Wszyscy zajmujemy nie najważniejsze stanowiskafirmy lub organizacje z reguły wykazują niezadowolenie z niektórych cech i cech zachowania naszych przełożonych. I oczywiście każdy z nas zapewnia siebie, że byliby na swoim miejscu, byłbym dobrym szefem, w którym pracownicy nie mają odwagi. Jednak po osiągnięciu pożądanej pozycji ogarnia nas strach i nieustannie zadajemy sobie pytanie, jak zostać lepszym liderem. Oferujemy dzisiaj, aby zrozumieć, kim powinien być prawdziwy lider i jakie cechy powinien posiadać.
Jak zostać dobrym liderem i prowadzić ludzi?
Specjaliści identyfikują kilka podstawowych umiejętności,posiadanie których będzie w stanie osiągnąć sukces na stanowisku szefa. Z reguły w dużych organizacjach starają się awansować na kluczowe stanowiska osoby, które posiadają już większość niezbędnych umiejętności. Brakujące umiejętności będą musiały zostać rozwinięte w tym procesie. Proponujemy bardziej szczegółowo omówić każdy z nich.
Motywacja pracowników
Dobry lider to przede wszystkimosoba, która zna jasne odpowiedzi na poniższe pytania. Dlaczego Twoja organizacja potrzebuje tych pracowników? Co trzyma je w Twojej firmie i nie pozwala im trafić do konkurencji? Co sprawia, że pracownicy pozostają w Twojej organizacji nawet po trudnych czasach? Utalentowany szef z pewnością rozumie, że pieniądze nie są powodem. A dokładniej nie tylko oni. Jest wiele innych powodów, które jako lider musisz zrozumieć. Dlatego, aby być dobrym wychowawcą klasy, musisz postępować zgodnie z zaleceniami:
- Pamiętaj, że przede wszystkim kierujemy się nasząwartości i szacunek do siebie. Jeśli więc okazujesz szacunek każdemu ze swoich pracowników, niezależnie od zajmowanego stanowiska, możesz być pewien, że zespół odpowie Ci ze 100% skutecznością.
- O ile to możliwe, porozmawiaj ze swoimpracownicy od serca do serca. Spróbuj dowiedzieć się, jak bardzo lubią swoją codzienną pracę, czy czerpią z niej satysfakcję. Te informacje pomogą Ci dalej.
- Zaoferuj swoim pracownikom coś ważnegokorzyści dla nich. Jeśli więc Twoi pracownicy obawiają się o własne zdrowie i sprawność fizyczną, daj im możliwość odwiedzenia siłowni. Jeśli ich priorytetem jest rodzina, pozwól im rano zabrać dzieci do szkoły i odebrać je w porze lunchu. Uwierz mi, ludzie docenią Twoją troskę o nich, co wpłynie niezwykle pozytywnie zarówno na mikroklimat w zespole, jak i na produktywność i wydajność pracy.
Ustalać cele
Jeśli zastanawiasz się, jak zostaćdobry szef działu sprzedaży lub innego działu, a nawet organizacji, to pamiętaj, że bardzo ważnym aspektem jest umiejętność jasnego określenia przez szefa celów pracy. Każdy pracownik powinien więc jasno zrozumieć, czego oczekuje od niego szef. Mając określone cele, łatwiej będzie osobie skupić się na bieżącej pracy. Dlatego jasno zakomunikuj każdemu z podwładnych swoje oczekiwania i terminy wykonania zadań, a także wyjaśnij, co zrobisz z uzyskanymi wynikami i dlaczego ich potrzebujesz.
Ocena pracy
Pomimo faktu, że zdecydowana większość ludziprzyjmuje krytykę negatywnie, jest integralną częścią ugruntowanego przepływu pracy. Dołóż jednak wszelkich starań, aby wytłumaczyć swoim pracownikom, że rozmowa z niewielką oceną wyników ich pracy nie jest bynajmniej powodem do winy w ich pracy. Ustal harmonogram tych rozmów z wyprzedzeniem, aby pracownicy mogli zaplanować swój czas.
Delegowanie odpowiedzialności
Ten przedmiot jest jednym z najważniejszych wrozmowa o tym, jak zostać lepszym liderem. Tak więc, oczywiście, jeśli zostaniesz szefem, dobrze wykonujesz swoją pracę. Nie oznacza to jednak, że wszystko musisz robić sam. Jednym z zadań menedżera jest nauczenie innych pracowników dobrej pracy. Musisz zacząć od małych rzeczy. Na początku daj podwładnym takie zadania, które w przypadku nieprawidłowego wykonania można łatwo skorygować. Stopniowo szkol i wzmacniaj swoich pracowników. Jednocześnie uwzględnij ich mocne i słabe strony i przejdź do trudniejszych i bardziej odpowiedzialnych zadań. Pomoże to Twoim pracownikom nie tylko rozwijać się zawodowo, ale także zwiększać ich wartość dla firmy.
Komunikacja
Cechy dobrego lidera są nie do pomyślenia beztowarzyskość i otwartość na podwładnych. Dlatego wyjaśnij i okresowo przypominaj pracownikom, że jeśli mają jakiekolwiek pytania lub trudności, zawsze mogą skontaktować się z Tobą bezpośrednio. Zbudowana w ten sposób komunikacja pomoże Ci szybko poznać problemy i odpowiednio je szybko rozwiązać.
Ponadto okazuj szczere zainteresowanieswoim podwładnym. Nie powinieneś komunikować się z nimi tonem czysto biznesowym. Zapytaj pracowników, jak się czuli, jak spędzili poprzednią noc, komu kibicowali podczas ostatniego meczu piłki nożnej itp. Powiedz nam coś o sobie. Innymi słowy, połącz się z nimi. Uwierz mi, ludzie cenią sobie uwagę i na pewno odpowiedzą ci lojalnością. Nie idź jednak za daleko. Na przykład nie pytaj podwładnych o sprawy nadmiernie osobiste, takie jak życie rodzinne, przekonania religijne itp.
Ucz się na błędach
Przede wszystkim niech się myliszpracowników. Oczywiście nie należy przymykać oczu na takie zjawiska, jednak, jak to mówią, lanie podwładnych też za każdy drobiazg. W przeciwnym razie ludzie będą bali się przyjść do Ciebie ze swoim problemem lub nawet próbować ukryć fakt błędu, co może negatywnie wpłynąć na wyniki pracy całej organizacji. Dlatego pamiętaj, że wszyscy jesteśmy ludźmi i mamy prawo się mylić.
Kolejna ważna zasada, która pomagaodpowiedź na pytanie „jak zostać lepszym liderem” to umiejętność przyznania się do własnych błędów. Jeśli więc coś nie poszło zgodnie z oczekiwaniami, nie wahaj się i porozmawiaj z zespołem o tym, co się stało, starając się wymyślić, co należy zrobić, aby osiągnąć rezultat. Takie podejście pokaże pracownikom, że Ty też możesz się mylić, a także nauczy Cię, jak korygować własne wady.
Użyj egalitaryzmu
Jeśli poważnie myślisz o tym, jakzostań lepszym liderem, a następnie zwróć szczególną uwagę na ten przedmiot. W końcu większość z nas nie jest tak egalitarna, jak nam się wydaje. Dość często wyróżniamy faworytów i faworytów na poziomie podświadomości, nie zdając sobie z tego sprawy. Dzięki temu wszyscy wiemy, że szef nierzadko uznaje w większości zasługi osób, które nieustannie mu o sobie przypominają i wyrażają swoją lojalność i lojalność w każdy możliwy sposób. Jednocześnie często niedoceniany jest wkład pracowników, którzy skromnie i skrupulatnie wykonują swoją pracę. Dlatego zbierz się w garść i staraj się oddawać ludziom należność nie w związku z ich stosunkiem do ciebie, ale zgodnie z wynikami ich pracy.
Ponadto zawsze przestrzegaj zasady, żeabsolutnie wszyscy twoi podwładni muszą być dobrze traktowani. Uwierz mi, wpłynie to niezwykle pozytywnie zarówno na mikroklimat w zespole, jak i na wyniki pracy.
Czy dama może być świetnym szefem?
Ten problem był ostatnio bardzoodpowiedni. Dlatego jeśli myślisz o tym, jak zostać dobrym liderem dla kobiety, weź pod uwagę, że nie ma tu żadnej specjalnej tajemnicy. Praktyka pokazuje jednak, że to kobiety często są skuteczniejszymi szefami niż reprezentantki silnej połowy ludzkości. Łatwo to wyjaśnić. W końcu kobieta przez całe życie musi jednocześnie koncentrować się na większej liczbie zadań i celów niż mężczyzna. W związku z tym znajduje to odzwierciedlenie w jej zdolnościach przywódczych.
Dodatkowe cechy dobrego lidera
Zawsze pamiętaj, aby iść przed namizmusza do szacunku, zrozumienia i uznania naszych zasług. W związku z tym zawsze bądź tak lojalny wobec swoich podwładnych, jak to tylko możliwe. Dobry lider zawsze zna swoich pracowników po imieniu, a także zna ich sprawy. Zawsze wspieraj swoich pracowników, podając pomocną dłoń w trudnych czasach. Niech wasze drzwi będą zawsze otwarte. Ponadto cechy dobrego lidera są nie do pomyślenia bez uczciwości i odpowiedzialności wobec podwładnych. Nie ukrywaj przed nimi stanu rzeczy ani swoich planów. Uwierz mi, wszyscy ludzie cenią pokładane w nich zaufanie.
