Datorită varietății de bunuri și servicii, este foartepiețele în sine sunt numeroase. Piața serviciilor se caracterizează prin faptul că serviciile sunt consumate în principal la locul vânzării lor, prin urmare, există puțin spațiu de intermediere între consumatori și producători. În plus, unele dintre aceste piețe oferă servicii gratuite, cum ar fi învățământul primar sau secundar. Astfel de servicii sunt semnificative din punct de vedere social și sunt plătite de la bugetele de stat și municipale.
Piața serviciilor este relația economică dintre cumpărători și vânzători. Este împărțit în servicii tangibile și intangibile.
Serviciile materiale sunt menite să satisfacănevoile casnice și materiale ale consumatorului. Acestea includ conservarea, restaurarea sau schimbarea proprietăților consumatorului produsului sau fabricarea de bunuri noi la cererea cumpărătorului. De asemenea, este inclus transportul de mărfuri.
Piețele acționează ca un sistem care conectează cerereași aprovizionarea, precum și ajutarea la dezvoltarea pieței pentru valorile materiale, asigurarea unui proces de reproducere echilibrat, îmbunătățirea calității vieții populației datorită faptului că nevoile lor sunt satisfăcute.
În prezent, țara este competitivă cu un grad ridicat de dezvoltare a pieței serviciilor (piața serviciilor medicale, de exemplu) și a structurii sale.
Studiind practica funcționării pieței de servicii, se poate identifica specificul acesteia, știind care, se poate obține succes în activitățile de servicii.
- Segmentarea mai pronunțată a cererii în funcție de venitul consumatorului, preț, caracteristicile subiective ale semnificației serviciului, stilul de viață al cumpărătorului etc.
- Serviciul este diferențiat atât de nivelul de calitate,și în funcție de caracteristicile consumatorului. Acest lucru se poate explica prin faptul că cererea pentru aceasta este de obicei individualizată, personalizată, ceea ce reprezintă un stimulent excelent pentru a crea din ce în ce mai multe servicii noi.
- Piața serviciilor este definită de localizatcaracter sau segmentare locală. De obicei, un anumit tip de serviciu este observat într-o zonă „geografică”. Acest lucru s-a datorat anumitor condiții climatice, tradiții care există în această zonă, îndepărtarea de centrele mari etc.
- Bariere non-preț la intrarea pe piață. Acest lucru se datorează faptului că potențialii consumatori acordă atenție nu numai prețului, ci și calității prestării serviciului, a serviciului etc.
- Predominanța întreprinderilor mici pe piață careasigură flexibilitatea acestuia, întrucât reacționează mai rapid la modificările preferințelor consumatorilor și pot funcționa și mai eficient pe piețele locale.
De asemenea, piața serviciilor nu este clar definită. Iar principalii actori sunt statul, gospodăriile, întreprinderile private și organizațiile non-profit.
