Daudziem lietotājiem, kas veic pirkumuTīkls nav noslēpums, ka tiešsaistes veikals AliExpress, kas pārdod plašu ķīniešu preču klāstu, ir viens no lielākajiem tirdzniecības centriem ne tikai Āzijā, bet arī visā pasaulē. Vismaz, kā organizatori paši raksta par saviem resursiem, šeit pārstāvēti vairāk nekā 100 miljoni produktu no 200 tūkstošiem pārdevēju. Tādēļ ir acīmredzams, ka uzņēmumu izvēle šeit ir diezgan liela, saistībā ar kuru ir diezgan grūti neiesaistīties negodīgi piegādātāji. Piemēram, spriežot pēc pārskatiem internetā, zemas kvalitātes piegādes, nepiemērotas preces nav nekas neparasts, vai tad, kad pārdevējs vispār nesūta pareizo lietu. Nav iespējams noskaidrot, vai sazināties ar šo vai šo veikalu citādā veidā, izņemot to, kā atstāt atsauksmes par “AliExpress” citiem lietotājiem un līdzīgi aplūkot citu cilvēku atbildes.
Kā pārskata sistēma "AliExpress"
Vietnei "AliExpress" ir atgriezeniskās saites sistēma,kas ir sava veida pārdevēju reputācija. Ar savu palīdzību katrs klients var viegli un viegli novērtēt, ar ko tieši viņš nodarbojas - ar lielu rūpnīcu, kas regulāri pārdod savus produktus, vai ar tikko reģistrētu privātpersonu, kuras nodomi ir diezgan neskaidri. Turklāt, izmantojot pārskatus, jūs varat uzzināt ne tikai par pārdevēja pieredzi, bet arī par tās produktu kvalitāti, kas ir arī svarīgi. Lai skatītu pārskatus, dodieties uz veikala lapu, kuras produktus jūs plānojat iegādāties, un pievērsiet uzmanību lapas augšējam labajam stūrim. Tur kopā ar atbilžu skaitu būs arī ikona, kas norāda veikala konta statusu. Atsauksmes varat izlasīt, noklikšķinot uz atbilstošās pogas šeit.
Vai es nevaru atstāt pārskatu?
Portālā "AliExpress" īpašie aktisistēma, kas stimulē lietotāju atstāt atsauksmes pēc pirkuma veikšanas. Tātad viņam tiek atvērts īpašs dialoglodziņš, kur viņš var noteikt vērtējuma zvaigznes uz dažādiem kritērijiem - cenu, servisu, produktu kvalitāti. Turklāt lietotājs var arī parakstīt savu vērtējumu ar komentāru par iegādāto preci. Jāatzīmē, ka nav cita veida, kā to darīt, izņemot to, kā pēc apstiprināšanas atstāt atsauksmes par “AliExpress”. Sistēma nepārtraukti atgādina lietotājam, lūdz atstāt savu vērtējumu. Tāpēc jautājums "kā atstāt pārskatu par" AliExpress "?" Neviens neradīsies. Pircējs varēs to izdarīt viegli, jo viņam pat ir dots pienācīgs laiks. Tomēr, protams, atbildi nevar atstāt. Ja nevēlaties palīdzēt citiem pircējiem un pārdevējam, kura preces ir patiešām augstas kvalitātes, tad jūs nevarat neko darīt un ignorēt pieprasījumu.
Kāds ir strīds par "AliExpress"?
AliExpress ir īpaša sistēmapircēja aizsardzība, kas ļauj apstrīdēt pirkumu, atmaksāt līdzekļus daļēji vai pilnībā, kā arī iegūt jaunu produktu. Sistēmas būtība ir strīda norise, ko rada neapmierināts pircējs un kas nozīmē viņa skaidrojumu par to, ko tieši pārdevējs ir nepareizi. Pēdējai būtu jāapsver pieteikums un jāreaģē uz to. Ja, teiksim, viņš piekrīt, naudu var atgriezt 1-2 dienu laikā. Ja pārdevējs nepiekrīt, viņš var atteikties izpildīt klienta nosacījumus, pēc tam pircējam ir tiesības saasināt strīdu. Šādā situācijā vietnes administrācija to risinās. Šeit jums ir atbilde uz jautājumu par to, kā atstāt atsauksmes par "AliExpress" un kādas būs. Tas viss ir atkarīgs no tā, kā šis strīds ir atrisināts.
Kā atstāt atsauksmes par "AliExpress" pēc strīda?
Gadījumā, ja strīds tiek atklāts ar pircēju"AliExpress" zaudēja iespēju atstāt atsauksmes. Tas uztrauc daudzus lietotājus, kuri, veiksmīgi uzvarējuši strīdu, vēlas nodot citiem pircējiem ideju, ka šis produkts nav vērts iegādāties. Protams, viņiem ir jautājums: "Kā pēc strīda atstāt atsauksmes par" AliExpress "?". Atbilde ir acīmredzama, jo vietnes organizatori noteikumos skaidri norādīja, ka pilnīgas kompensācijas gadījumā atteikuma tiesības pazūd, jo pircējs, kā tas bija, nesaņem preces. Protams, šai shēmai ir neizdevīgs stāvoklis, jo krāpnieks var atgriezt naudu vairākas reizes, negūstot negatīvu novērtējumu, pēc tam viņš varēs maldināt kādu citu, bet bez kompensācijas.
Vai man vajadzētu iegādāties produktus ķīniešu tiešsaistes veikalā?
Pēc daudziem mācīties, kā atstātpārskats par „AliExpress” un ka ne vienmēr ir iespējams to darīt, kā arī tas, ka tāds ķīniešu portāls (kas ir patiešām diezgan daudz - tas ir TaoBao, DealExtreme uc) ir krāpnieki, kuri, tūkstošiem kilometru attālumā, vienkārši maldinās un paņem naudu, zaudēta vēlme kaut ko nopirkt. Tomēr šī pieeja nav pilnīgi pareiza, jo ķīniešu veikalos var atrast patiesi unikālu iespēju iegūt kvalitatīvas preces ļoti lēti. Galvenais šeit ir atrast pārdevēju un, pat ja jūs esat maldināts, sevi aizsargāt. Lai tiktu galā ar pirmo uzdevumu, pietiek ar mūsu ieteikumu skaitu par klientu atsauksmēm, jo jo vairāk no tiem, jo drošāks veikals. Otrs padoms ir tas, ka, ja viņi jums nosūtīs zemas kvalitātes produktu, netērējiet laiku un iesniedziet sūdzību, izmantojot īpašu veidlapu. Pārdevējs būs spiests uz to atbildēt, bet viņš nevarēs savākt jūsu līdzekļus. Nākamais būs strīda procedūra un, ja nepieciešams, strīda saasināšanās par administrācijas turpmāku iesaistīšanos šai problēmai. Protams, tas prasīs līdz pat 60 dienām, kā arī nedaudz laika, lai uzrakstītu sūdzību, bet ticiet man, tas ir tā vērts. Mazumtirdzniecības un vairumtirdzniecības produkti ir lētāki nekā „AliExpress”, ir grūti atrast, jo īpaši dažās kategorijās, piemēram, elektronikas piederumos.
