Psychologia społeczna to nauka zajmująca się badaniem złożonych procesów i wzorców ludzkiej aktywności i zachowania jednostek w kontekście rzeczywistości społecznej. W tym odkrywa i komunikuje się.
Interakcja to wzajemny wpływ i interakcja podmiotów komunikacji. Rozpatrzenie pojęcia w kontekście psychologii społecznej
Proces komunikacji zawsze obejmuje trzy główneelement: interakcja, komunikacja i percepcja. Co to jest interakcja? Jest to wzajemny wpływ jednostek lub ich grup na siebie w procesie interakcji społecznej. Termin „interakcja” pochodzi od angielskiego słowa „interakcja”, które z kolei pochodzi od dwóch łacińskich morfemów - „inter” i „activus”. Tłumaczy się jako „aktywny”.
Termin ten jest używany przez psychologów społecznych,w tym G. M. Andreeva, B. F. Lomov, B. G. Ananiev i inni, aby opisać wymianę działań w procesie komunikacji. Mówią, że interakcja to koordynacja wspólnych planów, budowa jednej strategii, a także późniejsza analiza wkładu działań wszystkich uczestników interakcji. W procesie komunikacji następuje wymiana doświadczeń, wiedzy i pomysłów. Partnerzy osiągają wzajemne zrozumienie i podejmują próby rozwijania i organizowania wspólnych działań. To tutaj najlepiej przejawia się interakcja społeczna.
Jakie warunki są niezbędne do realizacji produktywnych wspólnych działań?
Najważniejsza cecha interaktywnościstrona komunikacji to zdolność jednostki do „zaakceptowania” roli innej osoby i poczucia, jak postrzega ją partner komunikacyjny. Interakcja - interakcja podmiotów, której realizacja staje się niemożliwa bez stworzenia niezbędnych warunków, w tym:
- koordynacja stanowisk partnerów (rozszerzenie „na równych warunkach”, „z góry”, „z dołu” itp.);
- jednolite zrozumienie sytuacji, w której prowadzone są wspólne działania;
- odpowiedni styl interakcji (rywalizacja, współpraca, konflikt).
Interakcja ludzi jest ogólnie podzielona nadwa rodzaje: nastawione na współpracę i współdziałanie (partnerzy są zainteresowani komunikacją i aktywnie pomagają sobie nawzajem w osiąganiu wspólnych i indywidualnych celów) oraz oparte na współzawodnictwie i rywalizacji (jednostki sobie przeszkadzają, przeszkadzają i przeciwstawiają się w osiąganiu osobistych celów). Konfrontacja często kończy się konfliktem - zderzeniem przeciwstawnie skierowanych stanowisk i interesów podmiotów komunikacji.
Pojęcie komunikacji w psychologii społecznej
- interpersonalne - wymiana komunikatów i ich późniejsza interpretacja przez partnerów komunikacyjnych;
- masowe - rozpowszechnianie informacji za pośrednictwem mediów i innych środków, dzięki którym ważne informacje stają się dostępne dla szerokiego grona odbiorców;
- publiczne - przekazywanie informacji odbiorcom poprzez mowę ustną;
- materiał i znak (komunikacja poprzez produkty intelektualne, dzieła sztuki);
- mowa (aktywność mowy, w tym mowa zewnętrzna i wewnętrzna);
- parajęzykowe (przekazywanie informacji kanałem niewerbalnym - gesty, mimika, intonacja itp.).
Percepcyjna strona komunikacji
Identyfikacja jest zmysłowa imentalne porównanie siebie, twojego ego z wewnętrznym światem twojego partnera komunikacyjnego. Refleksja rozumiana jest jako proces samowiedzy, obejmuje także samoopis, samoanalizę działań i samokontrolę. Percepcja społeczna jest ważnym procesem i mechanizmem postrzegania, oceny i rozumienia działań podmiotów komunikacji, małych i dużych grup społecznych oraz ogólnie wydarzeń społecznych. Umiejętności percepcyjne pozwalają zrozumieć nastrój partnera poprzez jego reakcje niewerbalne i werbalne, być świadomym kontekstu spotkania i poprawnie analizować sytuację komunikacyjną.
Zamiast kończyć
Dlatego w tym artykule omówiliśmy trzy główneaspekty, które kształtują proces komunikacji. Dowiedzieliśmy się, że komunikacja, interakcja, percepcja to trzy ważne elementy procesu interakcji jednostek we wspólnych działaniach. Aspekt interaktywny reguluje interakcję partnerów w procesie komunikacji i obejmuje organizację wspólnych działań, które mają wspólny cel dla wszystkich osób. Interakcja to strona komunikacji niemożliwa bez komunikacji - wymiana ważnych informacji, prowadzona na różne sposoby i różnymi kanałami. A także bez percepcji - psychiczna zdolność postrzegania i rozumienia partnerów komunikacyjnych między sobą.