Przetłumaczone z greckiego „heurystyka” dosłownie oznacza „odkryć”, „znaleźć”. Istnieje kilka heurystycznych sposobów rozwiązywania problemów i uzyskiwania nowych pomysłów. Rozważmy niektóre z nich.
Najsłynniejsza metoda heurystyczna - jest to metoda prób i błędów, na której polegazaproponowano i rozważono różne rozwiązania (próbki) problemu. Każda alternatywa jest szczegółowo badana, analizowana mentalnie lub podejmowana w praktyce. Jeśli zostanie rozpoznane, że ta opcja się nie powiedzie, zostanie uznana za błędną i pojawi się nowy pomysł.
Inną metodą heurystyczną jest metoda pytań testowych, która polega na użyciu listy pytań, na przykład:
- Jak mogę uprościć obiekt, obiekt lub proces?
- Co można przegrupować lub przerzucić?
- Co można zwiększyć, zmniejszyć?
Może być wiele takich pytań.Ale z jednej strony lista ta powinna być długa, aby bardziej prawdopodobne było znalezienie właściwego rozwiązania, a z drugiej strony powinna być krótka, aby mogła znaleźć odpowiedź w krótszym czasie i nie pomylić się z ogromną liczbą pytań.
Następna metoda heurystyczna - tak jest zwana „burzą mózgów” lub „metodą mózgu”napaść ”. Jest to jak następuje. Aby rozwiązać problem, tworzy się grupę ludzi od kilku do kilkuset osób. Sam przeprowadziłem „burzę mózgów” z udziałem około 300 osób. W pierwszym etapie generowane są wszelkiego rodzaju rozwiązania problemu, w tym te najbardziej nietypowe, a nawet fantastyczne. Główną zasadą na pierwszym etapie jest zakaz krytyki i stworzenie sprzyjającej atmosfery dla napływu nowych, oryginalnych pomysłów. Drugi etap to krytyka i kompleksowa analiza przedstawionych propozycji, które oczywiście należy zapisać na pierwszym etapie. Po szczegółowej analizie z wyjaśnieniem pozytywnych i negatywnych stron rozwiązania wszystkich alternatyw, z reguły istnieje kilka najbardziej optymalnych, które można wdrożyć.
Kolejna metoda heurystyczna - synektyka (dosłowne tłumaczenie z języka angielskiego -„Połączenie odmiennych elementów”). Metoda ta jest kontynuacją i rozwinięciem „metody burzy mózgów” z tą różnicą, że z reguły istnieje stała grupa uczestników i krytyka jest możliwa już na pierwszym etapie proponowania rozwiązań problemów. Uważa się, że stały skład uczestników zbliża ich do siebie, przestają bać się krytyki i pracują bardziej owocnie.
Heurystyczny metoda uczenie się charakteryzuje się tym, że jego głównym zadaniem jest tworzenie przez uczniów,uczący się nowych produktów edukacyjnych: eseje, różne rękodzieła, dzieła sztuki - rysunki, piosenki, tańce, przedstawienia szkolne, różnego rodzaju quizy, konkursy, olimpiady itp.
Te formy zajęć obejmują: lekcje heurystyczne, gry biznesowe, różnorodne projekty kreatywne, szkolenia, obrona prac naukowych i inne.
Metoda heurystyczna jest stosowana wsfera gospodarcza, biznesowa. W organizacji często konieczne jest opracowanie rozwiązania do zarządzania nietypowymi, kreatywnymi, kreatywnymi zadaniami. W praktyce menedżerskiej takich zadań jest bardzo dużo, a tu z pomocą przychodzą heurystyki.
Heurystyczny metody adopcja rozwiązania są stosowane, gdy jest to niemożliwerozwiąż problem w zwykły, standardowy sposób. Metody heurystyczne obejmują wiele technik: uogólnienie; specyfikacja zadania; przeformułowanie w odwrotny problem; koncentracja pomysłów; krytyka tradycyjnych rozwiązań; ruch od końca do początku; przekształcenie tekstu w model; korzystanie z podobnych zadań; rozważania z różnych stron; stosując metodę analogii, tworząc nową strukturę i inne.