Marketingmix is een speciale set tools,waarmee de marketeer het hoofddoel kan bereiken: voldoen aan de behoeften van kopers en de verkoop verhogen. Met deze tools wordt vraag gegenereerd en wordt het consumentengedrag gestuurd.
Marketingconcept en doelstellingen
Het concept van marketing verschijnt in de tweede helft19e eeuw, toen het als reactie op overproductie noodzakelijk werd om nieuwe instrumenten te vinden om de verkoop van producten te stimuleren. Het nieuwe concept werd gedefinieerd als een specifieke activiteit gericht op het verhogen van de winst van het bedrijf. Tegenwoordig zijn er minstens duizend verschillende definities. In het algemeen wordt onder marketing verstaan een proces dat gericht is op het bestuderen van de markt en het vormen van een kring van consumenten van een product.
Het belangrijkste doel van marketing is tevredenheidbehoeften van de consument. Hiervoor wordt de markt bestudeerd, wordt het product ontworpen, wordt de prijs bepaald en wordt promotie gepland. Marketing streeft naar een effectieve communicatie tussen de fabrikant en de koper van het product om de consumptie te maximaliseren. Bovendien wordt hij geconfronteerd met de doelstellingen van diepgaand onderzoek naar de marktsituatie en de studie van de behoeften van de consument en kenmerken van zijn gedrag. Het is ontworpen om de klanttevredenheid over het product te vergroten, zodat ze tot herhaalaankopen komen. Verbetering van de levenskwaliteit van consumenten, uitbreiding van het assortiment producten om zo goed mogelijk aan de behoeften van de bevolking te voldoen - dat is ook het gebied van marketing. Op basis van deze doelen worden de functies van marketing bepaald: verkoop, analyse, productproductie, communicatie, management en controle.
Marketing mix theorie
In 1953 was de Amerikaanse marketing de eerstegebruikte de term "marketingmix", waarmee Neil Borden een speciale set tools begreep om de gewenste marketingresultaten te bereiken. Later verfijnde McCarthy dit concept en ontwikkelde het concept van 4p-marketing, dat synoniem werd met het concept van "marketingmix". Het bevatte elementen zoals product, prijs, plaats, promotie. Hij ontdekte dat vier basiselementen, zonder welke het onmogelijk is om de marketingactiviteiten van een onderneming te organiseren, in elk type productie voorkomen en universeel zijn.
Over het algemeen is een marketingmix een reeks maatregelen en instrumenten waarmee een bedrijf de vraag naar geproduceerde goederen en diensten kan beïnvloeden.
product
Het eerste element van de marketingmix is het product(of product). Dit is het startpunt van marketingactiviteiten en verwijst naar een bepaald item of dienst dat een bepaalde waarde heeft voor de consument. Zelfs in de ontwerpfase is het noodzakelijk om in het product die kwaliteiten en eigenschappen op te nemen waar de consument naar zal verlangen. Voor een succesvolle implementatie van het product moet de marketeer een goed idee hebben van welke behoefte hij kan vervullen, wat zijn de voor- en zwaktes van het product. U moet zich ook voorstellen welke productverbeteringen de verkoop kunnen verhogen, op welke markten er veel vraag naar kan zijn. Om de verkoop te verhogen, is het noodzakelijk om te zorgen voor de verpakking van het product, de aantrekkelijkheid en de informatie-inhoud ervan, de registratie van een handelsmerk voor snelle identificatie van het product door de consument. Om de loyaliteit van de consument aan het product te vormen, zou het leuk zijn om garanties en aanvullende diensten voor de klant te bieden.
prijs
De marketingmix omvat de vestigingprijzen. Dit is een zeer belangrijke actie waarvan het succes of falen van een product op de markt afhangt. De prijs mag niet te laag of onredelijk hoog zijn, want dat kan de koper afschrikken. Ondanks het schijnbare gemak van het maximaliseren van de winst ten koste van een hoge prijs, moet men zeer voorzichtig zijn bij het vaststellen van hoge of lage kosten, aangezien dit een krachtige factor is in het product en het imago van de fabrikant. De prijs moet concurrerend zijn, passend bij de koopkracht van de consument en de gekozen strategie. Prijs kan een promotiemiddel worden bij strategieën zoals marktpenetratie of skimming. Bij het ontwerpen van de kosten van een product, moet u verschillende opties bieden voor verschillende distributiekanalen, de mogelijkheid om kortingen te geven.
Plaats van verkoop
Het kiezen van een distributiesite is belangrijkeen onderdeel van het marketingmixcomplex. Deze keuze is gebaseerd op een grondige analyse van consumentengedrag. In de loop van het onderzoek is het noodzakelijk om de plaatsen te identificeren waar het voor de consument het gemakkelijkst is om een aankoop te doen. De verkooporganisatie moet, net als andere verkoopbevorderende methoden, de persoon ertoe aanzetten om te kopen. De procedure voor het kopen van een product moet extreem vereenvoudigd en snel zijn, de consument moet niet veel moeite doen om een aankoop te doen. Bij het ontwikkelen van een marketingstrategie moet u de markten voor uw bereik en distributiekanalen identificeren. Een belangrijk onderdeel van de verkooporganisatie is ook het merchandising-systeem (adverteren op het verkooppunt, inclusief het uitstallen van goederen, sfeer en navigatie in de winkel).
Promotie
De marketingmix is wat het vaakstgeassocieerd met promotie. Promotie is inderdaad een cruciaal onderdeel van de marketingmix. In de structuur is het gebruikelijk om vier groepen tools te onderscheiden: reclame, verkooppromotiemethoden, PR, directe verkoop. Deze fondsen worden in combinatie gebruikt om problemen op lange en korte termijn op te lossen. Reclame en verkooppromoties leveren meestal snelle resultaten op, PR is een technologie met een lage intensiteit en heeft een vertraagde impact. De set promotietools wordt geïmplementeerd in de vorm van de mediastrategie van het bedrijf. Er worden verschillende tools gebruikt voor B2B- en B2C-markten.
Marketingtools
Een marketingmix is een actieplanbewerkingen kunnen niet worden teruggedraaid of opgeheven als ze niet nodig zijn. Elk element van het complex vereist gecoördineerde en doordachte marketingacties. De belangrijkste marketingtools zijn het verkoop-, prijs-, product- en communicatiebeleid van de onderneming. Naast de marketingmix is er het concept van mediamix - een reeks middelen om een product in de informatieomgeving te promoten. Dit omvat directe reclame in de media (radio, televisie, enz.), Evenementenmarketing, verschillende promoties, reclame op internet.