Viesnīcu apkalpošana ir diezgan īpatnībajauns, bet ļoti populārs tāpēc, ka mēs ar jums dzīvojam laikmetā, kad pakalpojumu sektors dominē pār lauksaimniecību un zinātni. Pēdējo desmit gadu laikā ir ievērojami pieaudzis to absolventu skaits, kuri vienā vai otrā veidā ir iesaistīti tirdzniecībā un pakalpojumu sniegšanā dažādās nozarēs. Vadītāji, mārketinga speciālisti, ceļojumu aģenti - visi viņi zināmā mērā tiek uzskatīti par apkalpojošo personālu. Viesmīlības speciālisti ir tieši saistīti arī ar apkalpošanu un organizēšanu.
Absolvējis universitāti vai koledžas pēc specialitātes"Viesnīcu apkalpošanai" ir tiesības strādāt viesnīcās un viesnīcās. Viņa darbības sfērā ietilpst viesu uzņemšana, viņu apkalpošana restorānā, telpā vai reģistratūrā. Turklāt kvalificēti viesnīcu apkalpošanas speciālisti nodarbojas ar uzņēmuma mārketingu un grāmatvedību, pārdošanu un projektu koordinēšanu. Viņi ir atbildīgi par dažu pasākumu organizēšanu un norisi, viņi strādā tieši ar klientu loku un vadību. Veiksmīgs viesnīcu apkalpošanas speciālists var sasniegt lielu augstumu savā darbā un ne tikai iegūt vietu uzņēmuma direktoru padomē, bet arī patstāvīgi iesaistīties viesnīcu biznesā.
Viesnīcas apkalpošana nav īpatnībašaurs profils, kā tas varētu šķist no pirmā acu uzmetiena. Absolventam ar šo specialitāti ir labas organizatoriskās, uzņēmējdarbības un grāmatvedības prasmes, kuras var pielietot jebkurā darbā, vai tas būtu viesnīca vai kāds cits klientu apkalpošanas bizness.
Nākotnes profesionāļiem tiek mācītas komunikācijas prasmes unmijiedarbība ar cilvēkiem, biznesa ekonomisko pamatu mācīšana, ģeogrāfijas, grāmatvedības, psiholoģijas, biroja darba, reklāmas uc pamatu ieaudzināšana. Arī tāda specialitāte kā "viesnīcu serviss un tūrisms" ir slavena ar to, ka šeit tiek aktīvi mācītas valodas, pateicoties kuru zināšanām pirms absolventa paveras daudzas durvis. Students, kurš zina svešvalodas, biznesa ekonomiku un biroja darbu, var veiksmīgi nostiprināties jebkurā starptautiska līmeņa uzņēmumā. Katrā uzņēmumā ir vajadzīgi cilvēki, kuri var ne tikai komunicēt, bet arī pilnībā nodoties savam darbam un iecienītajam biznesam.
Parasti specialitātes studenti strādā"Viesnīcu apkalpošana" sākas jau trešajā vai ceturtajā gadā. Vasarā jauniešiem ir iespēja izmēģināt sevi gidu, animatoru, virzītāju un tūrisma gidu lomā, kas nepieciešami ne tikai Krievijā, bet arī ārzemēs. Studenti, kuri izcēlušies ar savām zināšanām un prasmēm, dodas praksē un strādā Amerikā un Eiropā. Jaunie sociālisti arī ieaudzina mīlestību pret savu dzimteni, jo šobrīd ir jāattīsta vietējais tūrisms.
Tāpat kā jebkurā citā jomā, arī šajā jomā ir vērts to iegūtmaksimums, ko universitātes pasniedzēji var dot un aktīvi izmantot iegūtās zināšanas savā darbā. Kā liecina prakse, koledžas studentu zināšanas nekādā ziņā nav zemākas par universitātes speciālistu prasmēm, tāpēc nevajadzētu izmisumā, ja neesat pabeidzis prestižu universitāti.
Daudzi pretendenti ir noraizējušies par kurualgas var aprēķināt nākotnē, jo specialitāte "viesnīcu serviss" ir diezgan jauna un ne daudziem ir izdevies ātri pakāpties pa karjeras kāpnēm. Spriežot pēc statistikas, mēs varam secināt, ka vidējā līmeņa vadītāji, kas iesaistīti vīzu noformēšanā un klientu apkalpošanā, provincēs nopelna no 8 līdz 15 tūkstošiem rubļu un galvaspilsētā no 15 līdz 25 tūkstošiem rubļu. Pieredzējuši darbinieki, kuri zina svešvalodas un veic karjeru nopietnos uzņēmumos, saņem algu 30-35 tūkstoši rubļu. Viesnīcu administratori Maskavā un Sanktpēterburgā nopelna no 800 līdz 1500 USD.
