Când plănuiți să deveniți client al băncii pentru a depunedepune sau deschide un cont, o persoană studiază în primul rând nu numai istoria unei instituții financiare, ci și numeroase recenzii. Inițiativa Financiară este tocmai instituția bancară care atrage atenția. Un număr mare de filiale în toată Ucraina vorbește despre un nivel înalt al unei organizații financiare, despre cererea pentru serviciile sale. Pe de altă parte, există o cantitate destul de mare de negativitate și recenzii care sunt departe de a inspira încredere. Banca „Inițiativa financiară” oferă condiții de parteneriat foarte interesante, dar pe primul loc.
Un pic de istorie
O bancă numită Financial Initiative este departenu ultima instituție financiară de pe teritoriul Ucrainei. Istoria sa a început în 2004. În primele etape ale dezvoltării sale, organizația a oferit servicii de înaltă calitate atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice. Instituția și-a făcut față pe deplin obligațiilor sale și nu au existat plângeri împotriva acesteia. Instituția este membră a Asociației Băncilor Ucrainene, este membră a Bursei de Valori din Kiev, PFTS și UkrKart. Banca este membră în astfel de asociații de renume precum PARD, UNIA și S.W.I.F.T. În funcție de mărimea capitalului de tip reglementar și de volumul activelor, instituția este repartizată în a doua grupă. În ciuda recenziilor negative, Financial Initiative ocupă locul patru în ratingul băncilor ucrainene. Valoarea capitalului autorizat este de 2.000.000 de mii UAH. De exemplu, pentru ultima perioadă de raportare din 2012, profitul instituției s-a ridicat la aproape 500 de mii de grivne. Venitul net din dobânzi pentru ultima perioadă de raportare a aceluiași an este egal cu 1.288.383 mii UAH. Dar asta este deja istorie.
Programe atractive pentru clienți
Bank Financial Initiative oferă depozite foarte interesante cu o dobândă bună. Există mai multe formate de cooperare cu diferite programe:
- Un depozit de inițiativă cu plăți lunare de dobândă. Durata sa este de 12 luni.
- Un depozit interesant cu plata lunara a dobanzii si posibilitate de completare. Durata depozitului este de 12 luni.
- Program international cu capitalizare si posibilitate de realimentare. Durata programului este de 12 luni.
Există și depozite precum „Capital”,Loial și practic. Toate diferă unele de altele și oferă condiții foarte favorabile pentru deponenți. Până în 2012, au existat recenzii extrem de pozitive despre programele de depozit ale unei instituții financiare. Banca de Inițiativă Financiară a plătit dobânda la timp și a returnat fondurile deponenților la expirarea parteneriatului. Primele încălcări ale regulamentului de parteneriat au fost observate în 2013.
Să trecem la istorie, să luăm în considerare acțiunile bănciiazi. Bank Financial Initiative, cu sucursale situate în diferite părți ale țării, este o instituție pur ucraineană. Proprietarul acțiunilor sale este LLC Invest-Service. Postul de președinte al consiliului de administrație al instituției este ocupat de Andrey Tsyktor. Instituția financiară, având active în valoare de 9,9 miliarde UAH, s-a implicat activ în tranzacții interbancare în ultimii ani. Reprezentanții instituției sunt angajați în atragerea de resurse materiale la rate foarte mari. De remarcat că peste 50% din fondurile strânse de bancă sunt, de fapt, împrumuturi interbancare. Peste 80% din banii plasați în tranzacțiile interbancare sunt împrumuturi acordate persoanelor juridice. Mass-media scurge sistematic informații că proprietarul însuși este principalul creditor al băncii, dar nu personal, ci în persoana unui om de afaceri. Bakhmatyuk, care este și proprietarul oficial al instituției, respinge sistematic această teorie, insistând că nu acordă împrumuturi afacerii sale prin cooperare cu băncile afiliate.
În ciuda adversității
Lucrează din 2004, Bank Financialinițiativă”, feedback-ul angajaților despre care a avut o conotație pozitivă, și-a îndeplinit întotdeauna obligațiile față de clienți. În ciuda dificultăților pe care patronul instituției le neagă vehement, instituția financiară continuă să ofere o gamă largă de servicii populației, IMM-urilor și sectorului corporativ. Printre cele mai importante propuneri:
- Sortiment mare de depozite.
- Transferuri monetare multilaterale.
- Vanzare de monede si metale bancare.
- Mentinerea conturilor bancare curente, inclusiv a celor cu metale virtuale.
- Depunerea garanțiilor bancare.
- Gestionarea zilnică și sistematică a numerarului.
- Furnizare de celule pentru depozitarea valorilor mobiliare, metalelor prețioase.
- Emisia, inclusiv organizarea cumpărării și vânzării.
- Leasing și factoring.
- Activitati de depozitare.
Organizația continuă să adere la eapolitici: o abordare individuală a fiecărui client. Principalele operațiuni bancare sunt efectuate prin biroul principal, care este situat în Kiev. Numeroase chioșcuri cu autoservire funcționează în orașe precum Obukhov și Rovno, Dnepropetrovsk și Lvov, Donețk și Zaporojie. Una dintre cele mai mari sucursale este Banca de Inițiativă Financiară (Harkiv). Feedback-ul clienților cu privire la activitatea filialei este în mare parte pozitiv.
Cum sunt primiți clienții?
Fiecare client al unei instituții financiare cu un imenscu încântare vorbește despre o primire călduroasă. Numeroase recenzii vorbesc despre angajați prietenoși, casierii și manageri zâmbitori. Inițiativa Financiară este o instituție care a încercat din răsputeri să creeze prima impresie plăcută de cooperare. Dacă aveți întrebări, specialiștii explică totul în detaliu, selectează pentru fiecare client exact formatul serviciului care i se potrivește cât mai mult. După cum spune majoritatea, nu există nicio îndoială cu privire la fiabilitate și decență. Există sentimentul că banii sunt acum pe mâini bune. Totuși, aceasta este doar prima impresie, care în majoritatea situațiilor este înșelătoare. Există și partea opusă a monedei, care este raportată de recenziile negative. În ultimii doi ani, Financial Initiative a început să încalce termenii parteneriatului, explicând acest lucru prin niște factori de neînțeles. Proprietarii de depozite au fost loviți.
Ce se întâmplă cu deținătorii de depozite?
Începând cu 2013 a început să apară pe internetfeedback negativ de la oameni care, potrivit acestora, au avut imprudența de a-și încredința economiile instituției. În primele zile ale cooperării, totul a mers bine. Dobânda a fost calculată lunar, fără nicio întârziere. Toți cei care au vrut să încaseze bani fără complicații. Mai aproape de 2014, dobânda la depozite a început să fie semnificativ întârziată, ceea ce a provocat o oarecare entuziasm în rândul clienților. Au închis ochii la situație până a fost vorba de retragerea depozitului. Destul de ciudat, dar au existat multe scuze pentru care Banca de Inițiativă Financiară nu a fost în măsură să distribuie bani. Depozitele cu cele mai bune recenzii nu au dat roade. Potrivit deponenților, instituția financiară a început să ofere un program universal, conform căruia oamenii doreau să dea jumătate din depozit la casierie, dar cu condiția ca a doua parte a depozitului să fie reemisă în conformitate cu noul acord. pentru un nou mandat. Neștiind cum să-și scoată fondurile, investitorii au început să fie de acord chiar și cu astfel de oferte.
Dar depozitele în valută?
Punctul forte pe care banca l-a distins mereu„Inițiativa financiară” - depozite. Recenziile despre ele au avut o conotație pozitivă de-a lungul anilor. Prima indignare a apărut pe internet și în mass-media în numele deținătorilor de depozite în valută. Aceștia susțin că, după expirarea acordului, banca a refuzat să distribuie dolari. Angajații instituției au explicat și continuă să explice totul prin restricțiile BNU. În același timp, de fapt, un cadru atât de rigid nu există. Transferurile de valută sunt deschise, iar fiecare persoană poate retrage de la o bancă sau card o sumă care nu depășește 500 USD sau echivalentul a 15 mii grivne. Potrivit unor clienți, banca s-a oferit să emită un depozit în valută străină în grivne, dar nu în suma indicată mai sus și nu mai mult de 1000 de grivne pe săptămână. Absurditatea unei astfel de situații nu merită să fie demonstrată încă o dată. O altă poveste este legată de clienții care au decis să rezilieze contractul de depozit din cauza unor circumstanțe personale. Imaginați-vă surpriza lor când în filiala „Inițiativa financiară” a Băncii, recenziile deponenților despre care anterior erau doar pozitive, au raportat pierderea oricărei dobânzi în cazul rezilierii acordului. Totodată, în document a fost precizată o clauză, conform căreia, la încetarea parteneriatului, procentul va fi recalculat la cota de 0,5%. Mai mult, s-a anunțat penalități în valoare de 17% din suma depozitului. Acordul nu prevedea acest lucru cu siguranță. În încercarea de a obține o explicație a situației, clienții au fost redirecționați sec către site-ul oficial pentru a găsi informații. Discuțiile pe această temă sunt în desfășurare astăzi.
Bani prin miting, reclamații și mass-media
Faptul că Banca "Inițiativa financiară" a problemeiare departe de a fi mărunte, spun ei nu numai recenzii pe internet, ci și apeluri larg răspândite în mass-media și chiar la comisia antimonopol și la comisia pentru protecția consumatorilor. Este foarte problematic să verifici fiabilitatea acestor informații, dar este pe buzele tuturor. După refuzul angajaților băncii de a acorda depozitul, clienții nu au renunțat și au început să acționeze activ. La Harkov, chiar a fost adunat un protest lângă filială cu pancarte. După ce a făcut furori, instituția financiară, deși reticentă, a început să-și îndeplinească treptat obligațiile. Există informații verificate că oamenii și-au primit în continuare banii câștigați cu greu, deși cu câteva luni mai târziu decât sa convenit și în parte. Principalul lucru este că rezultatul a fost atins și că în situația actuală drepturile au fost apărate, în ciuda dificultăților economice nu doar ale instituției financiare, ci ale întregului stat.
Ce spun statisticile?
După cum am menționat mai sus, recenzii ale clienților bănciiInițiativa financiară nu este întotdeauna o sursă sigură de informații. Statisticile oficiale pot spune mult mai multe despre starea reală a lucrurilor din organizație. S-a menționat deja că o instituție financiară se află pe locul al doilea în ratingul BNU și există cu ce să fii mândru. Problema este că informația este corectă, dar doar parțial. Poziția a revenit băncii pe baza valorii capitalului propriu și a provenind din active, a căror dimensiune este (conform ultimelor calcule) 17.538.523 grivne. În ceea ce privește pasivele, a căror mărime este egală cu 14.964.810 grivne, ei au adus banca pe locul trei la un rating similar în 2014. Dar cel mai interesant urmează să vină. Pentru ultimul trimestru al anului 2014, instituția financiară a arătat o situație neprofitabilă în valoare de 86 394 grivne. Și aici este deja ceva de gândit. Această valoare numerică a aruncat aproape automat instituția pe locul 12 din 158.
Încercări ciudate de a remedia situația
Emiterea a jumătate din depozit la reînregistrarea celui de-al doileapiesele sale pentru încă șase luni nu sunt singurele trucuri folosite de Inițiativa Financiară (bancă, Kiev). Recenziile clienților au spus lucruri mult mai interesante. Unii oameni au fost rugați să ia doar dobândă pentru depozite și nu mai mult de 15% din mărimea depozitului. Mai mult decât atât, deponenții semnalează constant că conturile lor sunt blocate și nu pot, dacă este necesar, să plătească în magazin. Problema inoperabilității și inactivității cardurilor, care a fost observată pentru prima dată la începutul anului 2014, a devenit acum și mai urgentă. Oficial, angajații băncii afirmă că nu există încălcări din partea instituției în ceea ce privește îndeplinirea obligațiilor din contractele de depozit. Mai mult, consiliul adjunct în persoana lui Andrey Demchenko într-un interviu oficial a evitat un răspuns direct și s-a concentrat pe numeroase programe de bonus, pe o posibilă creștere a limitei de retragere și pe o dobândă crescută. După ce au efectuat un experiment de investigație într-una dintre sucursalele Kievului, experții au descoperit că cardurile sunt cu adevărat inactive și nu puteți obține mai mult de 15% din depozit și dobândă pe mâinile dvs. Avocații cu experiență văd în situație o încălcare a drepturilor omului și o prelungire forțată a depozitului.
Lichiditate discutabilă
Tot ce este scris mai sus duce doar la gândcă Banca de Inițiativă Financiară nu este în măsură să asigure un nivel optim al lichidității sale. Dacă situația nu se schimbă în viitorul apropiat, iar condițiile de emitere a depozitelor nu încetează să contrazică legislația ucraineană și Codul civil, organizația își poate înceta parțial activitatea până la clarificarea circumstanțelor. În momentul de față, dacă există persoane care au depozite în această instituție, termenul contractului pentru care s-a epuizat deja, acestea ar trebui să procedeze astfel:
- Trimiteți o plângere la Banca Națională a Ucrainei.
- Depuneți o cerere la instanță pentru a încasa întreaga sumă a depozitului de la instituția financiară.
Astăzi banca continuă să funcționeze și continuă să funcționezeacceptă contribuții de la părțile interesate. Putem spune că nu ar trebui să crezi reclame frumoase și procente tentante. Recenziile angajaților despre bancă sunt în mod natural pozitive, dar cu greu se poate avea încredere în ele. Nimeni nu vrea să spună adevărul și apoi să-și piardă locul de muncă. Dinamica profitului ilustrează perfect situația din corporație. Primul semnal de a fi mai atent apare atunci când banca oferă cea mai favorabilă dobândă la depozit. Merită luat în considerare ce a determinat conducerea instituției să respingă parțial profiturile și să depășească standardele existente.
