Abraham Maslow - amerykański psycholog humanista,który badał problemy motywacji osoby, czyli sił, które skłaniają ją do działania. Rezultatem tych badań jest dobrze znana Piramida Potrzeb Maslowa. Model ten opiera się na założeniu, że potrzeby ludzkie są hierarchiczne, czyli nierówne, a zaspokojenie potrzeb warunkowo wyższych możliwe jest dopiero po zaspokojeniu potrzeb niższego poziomu. Piramida potrzeb opracowana przez Maslowa składa się z 7 kroków, opiera się na tzw. Podstawowych lub życiowych potrzebach człowieka. To są pierwsze kroki, bez „mijania” ich, bez zaspokajania życiowych potrzeb fizjologicznych, człowiek zdaniem Maslowa nawet nie myśli o potrzebach wyższego rzędu.
Badacz grupuje potrzeby w 5 grupach:
- Fizjologiczny. Należą do nich głód, pragnienie, zaspokojenie pożądania seksualnego itp.
- Egzystencjalny. Dążenie do stałości życia, komfortu, poczucia bezpieczeństwa.
- Społeczny. Potrzeba kontaktów społecznych, komunikacji, wymiany doświadczeń, uwagi i troski o siebie i innych, poczucie zaangażowania i jedności.
- Potrzeba potwierdzenia się, otrzymywania pochwał i wdzięczności za wykonaną pracę, rozwój, szacunek dla innych.
- Duchowy. Samowiedza, samorealizacja, poszukiwanie sensu życia, samorealizacja.
Bardziej szczegółowa piramida potrzeb według Maslowa przedstawia się następująco:
- Podstawowy poziom. Potrzeby fizjologiczne. Jego satysfakcja jest obowiązkowa na całe życie. Obejmuje to potrzeby związane z jedzeniem, seksem, snem itp.
- Czuć się pewnym siebie.Osoba o zaspokojonych potrzebach podstawowych uspokaja się, instynkt poszukiwania stępia się, pojawia się potrzeba ochrony, schronienia, która w społeczeństwie wyraża się w potrzebie znalezienia osoby bliskiej i rozumiejącej, uzyskania troski i zrozumienia. To z tego poziomu piramida potrzeb Maslowa wskazuje na przewagę potrzeb społecznych.
- Potrzeba przynależności i miłości. Pragnienie poczucia się częścią całości, bycia potrzebnym i akceptowanym. Potrzeba zrozumienia, czułości, ciepłych i ufnych relacji.
- Potrzeba szacunku i uznania.Względnie mówiąc, osoba dobrze odżywiona, akceptowana i kochana, dąży do czegoś więcej - o szacunek dla obcych, o uznanie siebie za osobę rozwiniętą i zdolną.
- Potrzeby poznawcze.Po zdobyciu sławy lub uznania na pożądanym poziomie pojawia się pragnienie „wewnętrznego wzrostu” - zdobywania nowej wiedzy i rozwoju. Perspektywa się rozszerza, a taka osoba chce poznać otaczający ją świat, poszerzyć granice swojej wiedzy. Oznacza to, że koncentrację na własnym życiu zastępuje chęć badań, znajomość doświadczeń innych ludzi w szczególności oraz praw natury i świata w ogóle.
- Potrzeby estetyczne.Spojrzenie z zaspokojenia czysto egoistycznych potrzeb zaczyna stopniowo przesuwać się w kierunku harmonizacji otaczającego życia. Nacisk na piękno, harmonię zarówno w wewnętrznym świecie człowieka, jak i na zewnątrz. Miejsce raczej zwyczajnych potrzeb zajmuje pociąg do sztuki.
- Najwyższy poziom. Potrzeba samorealizacji.Poprzez samorealizację Maslow rozumiał naturalne dążenie osoby o zaspokojonych potrzebach niższych poziomów do „pełnego ujawnienia się”. Krótko mówiąc, siłą napędową tak dojrzałej osoby jest chęć odnalezienia się w świecie, bycia użytecznym dla społeczeństwa. Służ innym i dziel się z nimi swoją wiedzą, umiejętnościami, cechami. Poziom ten jest apoteozą rozwoju osobowości, która przekroczyła granice egoistycznego zaspokajania potrzeb.
Следует оговориться, что пирамида потребностей Maslow jest jedynie modelem struktury motywów osobowości. Nie oznacza to wcale obniżenia poprzedniego poziomu po osiągnięciu następnego. Osoba dążąca do powszechnego dobrostanu nadal chce mieć bliskie relacje, odczuwa też głód i pragnienie.
Piramida potrzeb Maslowa niesieinformacje, które dana osoba ma tendencję do rozwijania i samorealizacji. Jest to jednak możliwe tylko w przypadku zaspokojenia bieżących potrzeb.