Voor alle geproduceerde goederen en uitgevoerde werkzaamhedenfabrikanten en aannemers kunnen de vervaldatum instellen en hun garantieperiode aangeven. Binnen de gestelde termijn draagt de verkoper de volledige verantwoordelijkheid voor de goederen en heeft de koper het recht om kwaliteitsclaims tegen hem in te dienen, evenals om vergoeding van geleden verliezen.
Er is een lijst met producten waarvoorde vervaldatum is verplicht. Anders, als de opslagperiode of vervaldatum niet is gespecificeerd, worden de voorwaarden gegeven gedurende welke u claims kunt doen die zijn ontstaan.
De begrippen houdbaarheid en houdbaarheid, enlevensduur heeft verschillende betekenissen en daarom moet de koper ze kennen. Het is belangrijk dat u deze voorwaarden kent, want binnen de gestelde termijn kunt u eventuele claims indienen bij de verkoper of de aannemer en kunt u ook schadevergoeding eisen.
De levensduur is de periode voorbijdie volgens de wet "inzake de bescherming van de rechten van de consument" de fabrikant de verantwoordelijkheid op zich neemt voor de werking van het product en ook verantwoordelijk is voor alle vastgestelde tekortkomingen.
Tijdens uw levensduur heeft u recht op:
- het uitvoeren van reparaties en onderhoud van de gekochte goederen;
- eisen te stellen met betrekking tot de vastgestelde tekortkomingen;
- ter vergoeding van de veroorzaakte schade.
Als de levensduur niet is ingesteld, kunt u dat doenpresenteren hun vereisten voor 10 jaar vanaf het moment van aankoop van de goederen, en als het niet is gespecificeerd, dan vanaf het moment van vrijgave, die moet worden gedocumenteerd. De fabrikant is niet verplicht om de levensduur van het product vast te stellen, dit is zijn recht. Alleen voor goederen die na het verstrijken van de aangegeven periode een gevaar voor de mens kunnen opleveren, stelt de fabrikant verplicht de levensduur vast.
De vervaldatum is de periode waarna het product ongeschikt wordt geacht voor verder gebruik.
Tijdens de opgegeven periode kunt u:
- eisen te stellen aan alle geïdentificeerde gebreken van de goederen;
- schadevergoeding te eisen voor ontvangen verliezen.
De vervaldatum moet worden ingesteld voor de volgende goederen:
- voor alle voedingsproducten;
- voor producten van de parfumerie- en cosmeticalijn;
- voor vervaardigde geneesmiddelen;
- voor vervaardigde goederen van huishoudelijke chemicaliën en andere soortgelijke goederen.
Als het item dat u hebt gekocht dat niet isAls een resterende houdbaarheid is vastgesteld, kan de consument claims indienen die binnen een redelijke termijn zijn ontstaan en die voor verschillende goederen, maar niet meer dan 2 jaar na de aankoopdatum, zullen verschillen.
De garantieperiode is de periode gedurendedie, bij het ontdekken van gebreken in de goederen, de fabrikant verplicht is om aan de eisen van de koper te voldoen. Gedurende deze periode heeft u de meeste rechten om aanspraak te maken op de vastgestelde tekortkomingen in het gekochte product of uitgevoerde werkzaamheden.
De garantieperiode is ookeen recht, geen directe verantwoordelijkheid van de fabrikant. Als het niet is geïnstalleerd, hebt u het recht om alle vereisten te presenteren binnen een redelijk tijdsbestek, dat niet langer mag zijn dan 2 jaar vanaf de aankoopdatum van de goederen.
Als de garantieperiode voor het uitgevoerde werk of de service niet voor u is vastgesteld, kunt u ook de claims indienen die zijn ontstaan gedurende 2 tot 5 jaar vanaf het moment van ontvangst.
Na het einde van de levensduur van het product is de verkoper of fabrikant niet verantwoordelijk voor eventuele storingen die zijn opgetreden, behalve in gevallen waarin de consument schade heeft geleden.
Compensatie voor schade vindt plaats in de volgende gevallen:
- voor de goederen zijn geen levensduur of vervaldatums vastgesteld, hoewel de oprichting ervan bij wet is bepaald;
- de consument kreeg geen volledige informatie over de levensduur van dit product;
- de koper werd niet geïnformeerd over bepaalde acties die na de aangegeven periode moeten worden uitgevoerd;
- een product dat na de houdbaarheidsdatum een gevaar vormt voor de mens.
