Ir reizes, kad vēlaties runāttuvi draugi, un zvanu veikšanas programma nedarbojas. Un visi radinieki gaida un domā: kāpēc lietotājs neaiziet uz Skype? Šajā rakstā aprakstīti problēmu cēloņi un to novēršanas veidi.
Problēmas ar Skype
Bieži lietojumprogramma nedarbojas, jo tābloķējot antivīrusu. Lai to pārbaudītu, ir jāatslēdz instalētā programmatūra un jāmēģina doties uz Skype. Ugunsmūris var arī bloķēt lietojumprogrammu. Ja tā, pievienojiet Skype atļauto programmu sarakstam.
Vīrusi var traucēt lietojumprogrammu. Ja rodas šaubas par to, jums ir jāpārbauda jūsu sistēma, lai novērstu ļaunprātīgu programmatūru, lejupielādējot to no DrWeb LiveCD.
Kāpēc Skype lietotājs neatrodaskurā datorā nav vīrusu? Viņš var nepareizi ievadīt lietotājvārdu vai paroli. Lai aizpildītu laukus ar pareiziem datiem, vispirms tie ir jāraksta jebkurā teksta redaktorā, pēc tam kopējiet un ielīmējiet vēlamajā slejā. Ja jūs neatceraties paroli, varat izmantot speciālu atkopšanas saiti zem informācijas ievades formas. Tāpat jums ir jārīkojas, ja pieteikšanās ir aizmirsta.
Nav savienojuma
Turklāt dators var nebūtinterneta pieslēgums Lietotājs atver programmas sākotnējo logu, bet neievada Skype. Lietojumprogramma nevar pāriet tiešsaistē, tāpēc tā netiek sākta. Lai pārliecinātos, ka savienojums ir pieejams, pārlūkprogrammā jāatver jebkura vietne. Ja tā nav, jums ir jāmaksā par pakalpojumu sniedzējam vai jāieslēdz maršrutētājs. Var palīdzēt atjaunot savienojumu, lai restartētu tīklu vai pat datoru. Vairumā gadījumu pēc pēdējās darbības programma sāk strādāt vēlreiz.
Pieteikums netika sākts
Vispirms jums tas ir jāatjaunina, jaOperētājsistēmai nav jaunākās programmas versijas. Kāpēc lietotājs, kas pareizi veicis šo darbību, nav Skype? Iespējams, ka problēma ir lietotāja profilā. Lai atrisinātu problēmu, uz lietojumprogrammas ikonas ir jānoklikšķina uz papildu peles pogas un jāizvēlas vārds "exit". Programma tiks slēgta. Tad jums ir nepieciešams izvēlēties direktoriju ar lietotāja konta nosaukumu un tur atrast galveno failu. Jums ir nepieciešams pārvietot to uz darbvirsmu. Tad jums vajadzētu mēģināt nodot atļauju. Ja tas nepalīdz, jums jāatceļ esošais lietotāja profils.
Alternatīvs risinājums
Jums jādodas uz "Start" izvēlni "Run"Ievadiet% AppData% Skype un nospiediet Enter. Jūs varat atvērt logu, izmantojot Win + R taustiņus un iestatīt šo komandu. Pēc tam tiek atvērts direktorijs ar lietojumprogrammas profilu, turklāt ir jāizdzēš fails shared.xml (pirms visu slēpto objektu redzamības). Tālāk jums ir jārestartē programma.
Для того чтобы сделать видимыми скрытые файлы, jums ir jāatver izvēlnē “Rīki” “Kataloga rekvizīti (mapes)”. Tālāk ir jāpārslēdzas uz cilni Skatīt. Tad jums ir jāpārbauda, vai opcija "Rādīt slēptos vienumus" ir aktivizēta.
Papildu problēmas risinājumi
Kāpēc Mac OS lietotājs nepiesakās Skype?X darot visu iepriekš minēto? Standarta instrukcijas šai operētājsistēmai nav piemērotas. Datora īpašniekam ir jāiziet no programmas un jāatver lietotāja katalogs. Tālāk jums konsekventi jādodas uz mapi "Bibliotēkas", pēc tam lietojumprogrammu atbalsts. Atveriet Skype direktoriju. Pēdējā satur iepriekš minēto failu ar nosaukumu shared.xml. Tas ir jāizdzēš.
Kā alternatīvu var lejupielādēt portatīvo mezglulietojumprogrammas vai instalējiet Skype citā direktorijā, piemēram, otrajā cietajā diskā. Atzīmējot izvēles rūtiņu "palaist saderības režīmā" un iestatot savu operētājsistēmu programmas rekvizītos, jūs varat izvairīties no kļūdām iekārtas darbībā.
Skype neievada: ko darīt
Ja iepriekš minētās metodes nepalīdzēja, jūs varatstarpniekservera iestatījumos norādiet numuru 8080. Dažreiz programma nevar ielādēt datu bāzi. Lai novērstu problēmu, jums jāaizver programma un jāpiesakās profilā pa norādīto ceļu: C: Documents and Settings_Skype_username. Būtu jāizdzēš viss profila direktorijs. Vispirms tas ir jāarhivē. Tad jūs varat mēģināt vēlreiz atvērt programmu. Dažreiz tas palīdz nevis izdzēst, bet pat vienkāršu profila mapes pārdēvēšanu vai pārsūtīšanu uz citu diska nodalījumu.
Nesaņemiet informāciju no vietnes
Bieži vien lietojumprogramma neizdodas ielādēt nepieciešamodatu bāzi tikai tāpēc, ka ir iekļauta otrā Skype kopija. Pat iziešana no programmas otrreiz neietekmē. Šajā gadījumā jums jāpārbauda, vai cietajā diskā nav kļūdu. Jums jādodas uz mapi "Mans dators", ar peles labo pogu noklikšķiniet uz C diska un pārbaudiet vienumu "Rekvizīti". Pēc tam pārslēdzieties uz cilni "pakalpojums" un noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt. Logā pārbaudiet vienumu "Automātiski novērst kļūdas" un sāciet uzdevumu. Pēc tam restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz pieteikties. Ja tas nepalīdz, jums jānospiež taustiņu kombinācija Ctrl + Alt + Delete, jāpārslēdzas uz cilni "Procesi" un jāaizver Skype.exe un pēc tam mēģiniet palaist programmu.
