Dacă computerul dvs. nu vede tableta, atunci înaintedecât să contactați un specialist, trebuie să efectuați un diagnostic independent și să aflați cu ce este legat. Vă vom arăta cum se poate face acest lucru în acest articol.
De ce computerul nu poate vedea tableta?
- Conectorul USB de pe computer este defect.
- Firul cu care încercați să conectați cele două dispozitive este deteriorat sau nu este original.
- Tableta nu are setări pentru conectarea la alte dispozitive.
- Driverele tabletei lipsesc pe computer.
Ce să faci
Pentru a determina de ce calculatorul dumneavoastrănu vede tableta, vom proceda după cum urmează: mai întâi, vom verifica conectorul USB și cablul, apoi ne vom asigura că software-ul dispozitivului este instalat pe computerul personal și, în cele din urmă, vom verifica setările tableta în sine. Și acum despre totul în ordine.
- Luăm orice dispozitiv USB și îl pornim în acelconectorul de pe PC pe care trebuie să îl verificăm. Dacă funcționează, atunci nu există probleme cu cuibul. În acest caz, puteți încerca să conectați tableta la un alt port USB pentru diagnosticare.
- Firul care este utilizat pentru conectaredispozitive, trebuie să vă conectați, de exemplu, la un telefon mobil sau la alt dispozitiv pe care se potrivește, să îl conectați la un computer și să testați dacă funcționează. Există posibilitatea ca firul să fie deteriorat sau defect.
- Dacă computerul nu vede tableta, dar în același timpfirul și conectorul USB sunt în stare de funcționare, atunci trebuie să verificați dacă driverele sunt instalate în sistem. Pentru a face acest lucru, accesați managerul de dispozitive (este situat în „Computer Properties”) și conectați tableta. Dacă software-ul se află în listă, faceți clic dreapta pe el și selectați „Actualizați driverele”, în timp ce trebuie să aveți acces la Internet (sau să introduceți discul care a venit cu dispozitivul). Dacă numele echipamentului nu este în listă sau lângă acesta există un semn de exclamare, atunci acest lucru indică faptul că software-ul necesar tabletei să funcționeze corect cu computerul lipsește sau există probleme cu acesta. Într-o astfel de situație, trebuie să actualizați driverele sau să le instalați. A avea un disc ușurează sarcina. În caz contrar, trebuie să vizitați descărcați software-ul corespunzător.
- Computerul încă nu vede tableta?Apoi, acordați atenție ecranului dispozitivului în momentul conectării la computer. Unele modele, când sunt în contact cu alte echipamente, necesită setarea unui mod special. Dacă nu există informații pe ecran, deconectați tableta de la computer și accesați setările acestuia. Vezi detalii despre conexiunea USB. Poate că acest mod este limitat pe dispozitiv sau pur și simplu nu este selectat.
Ajutor de la specialiști
Dacă computerul nu mai vede tableta șisfaturile de mai sus nu v-au ajutat să corectați această situație, este mai bine să contactați un specialist pentru informații. În cazul în care produsul este încă în garanție, ar fi prudent să se consulte cu vânzătorii cu privire la următorii pași. Este posibil să fie necesară înlocuirea tabletei.
