Dacă vrei să te relaxezi, sau ai o călătorie de afaceri în Asia, atunci alegerea hotelului optim dacă ai un card de plată cu suma necesară în cont nu este o problemă.
Printre sisteme similare de rezervare onlinePlatforma Agoda.com are cea mai mare bază de date de oferte hoteliere în special din Asia, deoarece biroul său central este situat în Bangkok (Thailanda), cu filialele sale în Budapesta, Hong Kong, Kuala Lumpur, Sydney, Singapore și Tokyo.
Apropo, situat la 150 de kilometri deStațiunea Pattaya din Bangkok este deservită direct de biroul central al Agoda; Hotelurile din Pattaya sunt un fel de laborator pentru îmbunătățirea calității noilor servicii turistice de pe platforma sa.
Comparați caracteristicile acestui serviciu cu mai multecelebra platformă Booking.com, care este specializată mai mult în pensiuni europene, nu are un sens deosebit, întrucât din 2011 ambele sunt deținute de grupul Priceline, respectiv, politicile lor corporative sunt aceleași.
Cum funcționează Agoda?com"? Hotelurile care colaborează cu platforma Agoda oferă în mod regulat informații actualizate despre serviciile lor de îmbarcare și demipensiune. Managerii companiei mențin contacte strânse cu mii de hoteluri și selectează opțiunile preferate cu prețuri care sunt „gata” pentru cumpărători. Dacă faceți o alegere, atunci pentru rezervarea unui hotel cu cardul dumneavoastră se percepe o plată în avans de 100% din sumă la cursul comercial al băncii emitente conform tarifelor cardului acesteia pentru plăți cu țări străine (acest tarif comercial include mai multe bănci comisioane, deci este mai mare decât dacă ai schimba pur și simplu moneda la schimbător).
Făcând clic pe butonul „Plătește” de pe site-ul Agoda.com”, transferați bani către companie („Agoda”). Hotelurile primesc apoi un mesaj de la aceasta despre rezervarea dvs. și primiți o copie a voucherului de la compania Agoda_Company_Pte_Ltd, cu semnătura unui oficial, sigiliu, indicând numele hotelului, adresa lui, numărul de telefon de contact, ora șederii dvs. (check-in, check-out). Apropo, la telefon (credem că engleza dvs. este bine), după bunul obicei al oamenilor de afaceri , vă recomandăm să sunați în prealabil și să verificați.Cel mai bine este să nu uitați acest „truc”, deși ar fi pentru a verifica personal calitatea serviciului, pentru că teoretic ar putea exista o altă situație.
Ca în orice organizație umanăcircuit, într-un caz din o mie este posibilă o „secvență de defecțiune”. De ce? După cum a spus și personajul de neuitat al Superman, Belmondo, ridicându-și neputincios mâinile: „Factorul uman”. Deși serviciile companiei pe care o acoperim sunt recunoscute la nivel internațional ca exemplu, pot exista ocazional cazuri de furnizare neglijentă de informații din partea hotelului. Păstrați cu dvs. datele de contact ale platformei de rezervare! Vă rugăm să rețineți că în unele recenzii online referitoare la „situații de urgență”, clienții își exprimă recunoștința că, datorită intervenției managerilor Agoda, hotelurile au fost în sfârșit „găsite”, adică înlocuirea a avut loc rapid și eficient și uneori chiar cu o oarecare reducere.
Cu toate acestea, dacă cunoștințele dvs. de engleză vă permit,Puteți suna înapoi Agoda_Company_Pte_Ltd și puteți rezolva această problemă prin telefon (numărul de telefon se află în partea de jos a voucherului primit), în același timp, este util să obțineți câteva sfaturi despre „hotel”.
Pentru a termina, permiteți-ne să vă reamintim un lucru banal:„Citiți documentele primite!” Din punct de vedere legal, voucherul primit de la Agoda distinge clar între hoteluri. Hotelul rezervat indicat acolo trebuie contactat chiar dacă există o problemă evidentă. După ce ați contactat hotelul, dacă există o problemă, contactați (pe internet sau telefonic) compania Agoda, care va „rezolva” această problemă. O să ia ceva timp. „Performanța amatorilor” este contraindicată! Dacă, încălcând acest algoritm, ați găsit singur un înlocuitor pentru „hotel neglijent”, atunci vă confruntați automat cu riscul de a pierde bani (plata în avans), deoarece Te pui legal în afara regulilor voucherului.
Sperăm că aceste sfaturi simple vă vor ajuta să navigați mai bine prin serviciul simplu și prietenos de la Agoda_Company_Pte_Ltd.
