Chiar dacă Windows este cu siguranțăcel mai popular sistem de operare, este, din păcate, imperfect. Situația este agravată de o imensă armată de infractori cibernetici care creează și distribuie viruși și alte programe malware. Toate acestea provoacă diferite dificultăți, iar utilizatorul trebuie să stăpânească principiile de bază ale sistemului pentru a putea face față diferitelor situații.
Windows poate raporta că un dispozitiv necunoscut este conectat la computer în trei cazuri principale:
1) tocmai am instalat Windows;
2) a apărut o defecțiune;
3) a instalat hardware nou.
În primul caz, Windows afișează un mesaj care indicăcă este conectat un dispozitiv necunoscut, deoarece driverele nu sunt instalate pe dispozitivele principale (sunet, video etc.). Trebuie remarcat faptul că odată cu apariția Windows 7, această problemă a fost parțial rezolvată. Cu toate acestea, merită totuși să păstrați la îndemână discurile cu driverele principale pentru placa de bază, placa video, chipset etc.
În al doilea caz, mesajul „necunoscutdispozitiv ”apare deoarece Windows a încetat să detecteze unele dispozitive din cauza unei defecțiuni a sistemului. În acest caz, fișierele de sistem ale sistemului de operare sunt expuse riscului de deteriorare semnificativă. Cauza eșecului poate fi un atac de viruși, funcționarea pe termen lung a Windows fără reinstalare, o scădere bruscă a energiei electrice etc. Există trei moduri de a rezolva această problemă:
1) efectuați o „revenire” a sistemului la ultimul punct de control;
2) reinstalați driverele pe dispozitivele „blocate”;
3) restaurați fișierele de sistem Windows (aveți nevoie de un kit de distribuție a sistemului de operare).
Instalarea hardware-ului nou înseamnă, de obicei, că va fi furnizat un disc de driver împreună cu acesta. Dacă din anumite motive nu există, atunci ar trebui să vă faceți griji cu privire la instalarea driverelor.
Primirea unei notificări de la sistem despre ceea ce este conectatdispozitiv necunoscut apare destul de des. Informații despre oricare dintre dispozitivele conectate la computer pot fi obținute de la managerul de dispozitive. Acesta se află în fila „Hardware”, care poate fi găsită apelând meniul „Proprietăți sistem”.
Uneori nu este recunoscut, de exemplu, atașato unitate flash USB către computer. În acest caz, „dispozitivul necunoscut” este suportul amovibil în sine și pot exista mai multe motive pentru acest fenomen. De obicei, dacă este detectat un dispozitiv USB necunoscut, ar trebui să vă reconectați sau să încercați un alt port, deoarece această notificare este în majoritatea cazurilor rezultatul unei conexiuni instabile. Dacă portul USB este utilizat foarte des, atunci mai întâi puteți stoarce ușor cablul conectat la computer sau partea unității flash USB care este introdusă în port din părțile laterale pentru a oferi un contact mai bun.
Cu toate acestea, în unele situații, motivul pentru carecomputerul nu poate detecta un dispozitiv USB care funcționa anterior, driverul este configurat incorect. Pentru a remedia situația, utilizatorul poate derula sistemul înapoi sau reinstala driverul USB. Este foarte rar ca o defecțiune fizică să fie motivul pentru care sistemul detectează un dispozitiv ca fiind necunoscut. Prin urmare, nu vă fie teamă dacă noua unitate flash nu vrea să funcționeze, principalul lucru este să găsiți și să eliminați cauza.