Jebkurš moderns tālrunis būs labidarboties tikai ar nosacījumu, ka visas tās sistēmas darbojas bez pārtraukumiem. Tas attiecas gan uz programmatūras, gan aparatūras ierīcēm. Ja programmatūra netika pareizi atjaunināta vai atjaunināta, viedtālruņa ekrānā ir liels risks redzēt kļūdu. Tādēļ, ja izmantojat tālruņus, piemēram, iPhone, nav ieteicams instalēt trešo pušu programmas un utilītprogrammas.
Starp citu, iPhones visbiežāk ievedneērtības viņu īpašniekiem. Tas nav tas, ka Apple ražo zemas kvalitātes produktus. Gluži pretēji, šī ražotāja tālruņi tiek uzskatīti par vienu no izturīgākajām un uzticamākajām ierīcēm. Problēma ir tā, ka lietotāji bieži instalē lietojumprogrammas viedtālruņos, kas nav saderīgi ar iPhone sistēmu. Visbiežāk „ābolu” produktu īpašnieki saskaras ar kļūdu 21. Apskatīsim sīkāk, kas tas var būt saistīts ar. Kā novērst situāciju?
Cēloņi
Ja tālrunī parādās kļūda 21, tā nav visbīstamākā problēma. Tomēr tas rada daudz neērtību. Šāds kods var parādīties tālruņa ekrānā, ja:
- Atjauninājumu lejupielāde neizdevās. Īpaši bieži kļūda 21 notiek, atjauninot iTunes paketes.
- Bija bojājumi iTunes reģistros, piemēram, ja tālruņa īpašnieks manuāli atjaunināja programmatūru.
- Vīruss “izlauzās” caur programmatūru. Visbiežāk tas notiek neaizsargātas operētājsistēmas dēļ, kas instalēta datorā.
- Bija programmu "konflikts". Piemēram, ja lietotājs instalēja jaunu utilītu, kas izdzēsa vai bloķēja daļu failu, kas saistīti ar iTunes.
Faktori, kas var ietekmēt darbusistēmu, ļoti daudz. Papildus 21. kļūdas kodam mūsdienu viedtālruņu īpašnieki bieži sastopas ar citām ciparu kombinācijām, kas parādās ierīces ekrānā. Tomēr vairums šo kļūdu vienā vai otrā veidā parasti ir saistītas ar kļūmi programmatūras atjaunināšanas procesa laikā.
Rezerves izveide
Pirms sākt jebkādas manipulācijas artālrunis, jums ir jākopē no tā visa svarīgā informācija. Protams, jums tas viss nav jāpārraksta piezīmju grāmatiņā. Tas ir pietiekami, lai izveidotu dublējumu. Par laimi, iPhone ļauj jums to izdarīt ļoti ātri. Lai saglabātu failus no viedtālruņa, jums:
- Pievienojiet tālruni datoram.
- Tiklīdz dators atpazīst ierīci un paziņo par to, jums ir jānoklikšķina uz ikonas ar peles labo pogu.
- Konteksta izvēlnē atlasiet “Izveidot kopiju”.
Varat arī saglabāt visus datus, izmantojot jebkuru no mākoņa pakalpojumiem. Par laimi, tagad to ir daudz. Pēc tam jūs varat turpināt atkopšanu. Kļūdai 21 vajadzētu pazust.
Standarta atiestatīšana
Šī metode ir universāla,kas atbrīvosies no viedtālruņa "trūkumiem". Tomēr ir vērts padomāt, ka, veicot atiestatīšanu, visa lietotāja informācija (attēli, fotoattēli, video un citi faili) tiks pilnībā izdzēsta. Tāpēc ir tik svarīgi vispirms izveidot dublējumu. Ieteicams arī nekavējoties lejupielādēt jaunākās iTunes un iOS versijas no oficiālās ražotāja vietnes.
Pēc tam jums regulāri jāveic programmaparatūra:
- Dodieties uz sadaļu iCloud un izslēdziet iPhone meklēšanas funkciju. Ja tālruņa versija ir zemāka par 5, šī darbība nebūs nepieciešama.
- Pievienojiet viedtālruni datoram un ieslēdziet iTunes. Programma var sākties automātiski.
- Blakus iTunes Store pogai būs ikona ar ierīces attēlu. Jums tas jānospiež un jādodas uz iestatījumiem.
- Noklikšķiniet uz pogas “Atjaunot, izmantojot iTunes” un vienlaikus turiet datora taustiņu Shift. Ja atkopšana tiek veikta caur Mac, tad turiet nospiestu Alt.
- Ekrānā parādīsies šāds dialoglodziņš, kurā jums jānorāda ceļš uz iepriekš lejupielādētās svaigas OS failiem.
Pēc atkopšanas ierīce pāries režīmāAtkopšanas režīms. Iestatījumi tiks atiestatīti uz rūpnīcas iestatījumiem. Nākamajā posmā failus no dublējuma būs iespējams atgriezt tālrunī. Ja atkal parādās kļūda 21, turpiniet.
Atkopšanas režīms
Šajā režīmā varat arī mēģināt labot kļūdu. Tiesa, arī šajā gadījumā jums vispirms būs jāsaglabā visi nepieciešamie dokumenti un kontakti no tālruņu grāmatas.
Tālāk jums jāveic šādas darbības:
- Atvienojiet ierīci.
- Nospiediet un turiet taustiņu Sākums.
- Neatlaižot pogas, pievienojiet viedtālruni datoram.
- Ekrānā parādīsies multivides atskaņotāja ikona, un sistēma jūs informēs, ka sīkrīks ir atvērts atkopšanas režīmā.
- Ja iTunes netika automātiski lejupielādēts, programma jāpiespiež sākt. Ekrānā vajadzētu parādīties paziņojums, ka multivides atskaņotājs ir atpazinis ierīci.
- Pēc tam tiek veiktas tādas pašas darbības kā normālas atveseļošanās laikā.
Pēdējā posmā jums jānorāda jaunās programmaparatūras ceļš un jāievada Apple parole.
summējot
Ja iPhone kļūda 21 joprojām pastāv, tad problēmasvar būt nopietnāka, nekā varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. Šajā gadījumā jums jāsazinās ar specializētu servisa centru un jādiagnosticē ierīce.