Internetā ir daudz atvērtu tēmu forumos arJautājumi: "Es pazaudēju karti (Sberbank), ko darīt?" Un šādu tēmu skaits pastāvīgi pieaug. Tas ir saistīts ar to, ka bankas slikti informē savus klientus par šādām darbībām, kā arī strauju pāreju uz maksājumu karšu veidā starp darba devēju un viņa darbiniekiem.
Līdzekļu glabāšana kartē ne vienmēr ir droša.
Šajā sakarā naudas summa samazināsskaidra nauda, ar kuru cilvēki iet ārā. Galu galā, kāpēc tas ir nepieciešams, ja jūs varat ņemt līdzi vieglu plastikāta karti, kas neņem daudz vietas un ir viegli lietojama?
Bet ne viss ir tik labi, kā sākumā šķietīsumā. No gada uz gadu palielinās to krāpnieku skaits, kuri nozaguši plastikāta kartes. Viņi nāca klajā ar daudzām sarežģītām shēmām, kā piesaistīt maksājumu rīku no jūsu rokām. Tātad, ja persona zaudēja karti (Sberbank), ko darīt šādā situācijā?
Pirmkārt, velciet sevi kopā
Pirmkārt, nav panikas.Ļoti bieži ir gadījumi, kad karte vienkārši tika ievietota nepareizā kabatā vai citā maisiņā, jaka, džinsi utt. Ja esat darbā, atcerieties, vai esat to no rīta, vai esat ATM, vai to izmantojāt .
Bet paturiet prātā, ka jums ir maz laika domāt, jo, kamēr jūs domājat, iespējams, kāds jau pērk sadzīves tehniku vai citas vērtslietas uz jūsu rēķina.
Ja jūs joprojām saprotat, ka karte ir nozagta, nekavējoties bloķējiet to.
Kā var bloķēt karti?
To var izdarīt vairākos veidos:
- Zvaniet uz tālruni vai filiālibankai. Sarunas laikā varat tieši uzdot jautājumu: "Zaudēja karti (Sberbank), ko darīt?" Šī metode ir visērtāk. Bet, lai izsauktu banku, jums ir nepieciešams viņa numurs. Katrai plastikāta kartei ir tālruņa numurs, kur var zvanīt. Ir vērts iepriekš ierakstīt vai saglabāt mobilo tālruni, lai sevi aizsargātu. Lai veiktu kartes bloķēšanas operāciju, operators var lūgt jums informāciju par pasi un slepeno vārdu paroli, lai piekļūtu kartei. Tas vienmēr ir norādīts bankas pakalpojumu līgumā, kas tiek noslēgts, atverot kartes kontu bankā.
- Nāc uz jebkuru bankas filiāli.Ja kāda bankas filiāle atrodas netālu no jūsu atrašanās vietas, tad jūs varat ierasties tur bez zvana un jautāt to pašu, ko zvanot: "Es pazaudēju savu karti (Sberbank), ko man darīt?" Jums nekavējoties tiks lūgts to bloķēt. Bet, lai to izdarītu, jums ir nepieciešama pase vai citi dokumenti, kas jūs identificē.
Neaizmirstiet pasūtīt sev jaunu
Ja esat bloķējis karti, varat nekavējotiespasūtīt jaunu, izmantojot operatoru vai bankas darbinieku. Lai veiktu šādu darbību bankas filiālē, jums būs nepieciešama pase. Un, ja pa tālruni, tad no jums papildu dokumenti nebūs nepieciešami, bet ir iespējami papildu jautājumi no operatora.
Pēc tam, kad klients ir pazaudējis savu bankas kartiSberbank, jums jāgaida, kamēr tā tiks izsniegta. Lai izņemtu līdzekļus pirms jaunas kartes nodošanas, jums jābūt līdzi pasei un jāsazinās ar bankas filiāli. Atkarībā no tarifa, kādā jūs apkalpojat, banka var veikt šādu darbību ar komisijas maksu vai bez tās. Tas ir ļoti ērti, ja persona ir pazaudējusi Sberbank algas karti.
Kā pasargāt sevi?
Lai būtu drošībā, vienmēr ievērojiet šīs vadlīnijas:
1. Nekad nevienam nepaziņojiet savu PIN kodu no kartes. Tikai jums un nevienam citam nevajadzētu zināt piekļuves kodu jūsu kartei. Bankas darbinieki nekad nejautā un viņiem nav tiesību viņu pazīt.
2.Neglabājiet PIN kodu blakus plastmasas kartei. Ļoti izplatīta cilvēku pieļautā kļūda ir makā saglabāt kredītkarti ar PIN kodu. Ja uzbrucējs nozog jūsu maku, viņš, izmantojot jūsu paroli, pārņems savā īpašumā ne tikai pašu karti, bet arī neierobežotu piekļuvi tās resursiem.
3. Periodiski mainiet PIN kodu.Atcerieties, ka katra no mums dzīvē ir gadījumi, kad mums kopā ar kolēģiem jādodas uz bankomātu. Neatkarīgi no tā, cik pārliecināts esat par tā vai tā darbinieka godīgumu, viņš var izspiegot PIN kodu, ja atrodaties tuvumā. Lai samazinātu risku, ka nepiederošas personas izņem naudu, periodiski mainiet kartes piekļuves paroli. Eksperti iesaka vismaz reizi 2-3 mēnešos, atkarībā no kartes izmantošanas aktivitātes.
četri.Nosakiet preču izņemšanas vai apmaksas ierobežojumus tirdzniecības vietā. Šī darbība ļaus jums ierobežot zaudējumus, kas var rasties, ja karte tiek nozagta. Jums vienmēr būs iespēja palielināt limitus vai noņemt ierobežojumus, zvanot uz banku.
Uzrakstiet bankai paziņojumu par kartes zādzību
Ja iebrucēji, kas nozaga kartigalu galā jums izdevās no viņas izņemt naudu, pēc tam bankas filiālē rakstiet rakstisku paziņojumu, ka jūsu karte ir nozagta. Banka var pieprasīt, lai jūs rakstāt līdzīgu paziņojumu policijai. Pēc tam izpildiet bankas darbinieku norādījumus. Ja jūs varat pierādīt, ka brīdī, kad izņemāt naudu no kartes, jūs tur nebijāt, banka jums atgriezīs šos līdzekļus. Parasti šādu līdzekļu atgriešana ilgst no viena līdz trim mēnešiem.
Tas ir īpaši svarīgi, ja klients ir pazaudējis Sberbank kredītkarti. Galu galā zādzības dēļ jūs varat nokļūt parādos.
Tas viss palīdzēs jums atbildēt uz jautājumu:"Sberbank apkalpo manu organizāciju, es pazaudēju karti, kur piezvanīt?" Esiet modrs un ievērojiet rakstā sniegtos padomus. Un atcerieties, ka neviens padoms nevar garantēt jūsu līdzekļu drošību, ja esat neuzmanīgs un neuzmanīgs pret savām bankas kartēm.
