru clienți sau o vizită la filiala companiei cu pașaportul proprietarului numărului. Specialistul va verifica disponibilitatea opțiunilor suplimentare și, la cererea clientului, le va putea dezactiva. Când contactați serviciul de asistență pentru a efectua astfel de acțiuni, va trebui să furnizați detaliile proprietarului numărului, precum și seria și numărul pașaportului.

concluzie

Pentru a nu fi chinuit de întrebare, ca pe „Beeline”verifica-ti abonamentele, ar trebui sa fii atent la diversele oferte de servicii si optiuni. Majoritatea acestor buletine informative sunt activate de către abonat pe cont propriu: conștient sau neintenționat. Oricum ar fi, este necesar să se abordeze în mod deliberat problema conectării opțiunilor suplimentare și să se clarifice costul acestora.

Unele dintre aceste abonamente pot fi gratuite înîntr-o anumită perioadă, după care va apărea taxa de abonament. Recomandări similare pot fi date abonaților altor operatori de telefonie mobilă. La urma urmei, ei oferă și o serie de buletine informative diferite, cum ar fi pe „Beeline”. De asemenea, puteți verifica abonamentele prin intermediul serviciului pentru clienți, folosind Internetul sau comenzile corespunzătoare.